◎我們把三流的項(xiàng)目交給一流的項(xiàng)目管理人，可以獲得二流以上的回報(bào)；把一流的項(xiàng)目交給三流的項(xiàng)目管理人，卻只能得到四流的回報(bào)。這是因?yàn)?，“?xiàng)目管理人”的素質(zhì)比市場(chǎng)更能決定項(xiàng)目的生死。我們不但要評(píng)估項(xiàng)目本身的市場(chǎng)潛力，還要看看自己能不能組建一支優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，擁有一批優(yōu)秀的人才。所以出色的投資者總是把項(xiàng)目結(jié)合在一起進(jìn)行評(píng)估，而不是僅靠市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析盈利的可能性。

◎互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是開(kāi)放共享，它天生就是跟行業(yè)保護(hù)為敵的。這決定了我們本書(shū)的項(xiàng)目思維：第一，我們要有開(kāi)放的心態(tài)；第二，我們要不斷地學(xué)習(xí)和接受新生事物；第三，我們要勇于實(shí)踐新的商業(yè)思維和管理模式；第四，我們要對(duì)正確的方向堅(jiān)持到底、放眼將來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的項(xiàng)目管理，既是知識(shí)管理，又是技術(shù)管理，還是思維管理。你是否愿意接受互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新模式，創(chuàng)見(jiàn)性地對(duì)項(xiàng)目的投資模式、研發(fā)和管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行顛覆式的創(chuàng)新？你是否愿意一切面向客戶，以消費(fèi)者為中心？

賺錢(qián)的前提——懂得什么是“好項(xiàng)目”

盡管今天已經(jīng)是一個(gè)商機(jī)遍地的創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)代，但是，找到可以賺錢(qián)的“好項(xiàng)目”卻越來(lái)越成為一門(mén)科學(xué)、一項(xiàng)十分考驗(yàn)人的判斷能力的商業(yè)策略行為。懷尼特·布杰是洛城一家投資公司的創(chuàng)始人。他是精明的商人，也是擁有一雙慧眼的項(xiàng)目專家。他的公司成立至今已經(jīng)投資了240多個(gè)項(xiàng)目，平均每個(gè)項(xiàng)目的投資額為350萬(wàn)美元，總的賬面回報(bào)則超過(guò)了投入資金的4倍。

他感慨地說(shuō)：“錢(qián)越來(lái)越好賺，但好項(xiàng)目越來(lái)越難找。”這是一個(gè)充滿矛盾的世界？事實(shí)是，在資本席卷一切行業(yè)的狂潮中，稍不小心你就會(huì)丟掉口袋里的鈔票。他以自己20年的投資經(jīng)驗(yàn)告訴我們，如果不明白什么才是值得投資的項(xiàng)目，你其實(shí)是很難賺到錢(qián)的。

2013年，布杰的公司在洛城舉辦了一個(gè)“發(fā)現(xiàn)好項(xiàng)目”的投資論壇。對(duì)于什么是“好項(xiàng)目”，他認(rèn)為，與其先去研究產(chǎn)品和服務(wù)，不如先看看項(xiàng)目管理人的素質(zhì)能否適應(yīng)這個(gè)新的時(shí)代。項(xiàng)目的盈利都要利用人性（市場(chǎng)）的弱點(diǎn)，就像他投資的一部電影打動(dòng)了無(wú)數(shù)人而賣座，回報(bào)高達(dá)6倍。他對(duì)此的評(píng)價(jià)是“電影成功地利用了觀眾‘感動(dòng)’的人性弱點(diǎn)”——真是出人意料的看法。而這恰恰是你在本書(shū)一開(kāi)始就要學(xué)習(xí)的技能——從人性的層面看待項(xiàng)目，重新認(rèn)識(shí)項(xiàng)目。要真正想做好自己的項(xiàng)目，你必須放棄過(guò)去的某些傳統(tǒng)思維，轉(zhuǎn)而從項(xiàng)目和人的結(jié)合部（獲利角度）尋找突破口。

“項(xiàng)目”和“人”是不可分割的

北京有位生意人張先生這幾年老是賠錢(qián)。他事業(yè)起步時(shí)在南方開(kāi)過(guò)連鎖酒吧。賺到人生的第一桶金后，他便來(lái)北京投資別的項(xiàng)目。兩三年內(nèi)，他接連拿出了1700多萬(wàn)元投了3個(gè)項(xiàng)目，分別是一部小成本電影、一款手機(jī)APP軟件和一種家居使用的空氣凈化產(chǎn)品。從市場(chǎng)的角度看，這三種產(chǎn)品都極有市場(chǎng)，人們的需求大，應(yīng)用范圍廣，盈利前景是非?？捎^的。由此可見(jiàn)，張先生是很懂得賺錢(qián)的人，也知道什么項(xiàng)目值得投資。但他卻只收回了500多萬(wàn)元的本錢(qián)，其他所有的錢(qián)都賠光了。

他為何在這么好的項(xiàng)目上賠錢(qián)了？

我就問(wèn)他：“你的這些投資有什么標(biāo)準(zhǔn)嗎？”

張先生毫不猶豫地說(shuō)：“當(dāng)然是看項(xiàng)目的市場(chǎng)有多大?！?

