服從是一種美德

學(xué)會(huì)服從是一種美德，尤其對(duì)于職場中的員工來說，具有服從精神是通往優(yōu)秀員工之路的必要條件。《論語》里有一句話：“其為人也孝悌，而好犯上者，鮮矣；不好犯上而好作亂者，未之有也。”對(duì)于關(guān)系全局利益的指令的服從，對(duì)于規(guī)則的遵守，宏觀上講是整個(gè)人類社會(huì)組成的根本，微觀上講也是生活于組織中的人必須具備的一種品質(zhì)。

在企業(yè)中，能夠毫無怨言地接受任務(wù)、服從領(lǐng)導(dǎo)并能主動(dòng)自發(fā)地進(jìn)行工作的一定是優(yōu)秀員工。卡耐基曾說：“有兩種員工是根本不會(huì)成大器的：一種是除非別人要他做，不然打死也不主動(dòng)做事的員工；另一種則是即使別人要他做，也做不好事情的員工。”那些不需要?jiǎng)e人催促，就會(huì)主動(dòng)自發(fā)地去做自己該做的事，并且還是不會(huì)半途而廢的員工，即使自己是企業(yè)內(nèi)最底層的一名沒人注意的普通員工，到最后也是會(huì)成功的。因?yàn)檫@種員工懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn)，而且做得比別人預(yù)期的更多。

個(gè)人進(jìn)取心，是員工實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)必不可少的要素，它可以使你進(jìn)步，使你受到注意并會(huì)給你帶來機(jī)會(huì)。工作中，服從、誠實(shí)、責(zé)任、敬業(yè)、能夠主動(dòng)自發(fā)地去工作都是員工不可缺少的內(nèi)在品質(zhì)，體現(xiàn)一個(gè)員工的修養(yǎng)，更是扎根在員工內(nèi)心的寶貴財(cái)富。在這些高貴品質(zhì)的指引下，懷抱一顆感恩的心，始終保持對(duì)企業(yè)至高無上的榮譽(yù)感，全力以赴、自覺主動(dòng)地去工作。如果能夠在沒有任何外界的壓力、驅(qū)動(dòng)或別人引導(dǎo)的情況下，一個(gè)人能夠自覺地認(rèn)真干好分內(nèi)分外的工作，這就是主動(dòng)性，這就是一名員工所應(yīng)有的工作心態(tài)。

每一個(gè)員工都要明白上司的命令必須服從。但這種服從通常帶來的是效率而并不一定是效益，員工可能盡力而不盡心，做到而不一定能夠做好。“服從是金”對(duì)于企業(yè)員工來說好處非常大。如果一個(gè)員工不懂得服從，思想上沒有服從的觀念，那么將會(huì)被企業(yè)所淘汰。服從是自制的一種形式，每一個(gè)員工都應(yīng)去深刻體會(huì)，作為企業(yè)的一名員工，即使是很小的一分子具有什么樣的意義。

每一個(gè)企業(yè)都有自己的一套工作系統(tǒng)，每一個(gè)人都是這個(gè)系統(tǒng)不可分割的一部分，如果不能服從領(lǐng)導(dǎo)，各自為政，最后只能是導(dǎo)致無政府主義，目標(biāo)混亂，一事無成。每個(gè)員工都要有高度的榮譽(yù)感和使命感，具有道德感并且遵從自己的良知，有勇氣堅(jiān)持自己的信念，自覺自愿地服從于領(lǐng)導(dǎo)，為自己的目標(biāo)堅(jiān)持不懈，勇于承擔(dān)責(zé)任。服從領(lǐng)導(dǎo)時(shí)一定要顧全大局，真正做到“公司興則我興，公司亡我的責(zé)任”，與公司共命運(yùn)。只有這樣你的事業(yè)才會(huì)獲得很大的成功。

狼是群居的動(dòng)物，通常七八只為一群，采取集體狩獵的方式來獵食。這多少彌補(bǔ)了它們力量和速度方面的不足。每群狼由一只健壯的成年公狼率領(lǐng)，捕食大多由母狼完成。在集體行動(dòng)當(dāng)中，每只狼在族群里的地位都不相同。動(dòng)物學(xué)家習(xí)慣將狼群之中的領(lǐng)袖稱為“阿爾發(fā)狼”，族群中包括食物的分配、紛爭的平息、乃至后代繁殖的責(zé)任，都要靠它。其余的狼也都安于在族群之中的地位，并服從“阿爾發(fā)狼”的領(lǐng)導(dǎo)，這就是狼的社會(huì)。所以，那些所謂的獨(dú)狼，一般都是為角逐“阿爾發(fā)狼”地位或者愛情斗技場上的失敗者，帶著身心的雙重創(chuàng)傷，只好自我放逐：要么在自省中積累力量，要么就是死路一條。因此，獨(dú)狼展示出來的造型就具有個(gè)人英雄主義的特色，很容易獲得生活中失意人物的好感。草原上沒有一條狼會(huì)越出這道界限，向人投降。拒絕服從，拒絕被牽，是作為一條真正狼的絕對(duì)準(zhǔn)則，即便是條從未受過狼群教導(dǎo)的小狼也是如此。

在下屬和上司的關(guān)系中，服從是第一位的，是天經(jīng)地義的