這是他唯一的標(biāo)準(zhǔn)，也是他對(duì)項(xiàng)目的定義：只要有市場(chǎng)，項(xiàng)目就可以去做。這句話看起來(lái)是非常有道理的，沒(méi)有邏輯漏洞，但是，少了點(diǎn)什么？就是布杰強(qiáng)調(diào)的“項(xiàng)目管理人”——負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，比市場(chǎng)更能決定項(xiàng)目的生死。

1.把三流的項(xiàng)目交給一流的項(xiàng)目管理人，可以獲得二流以上的回報(bào)。

2.把一流的項(xiàng)目交給三流的項(xiàng)目管理人，卻只能得到四流的回報(bào)。

這是我十幾年來(lái)始終堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)。我們不但要評(píng)估項(xiàng)目本身的市場(chǎng)潛力，還要看看自己能不能組建一支優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，擁有一批優(yōu)秀的人才。所以，出色的投資者總是把項(xiàng)目結(jié)合在一起進(jìn)行評(píng)估，而不是鉆到市場(chǎng)數(shù)據(jù)中尋找盈利的可能性。

對(duì)投資者而言，這個(gè)選擇項(xiàng)目的原則顯然是非常重要的。那么，項(xiàng)目本身的“執(zhí)行者”呢？你有沒(méi)有研究過(guò)自己的個(gè)性對(duì)項(xiàng)目成敗的影響，并由此來(lái)尋求適合自己性格與興趣的項(xiàng)目？一個(gè)好項(xiàng)目必須是符合自身?xiàng)l件的，項(xiàng)目和人不能互相契合，它也就很難賺錢(qián)——至少難以做到長(zhǎng)久的盈利。

“好項(xiàng)目”不可缺少的三個(gè)特點(diǎn)

1.必須經(jīng)得起充分的論證

軟銀公司的孫正義是這個(gè)時(shí)代全世界最優(yōu)秀的投資人之一。他在馬云的事業(yè)起步期給予了十分重要的資金支持。當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)沒(méi)有銀行愿意把錢(qián)借給馬云做阿里巴巴。孫正義卻慧眼識(shí)珠，看到了這個(gè)項(xiàng)目的巨大潛質(zhì)，并且做出一個(gè)今天看來(lái)無(wú)比正確的決定。他之所以有這樣的眼光，是由他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男愿窈拖矚g論證的思維方式?jīng)Q定的。

大學(xué)畢業(yè)后，孫正義從美國(guó)回到了日本準(zhǔn)備開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。他選出了50多個(gè)項(xiàng)目和可能的目標(biāo)，然后花了一年的時(shí)間進(jìn)行逐步考察。他不是“想一想”或“看一看”的那種蜻蜓點(diǎn)水的考察，而是寫(xiě)出了一米多厚的資料，進(jìn)行了充分的論證。最后，他選擇做軟件。因?yàn)樗谡撟C后發(fā)現(xiàn)，只有這個(gè)目標(biāo)是適合自己的，是他可以做好的。

一個(gè)能夠讓你賺錢(qián)的好項(xiàng)目，它首先要經(jīng)得起反復(fù)和長(zhǎng)期的論證。阿里巴巴為何經(jīng)得起論證？因?yàn)樗鼮槲磥?lái)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃好了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。阿里巴巴有一份成熟的計(jì)劃，有一個(gè)廣闊的未來(lái)，還有一個(gè)可靠的帶頭人。這就是論證的結(jié)果。有了這個(gè)過(guò)程，你能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，并且同時(shí)進(jìn)行周密的準(zhǔn)備。這樣一來(lái)，在項(xiàng)目的起跑階段，你就跑到了別人的前面。因?yàn)槟愕臏?zhǔn)備越充足，自信心也就越強(qiáng)。

2.必須傳播正能量

即便在光怪陸離的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有些傳統(tǒng)道德仍然設(shè)有禁區(qū)，不可輕易觸碰。有一位費(fèi)城的投資人因?yàn)橥顿Y了一款“匿名社交APP”而“損失慘重”——長(zhǎng)達(dá)5年的時(shí)間都沒(méi)能盈利，最后不得不以損失大半資金的代價(jià)從中撤出。這樣的項(xiàng)目固然有可能增長(zhǎng)，但很難變成真正被廣泛認(rèn)可的產(chǎn)品。像這種處于灰色地帶的項(xiàng)目是堅(jiān)決不能投資的，因?yàn)樗休d著一種社會(huì)的負(fù)能量。

凡是有較強(qiáng)增長(zhǎng)性的項(xiàng)目，都有“傳播正能量”的特點(diǎn)。比如即時(shí)通信工具、汽車導(dǎo)航、可定位的兒童手表等。當(dāng)你的項(xiàng)目能夠讓大眾看到并體會(huì)到它的積極價(jià)值時(shí)，盈利的前景就會(huì)非常樂(lè)觀了。

3.必須有商業(yè)價(jià)值，最好是待開(kāi)發(fā)的“新價(jià)值”

布杰曾對(duì)我說(shuō)：“你要把項(xiàng)目視作一個(gè)人。一個(gè)人要在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝需要具備哪些優(yōu)勢(shì)呢？最大的優(yōu)勢(shì)莫過(guò)于他有別人不具備的價(jià)值?！本褪钦f(shuō)，它必須具備足夠大的商業(yè)價(jià)值，而且是有待開(kāi)發(fā)的“新價(jià)值”——?jiǎng)e人尚未發(fā)現(xiàn)，你已經(jīng)看到并走到了別人的前面。當(dāng)你找到這樣的項(xiàng)目時(shí)，想賺錢(qián)就很容易了。

項(xiàng)目的基本元素

說(shuō)了這么多，項(xiàng)目到底是什么？在本書(shū)中，我們所強(qiáng)調(diào)的“項(xiàng)目”首先包含下面這些基本的特征：

第一，我們開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)短期或長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)以盈利為目的。

第二，我們要為項(xiàng)目準(zhǔn)備相應(yīng)的預(yù)算、時(shí)間和資源，它們要有量化的標(biāo)準(zhǔn)。

第三，我們的項(xiàng)目有一定的操作復(fù)雜性，它絕少是一次性的。

第四，我們做的項(xiàng)目一定是以客戶為中心，也就是市場(chǎng)。離開(kāi)市場(chǎng)的生意沒(méi)有意義。

第五，任何一個(gè)面向未來(lái)的商業(yè)項(xiàng)目都不得忽略互聯(lián)網(wǎng)的存在——無(wú)視這一基礎(chǔ)環(huán)境的生意在今天已無(wú)容身之地，或無(wú)盈利空間，或基本不被投資人看好。在互聯(lián)網(wǎng)的介入下，項(xiàng)目比過(guò)去傳統(tǒng)的生意增加了復(fù)雜的并且相互關(guān)聯(lián)的電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的因素。

第六，項(xiàng)目有明確的商業(yè)目標(biāo)和產(chǎn)品定位，必須在既定的周期內(nèi)依據(jù)設(shè)定的“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范完成，達(dá)到滿意的質(zhì)量，并且控制好成本。

按照美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）的定義：項(xiàng)目為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而設(shè)立。例如，下面的這些行動(dòng)都可以稱為一個(gè)項(xiàng)目：

1.開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品，比如手機(jī)APP軟件或智能空氣凈化器。

2.策劃一個(gè)大型會(huì)議，像商務(wù)論壇等，這是短期項(xiàng)目。

3.籌備一次“自駕游”。當(dāng)然，自駕游是賺不到錢(qián)的，這是生活項(xiàng)目。

4.成立一個(gè)咨詢公司，為大企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。

在過(guò)去的傳統(tǒng)時(shí)代，我們看到有很多創(chuàng)意發(fā)展成為壟斷一個(gè)行業(yè)的生意。例如微軟的視窗操作系統(tǒng)，它在20世紀(jì)60年代時(shí)還不被看好，在80年代卻代表了電腦應(yīng)用的未來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)搜索引擎有一段時(shí)間也無(wú)人問(wèn)津，現(xiàn)在卻已被幾大巨頭瓜分了全球市場(chǎng)。京東商城的創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在2006年時(shí)還曾借錢(qián)為員工發(fā)薪水，10年后，京東已成為中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái)之一。

如何才能發(fā)現(xiàn)未來(lái)的項(xiàng)目？那些能開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)的好項(xiàng)目有哪些基本元素呢？人們總關(guān)心這樣的問(wèn)題——我們了解這些書(shū)本的知識(shí)，卻不知道哪些元素能指明方向。因此，80%的投資人都在錯(cuò)失好項(xiàng)目，20%的投資人都把精力花在了一般的項(xiàng)目上，僅有不到0.1%的投資人和項(xiàng)目策劃人抓住了上帝擲出的那個(gè)“幸運(yùn)骰子”。

范德尼有一次對(duì)我說(shuō)：“和20年前不同的是，今天已經(jīng)不是一個(gè)新時(shí)代的開(kāi)端（他是指互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的萌芽期成就了一大批網(wǎng)絡(luò)巨頭），所有可見(jiàn)的資源和市場(chǎng)均被先行者占領(lǐng)了，后來(lái)者多數(shù)只能在他們的陰影下艱難前行，在夾縫中求得生存。未來(lái)還有沒(méi)有突破性的生意？這樣的生意具備哪些特點(diǎn)？沒(méi)有人為此設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，但可以肯定的是，將來(lái)的一切生意都是和互聯(lián)網(wǎng)掛鉤的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深刻地改變了所有的行業(yè)，行業(yè)跨界的互聯(lián)網(wǎng)整合已接近完成。假如會(huì)有一個(gè)新的‘谷歌’，它的誕生也一定是通過(guò)這種方式?！?

定義“有效的項(xiàng)目”

和過(guò)去相比，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“有效項(xiàng)目”具備哪些特點(diǎn)？這個(gè)問(wèn)題至關(guān)重要。有人感到奇怪：為什么投資賺錢(qián)還有這說(shuō)法？一個(gè)項(xiàng)目有市場(chǎng)就行了，還要考慮別的因素嗎？至少那位開(kāi)過(guò)酒吧、投資過(guò)小成本電影和手機(jī)APP軟件的張先生就很疑惑。

“做生意怎么賺錢(qián)，我認(rèn)為只要完成了幾個(gè)既定目標(biāo)，滿足了項(xiàng)目的三要素：時(shí)間進(jìn)度、成本控制和質(zhì)量要求，就應(yīng)該是成功的。另外，暫時(shí)沒(méi)賺錢(qián)也不可怕，有時(shí)候項(xiàng)目的成果被消費(fèi)者接受了，也可以認(rèn)為是有效的。例如，我正在做的那款A(yù)PP軟件，初期成本投入高是IT行業(yè)的定律，產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)度不可預(yù)判，有時(shí)會(huì)突破原定的時(shí)間，加之高昂的成本支出，項(xiàng)目沒(méi)有取得既定的收益。但我們獲得了技術(shù)儲(chǔ)備，有了消費(fèi)者的認(rèn)可。我認(rèn)為它是成功的，是對(duì)未來(lái)的投資。”

張先生的看法正是人們普遍的觀點(diǎn)，然而這個(gè)理念卻在現(xiàn)實(shí)的操作中頻頻碰壁。站在項(xiàng)目管理人的角度，取得一定的市場(chǎng)效應(yīng)就意味著部分成功。但對(duì)投資人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有持續(xù)性發(fā)展的項(xiàng)目就是失敗的。特別是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，信息共享，機(jī)遇共享，缺乏持續(xù)性就說(shuō)明你沒(méi)有在市場(chǎng)扎根，等于給別人當(dāng)了一回實(shí)驗(yàn)品。所以，一個(gè)有效的項(xiàng)目，它必須是連續(xù)性的，可持久獲利并且一次性成功。中途鎩羽而歸，就等于退出市場(chǎng)，宣告失敗。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不會(huì)給你太多反思和蟄伏的機(jī)會(huì)。

項(xiàng)目的成敗受到四個(gè)方面的影響，即項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、管理生態(tài)、客戶環(huán)境和外部的社會(huì)環(huán)境。從可控的角度看，有效項(xiàng)目需要著重考慮傳統(tǒng)的“項(xiàng)目三要素”，但從未來(lái)的角度看，項(xiàng)目的成功與否，取決于更復(fù)雜的因素，包括環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、計(jì)劃、管理和市場(chǎng)等多個(gè)方面。而且，任何因素都脫離不開(kāi)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大背景。

第一個(gè)條件：良好的運(yùn)行環(huán)境

政策環(huán)境——國(guó)家政策是否支持。

在項(xiàng)目計(jì)劃的初期，應(yīng)該優(yōu)先分析產(chǎn)品的政策環(huán)境和未來(lái)的政策變化。毫無(wú)疑問(wèn)，國(guó)家重點(diǎn)扶持的行業(yè)已經(jīng)“人滿為患”，冷門(mén)行業(yè)少人問(wèn)津，大眾行業(yè)則存在許多打擦邊球的行為。項(xiàng)目不能只考慮眼前的利益，還要看看它能存活多長(zhǎng)時(shí)間。費(fèi)城投資人“匿名社交APP”的項(xiàng)目雖然并不違反美國(guó)法律，卻也因?yàn)檩^高的政策風(fēng)險(xiǎn)而擱淺。

機(jī)構(gòu)環(huán)境——優(yōu)秀的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方。

同一個(gè)項(xiàng)目交給不同的機(jī)構(gòu)操作，結(jié)果往往有天壤之別。我們看到過(guò)許多這樣的產(chǎn)品，在A公司的手中半死不活，長(zhǎng)年虧損，被B公司并購(gòu)后卻煥發(fā)生機(jī)，異軍突起，上演了一出回馬槍的好戲。這表明，好的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要，他們有實(shí)力攻克難關(guān)，挖掘項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)和賣點(diǎn)。

資金環(huán)境——雄厚的財(cái)力支持。

沒(méi)有資金的支持，項(xiàng)目就搞不下去。多數(shù)情況下，項(xiàng)目組織就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，其次才是一個(gè)創(chuàng)意體。我見(jiàn)過(guò)太多的人手里揮著商業(yè)計(jì)劃書(shū)，大談他們的商業(yè)理想，但是錢(qián)從哪里來(lái)呢？他們沒(méi)有想過(guò)。有的公司在準(zhǔn)備對(duì)一個(gè)投資目標(biāo)立項(xiàng)時(shí)，卻對(duì)需要多少資金儲(chǔ)備缺乏概念——他們能想到兩三年，卻對(duì)未來(lái)的五到十年的持續(xù)投入缺乏認(rèn)知。在項(xiàng)目的運(yùn)行條件中，資金環(huán)境是非常重要的。有句話說(shuō)得好：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，拼的就是財(cái)力，是一場(chǎng)金融大鱷的游戲。那么，在這個(gè)時(shí)代背景下的項(xiàng)目管理，離開(kāi)錢(qián)便是寸步難行。

第二個(gè)條件：強(qiáng)大的人才團(tuán)隊(duì)

人才是任何一個(gè)項(xiàng)目成功的保障。一個(gè)合格的人才團(tuán)隊(duì)，必須由具備必要的技能、高度的責(zé)任心和堅(jiān)韌的意志力的人共同組成。例如，你需要一個(gè)卓越的稱職的項(xiàng)目經(jīng)理。他是項(xiàng)目的靈魂人物，主管統(tǒng)籌項(xiàng)目的發(fā)起、運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行。作為項(xiàng)目的主管人物，他的素質(zhì)應(yīng)該是全面的，既有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)能力，又要有足夠的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)能力、客戶意識(shí)，還要在團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)上有獨(dú)到的見(jiàn)解。在項(xiàng)目靈魂人物的主導(dǎo)下，組建一支成熟善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有很強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力，還應(yīng)該有互相尊重和團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)文化，有良好的分工協(xié)作，有遵守制度的服從意識(shí)，有多層次交流的溝通氛圍等。最后，針對(duì)不同類型的人才設(shè)置的內(nèi)部激勵(lì)體系是否完善？能否吸引到更多的優(yōu)秀人才？這決定了一個(gè)項(xiàng)目是否可以“高效成長(zhǎng)”。

第三個(gè)條件：成熟的商業(yè)計(jì)劃

項(xiàng)目的發(fā)起階段，需要一份計(jì)劃來(lái)證明它是有效的，否則，你怎么判斷它是賺錢(qián)還是賠錢(qián)的生意呢？“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！边@句話講的就是項(xiàng)目策劃和商業(yè)計(jì)劃的重要性。一份成熟的商業(yè)計(jì)劃，也關(guān)乎項(xiàng)目能否獲得足夠的資金支持。多數(shù)投資人在選擇一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，第一印象都是從商業(yè)計(jì)劃書(shū)中得來(lái)的。因此，它的可行性計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃非常重要。但在現(xiàn)實(shí)中，創(chuàng)業(yè)者和項(xiàng)目發(fā)起者最容易忽視的就是“計(jì)劃部分”。他們滿懷激情匆匆地投入到一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行中，沒(méi)有做詳細(xì)的籌劃，就為后面的挫折甚至失敗埋下了伏筆。

和項(xiàng)目有關(guān)的商業(yè)計(jì)劃不是幾張紙便可以打發(fā)的，它應(yīng)該包括項(xiàng)目的內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度、預(yù)算、需要的各方面支持性條件以及項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等。特別需要強(qiáng)調(diào)的是，一個(gè)有效項(xiàng)目的計(jì)劃不是靜態(tài)的，而是動(dòng)態(tài)的過(guò)程。要對(duì)計(jì)劃隨時(shí)進(jìn)行修訂和更新，否則，它就無(wú)法表述項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)的最新形勢(shì)。尤其對(duì)于不確定性的因素，計(jì)劃書(shū)要明確地表達(dá)和概括。項(xiàng)目計(jì)劃可以趕不上變化，但一定要“跟得上變化”，并把變化體現(xiàn)為量化的數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明項(xiàng)目的有效性。

第四個(gè)條件：強(qiáng)有力的過(guò)程管理

每當(dāng)有人問(wèn)我一個(gè)項(xiàng)目的可行性時(shí)，我總會(huì)提到一個(gè)條件：“對(duì)這個(gè)項(xiàng)目，你能不能做到可靠的過(guò)程管理？”如果答案是肯定的，那么，它的可行性就有保證；如果答案是不能，那么，你怎么保證項(xiàng)目的進(jìn)度始終在自己的掌控之中呢？一項(xiàng)無(wú)法掌控的事務(wù)，必然意味著無(wú)法預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)。換個(gè)方面講，過(guò)程管理也體現(xiàn)為項(xiàng)目的透明度，使管理者可以關(guān)心、了解每一個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)展，監(jiān)督完成質(zhì)量、資本輸入和輸出等關(guān)鍵要素，控制項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程。

如果一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有辦法對(duì)過(guò)程進(jìn)行管理，其直接結(jié)果就是項(xiàng)目缺乏控制。這種狀況會(huì)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，一旦項(xiàng)目的運(yùn)行存在偏差，只能在收尾的時(shí)候被發(fā)現(xiàn)，那時(shí)可能就悔之晚矣，失去了挽回局面的機(jī)會(huì)。

第五個(gè)條件：正確的市場(chǎng)判斷

在免費(fèi)和付費(fèi)共存的時(shí)代，市場(chǎng)變得更加多元化，判斷一個(gè)項(xiàng)目商業(yè)前景的難度增加了許多。這對(duì)投資人和管理者提出了更高的要求——你要對(duì)市場(chǎng)具備更深邃的洞察力，做出實(shí)事求是的決策。在為橡樹(shù)資本（Oaktree Capital Management）澳洲分部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)評(píng)估、分析新興市場(chǎng)的未來(lái)趨勢(shì)時(shí)，我提到了一個(gè)詞匯：時(shí)效性（time limited）。相比傳統(tǒng)市場(chǎng)，新興市場(chǎng)的時(shí)效性總是比較短暫，今天能賺錢(qián)的東西可能一夜間就變成了街頭廢紙。有些項(xiàng)目的介入時(shí)間較短，因?yàn)樗氖袌?chǎng)總是瞬息萬(wàn)變的。市場(chǎng)的成長(zhǎng)很快，許多商機(jī)稍縱即逝。在考察項(xiàng)目有效性時(shí)，它的“時(shí)效性”就是一個(gè)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)投資者而言，能否看清未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)的走勢(shì)，便成了一種十分寶貴的能力。

綜上所述，一個(gè)有效的項(xiàng)目是不能脫離實(shí)際的，既要有良好的資本條件、管理?xiàng)l件，還要有前景看好的市場(chǎng)條件和過(guò)硬的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。在運(yùn)作的過(guò)程中，管理者時(shí)刻要記住的是，不能頭腦發(fā)熱地制訂不切實(shí)際的目標(biāo)。此外，還應(yīng)該注意，并非好的理念就一定適合于自己的項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)了大量的時(shí)髦的理念、新穎的方法和流行的投資工具——它們層出不窮，花樣繁多，但并不一定就能讓你的項(xiàng)目獲得成功。這需要我們有準(zhǔn)確的定位和清醒的認(rèn)識(shí)。

有了這些基本的條件，我們還要保證項(xiàng)目可以平穩(wěn)地運(yùn)作，持續(xù)地投入并堅(jiān)持到有所收益。一個(gè)好項(xiàng)目如果投資斷斷續(xù)續(xù)、人員變動(dòng)大、經(jīng)營(yíng)波動(dòng)不止，它也談不上是有效且能夠帶來(lái)正面效益的。

不賺錢(qián)的項(xiàng)目為何總有人投資

查理是我在費(fèi)城參加一次商業(yè)活動(dòng)時(shí)認(rèn)識(shí)的一位投資人。5年前，他繼承了父親的一筆500萬(wàn)美元的遺產(chǎn)，一夜之間成了百萬(wàn)富翁。他的父親老查理曾經(jīng)長(zhǎng)期擔(dān)任硅谷一家科技公司的董事，是一位非常成功的人士，但并沒(méi)有把自己的商業(yè)眼光遺傳給兒子。查理得到這筆錢(qián)后，就開(kāi)始尋找能夠賺大錢(qián)的項(xiàng)目。

他的第一筆投資給了費(fèi)城當(dāng)?shù)氐囊晃籌T工程師波索·魯克。魯克發(fā)明了一種“夢(mèng)境顯示軟件”，只需要設(shè)計(jì)一款與其相匹配的頭盔，載入這款軟件，就能把人腦的所思所想和夢(mèng)境展現(xiàn)在電腦屏幕上。這種軟件應(yīng)用了電信號(hào)成像的原理，用來(lái)復(fù)制和還原大腦的簡(jiǎn)單圖像?？吹綐悠泛螅槔砼d奮極了。他覺(jué)得這個(gè)神奇的東西一定能引起轟動(dòng)。

魯克還有在谷歌工作的經(jīng)歷，這也打動(dòng)了查理。兩個(gè)人經(jīng)過(guò)幾天的溝通，就確定了合作方式——他們計(jì)劃去華盛頓成立一家研發(fā)公司，批量生產(chǎn)樣品，向醫(yī)療機(jī)構(gòu)和軍隊(duì)推銷。查理做出的判斷是：“高科技的人腦顯像設(shè)備是未來(lái)的趨勢(shì)，將來(lái)有無(wú)限的可能性。”話雖如此，但他沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這類產(chǎn)品的市場(chǎng)成長(zhǎng)性和需求量都是有限的。從公司成立到生產(chǎn)出第一批樣品，查理投入了約50萬(wàn)美元，并且用了整整一年的時(shí)間為產(chǎn)品尋求銷路。

結(jié)果是，沒(méi)人理他們。一家醫(yī)院的采購(gòu)部門(mén)主管說(shuō)：“我們需要的是醫(yī)療設(shè)備，不需要知道病人做了什么夢(mèng)?！辈槔淼耐顿Y損失慘重，全部資金打了水漂。

盡管親屬希望他謹(jǐn)慎投資，最好先去學(xué)習(xí)投資理論，或者請(qǐng)專業(yè)的投資代理機(jī)構(gòu)幫他打理這筆錢(qián)，但他是一個(gè)“不聽(tīng)勸”的人。查理說(shuō)：“我對(duì)什么東西可以賺錢(qián)有自己的理解，你們不必操心?！彼€擔(dān)心這幫親戚是否在覬覦父親的遺產(chǎn)，更加不相信那些人的話。于是，他在后面的幾年中總是投資那些“不賺錢(qián)的項(xiàng)目”——

在開(kāi)始運(yùn)營(yíng)前，有著賺錢(qián)項(xiàng)目的一切特點(diǎn)。只有投入資金啟動(dòng)了項(xiàng)目，才讓人意識(shí)到這個(gè)生意是很難盈利的。這類項(xiàng)目很有欺騙性，若再輔以高新技術(shù)和流行概念的包裝，就更容易蒙蔽投資者。

后來(lái)，查理還投資過(guò)《體育畫(huà)報(bào)》（Sports Illustrated）的廣告業(yè)務(wù)（平臺(tái)代理）。他吸取了前幾年的教訓(xùn)，雇傭了一位專業(yè)的有多年雜志類廣告代理經(jīng)歷、在《華盛頓郵報(bào)》工作過(guò)的專家克萊西?？巳R西看到這位金主，也想借此大干一場(chǎng)。兩人一拍即合，又投資100萬(wàn)美元在洛杉磯成立了一家廣告公司，專做平臺(tái)廣告業(yè)務(wù)，第一個(gè)重點(diǎn)客戶就是《體育畫(huà)報(bào)》。為了拿下這家有千萬(wàn)流量的美國(guó)知名周刊的廣告代理業(yè)務(wù)，查理這回下了血本，攻關(guān)費(fèi)用便花掉了十幾萬(wàn)美元。然而，他寄予厚望的這個(gè)項(xiàng)目得到的仍然是失敗收?qǐng)龅慕Y(jié)局?！扼w育畫(huà)報(bào)》的廣告發(fā)布一般是由模特經(jīng)紀(jì)公司壟斷經(jīng)營(yíng)的。盡管這是一個(gè)誘人的市場(chǎng)，壟斷也不是永久的，但至少在查理面前，對(duì)手是不可撼動(dòng)的。

為何許多手握鈔票的投資者“有錢(qián)花不出去”？

為何他們總是運(yùn)氣不好，選中那些很難賺錢(qián)的項(xiàng)目？

為什么大部分人對(duì)于項(xiàng)目的定義都有問(wèn)題？

第一，賺錢(qián)的項(xiàng)目總是和風(fēng)險(xiǎn)如影隨形

越是賺錢(qián)的項(xiàng)目，起初都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，這很考驗(yàn)投資者的眼力。人們?cè)谶x擇項(xiàng)目時(shí)，總喜歡先看看風(fēng)險(xiǎn)——如果存在諸多的不可預(yù)測(cè)因素——基于自己的判斷力，就會(huì)退而求其次，尋求那些看似穩(wěn)妥的項(xiàng)目。但是，這樣的項(xiàng)目恰恰是不賺錢(qián)的。

第二，短期收益的誘惑戰(zhàn)勝了人的理性

人們對(duì)短期誘惑的抵抗力普遍不足，很少考慮到未來(lái)兩三年后這門(mén)生意是否還能賺錢(qián)?；蛘哒f(shuō)，多數(shù)人很難預(yù)測(cè)一種產(chǎn)品的長(zhǎng)期走勢(shì)，總是只能看到眼前的“可能收益”，并被這些收益蒙蔽雙眼。就像查理一樣，他只看到了自己所投資產(chǎn)品的巨大廣告效應(yīng)，卻不去分析它們能否真正在市場(chǎng)上立足，持久的盈利如何，最終導(dǎo)致出現(xiàn)誤判。

第三，普通人很難發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)偽裝的“假項(xiàng)目”

很多項(xiàng)目非常吸引眼球，但它們并不能賺錢(qián)。比如純粹的公益產(chǎn)品、象征意義的科研產(chǎn)品（夢(mèng)境軟件）等。這一類項(xiàng)目的身上披著層層偽裝：

1.有眼球效應(yīng)，人們關(guān)注度高。

2.有商業(yè)色彩，資金投入度高。

3.有“應(yīng)用市場(chǎng)”的假象，未來(lái)前景正被廣泛探討。

“假項(xiàng)目”同時(shí)具備這三個(gè)特點(diǎn)，只要不正式啟動(dòng)，就很難驗(yàn)證它的關(guān)注度是否能轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)收益，也不清楚它的前景能否變成現(xiàn)實(shí)。多明戈在一次討論中點(diǎn)評(píng)說(shuō)：“市場(chǎng)上有90%的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品都是不賺錢(qián)的，盡管它們穿著五顏六色的漂亮衣服。這些產(chǎn)品正吸引人們的投資，抓取一些眼球，但是，過(guò)不了多久，在應(yīng)用平臺(tái)上就再也找不到它們的影子。”

每個(gè)人都要遵守“項(xiàng)目基本法”

埃爾德雷奇（Eldredge）是在麥肯錫公司（McKinsey&Company）任職的投資學(xué)專家。他曾以印度的軟件公司為例闡述了“項(xiàng)目管理”對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量的重要性：“印度的軟件公司能夠走向國(guó)際市場(chǎng)并且占有一定的份額，真正的撒手锏不是他們的研發(fā)能力，而是強(qiáng)大的項(xiàng)目管理和對(duì)應(yīng)的質(zhì)量保證體系。”他進(jìn)一步列舉數(shù)據(jù)說(shuō)：“在全世界的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，每年能按計(jì)劃完成的不足16%，但印度大型軟件公司的項(xiàng)目有95%的合同完成率。”

我們定義項(xiàng)目，同時(shí)就是在定義和它相關(guān)的“項(xiàng)目管理”。這個(gè)問(wèn)題很好理解，你投資了一個(gè)工程、一個(gè)產(chǎn)品，最重要的就是它必須按計(jì)劃、保質(zhì)保量地完成，只有這樣才能獲得最終收益。如果完成率很低，再好的項(xiàng)目也不具備現(xiàn)實(shí)的可操作性，因?yàn)槟愕馁Y金有很大的概率會(huì)打水漂。

為什么我們?cè)趯?duì)企業(yè)家進(jìn)行“項(xiàng)目思維”的培訓(xùn)時(shí)，重點(diǎn)提到的一個(gè)概念就是“項(xiàng)目基本法”？項(xiàng)目基本法的目的就是為了提高企業(yè)家、項(xiàng)目操作人的“項(xiàng)目管理意識(shí)”，遵循那些必要的、基本的原則，找到真正合適的項(xiàng)目，再用優(yōu)質(zhì)的管理把它完成好。這是基于大量的現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)提出來(lái)的針對(duì)企業(yè)家和項(xiàng)目主管的要求。

我在國(guó)內(nèi)和很多投資者、企業(yè)老總及項(xiàng)目主管會(huì)面時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們雖然很早就開(kāi)始實(shí)施項(xiàng)目管理，但這些年下來(lái)，計(jì)劃的平均完成率也沒(méi)有超過(guò)68%。不少企業(yè)的項(xiàng)目規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到了幾億、幾十億元，在項(xiàng)目的管理上依然沒(méi)有形成獨(dú)有的、專業(yè)的和面向未來(lái)的體系。特別是在互聯(lián)網(wǎng)飛速融合各個(gè)領(lǐng)域、不斷打破行業(yè)壁壘的情況下，大部分項(xiàng)目投資人和管理人對(duì)新環(huán)境適應(yīng)得很慢，不僅對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用慢，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新思維的跟進(jìn)也非常遲鈍。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的項(xiàng)目基本法

埃爾德雷奇說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是開(kāi)放共享，它天生就是跟行業(yè)保護(hù)為敵的?！痹诖蚱埔磺行袠I(yè)壁壘的互聯(lián)互通時(shí)代，項(xiàng)目的投資和管理環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化，不能再固守僵化的傳統(tǒng)思維。

第一原則：必須要有開(kāi)放的心態(tài)。

第二原則：必須不斷地學(xué)習(xí)和接受新生事物。

第三原則：必須勇于實(shí)踐新的商業(yè)思維和管理模式。

第四原則：必須對(duì)正確的方向堅(jiān)持到底，放眼將來(lái)。

新時(shí)代的項(xiàng)目管理既是知識(shí)管理，又是技術(shù)管理，也是思維管理。你是否愿意接受互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新模式，創(chuàng)見(jiàn)性地對(duì)項(xiàng)目的投資模式、研發(fā)和管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行顛覆式的創(chuàng)新？你是否愿意一切面向客戶，以消費(fèi)者為中心？這些都需要我們?cè)诮M織結(jié)構(gòu)、管理工具的使用等方面做全方位的調(diào)整，以適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)的需求。它主要包括：

1.要建立高度扁平化的組織結(jié)構(gòu)。

2.要實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式的需求挖掘。

3.要讓信息高度共享。

4.要做到資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配。

5.要建立零距離的溝通。

6.要實(shí)現(xiàn)零時(shí)差的管理。

7.要搭建網(wǎng)上辦公平臺(tái)。

通過(guò)這7種方式，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)工具，為項(xiàng)目的實(shí)施提供強(qiáng)大的支持，保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能對(duì)市場(chǎng)做出即時(shí)反應(yīng)，快速響應(yīng)消費(fèi)者的需求。

項(xiàng)目管理的本質(zhì)是“解決問(wèn)題”

對(duì)投資者和項(xiàng)目管理者來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題是“如何解決問(wèn)題”——項(xiàng)目管理為了問(wèn)題而生，貫徹項(xiàng)目基本法，就是為了減少問(wèn)題、杜絕問(wèn)題，提升項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力和計(jì)劃完成率。有些人做一個(gè)項(xiàng)目只想著賺錢(qián)這種形而上學(xué)的目的，并不努力研究如何化解計(jì)劃執(zhí)行中的重重阻礙。這個(gè)世界上沒(méi)有一勞永逸的項(xiàng)目，不是說(shuō)你錢(qián)到位了，方向正確了，市場(chǎng)就向你敞開(kāi)她溫暖的懷抱，歡迎你。在挖到金礦前，她還會(huì)設(shè)置許多考驗(yàn)。項(xiàng)目管理，就是一個(gè)闖關(guān)游戲。

第一，在項(xiàng)目定義中的問(wèn)題

我們做一個(gè)項(xiàng)目之前，就會(huì)和客戶之間有很強(qiáng)的互動(dòng)。隨著信息技術(shù)的日新月異，互聯(lián)網(wǎng)把市場(chǎng)無(wú)限細(xì)分，客戶的需求也日益呈現(xiàn)出多樣性、不確定性和個(gè)性化的特點(diǎn)。可以概括為一句話：客戶的要求很高，并且非常善變。在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定義時(shí)，就要及時(shí)地與客戶充分地溝通，對(duì)項(xiàng)目的目的、要求、不同細(xì)節(jié)的區(qū)別和隱性的需求進(jìn)行充分的挖掘，或者對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深度的研究，才能真正地貼近客戶的需求，迎合市場(chǎng)的需要，防止我們的項(xiàng)目在一開(kāi)始就走錯(cuò)了方向。

第二，在項(xiàng)目的組織和實(shí)施中的問(wèn)題

在項(xiàng)目的組織和實(shí)施過(guò)程中，往往會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題。例如，各種方案的博弈，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的利益沖突，不同部門(mén)的職能沖突，人員協(xié)作的磨合問(wèn)題，資金的分配問(wèn)題，員工的個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)文化的沖突等。這些問(wèn)題永遠(yuǎn)存在，不管你做什么項(xiàng)目，它們都伴隨著整個(gè)過(guò)程。因此，你必須考慮周全，并且制定備用方案，防止它們影響項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度?，F(xiàn)實(shí)中，有很多項(xiàng)目都倒在了解決這些問(wèn)題的過(guò)程中。

第三，在項(xiàng)目進(jìn)程管理中的問(wèn)題

項(xiàng)目的“進(jìn)程管理”是為了保證各個(gè)階段性目標(biāo)的完成時(shí)間，確保投資人和管理者隨時(shí)掌控整個(gè)進(jìn)度。一個(gè)普遍的問(wèn)題是“完成時(shí)間”難以把握，有許多不確定因素會(huì)阻礙一些階段目標(biāo)的達(dá)成。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，都可能影響整個(gè)進(jìn)程。如何解決它們？你必須在自己的項(xiàng)目管理體系中提前計(jì)劃，防微杜漸。只有預(yù)料在先，才可有備無(wú)患。

第四，在項(xiàng)目總結(jié)中的問(wèn)題

“項(xiàng)目總結(jié)”主要分為兩部分：一是評(píng)價(jià)項(xiàng)目，二是評(píng)價(jià)項(xiàng)目成員。項(xiàng)目的完成是否順利，效果如何，對(duì)收益的評(píng)估結(jié)果是什么？這是第一步。更重要的是，對(duì)于項(xiàng)目的參與者要論功行賞，每一名項(xiàng)目成員都渴望創(chuàng)造價(jià)值與實(shí)現(xiàn)自我，他們也需要回報(bào)。如何做到公正、客觀、量化地評(píng)價(jià)員工的價(jià)值？這也是項(xiàng)目管理的一大難點(diǎn)，是常見(jiàn)的問(wèn)題。

對(duì)任何項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，只有能夠充分地正視這些問(wèn)題，不逃避一切隱憂，然后致力于徹底地解決它們，我們才有可能從頭到尾打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，產(chǎn)生真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)上獲得足夠的回報(bào)。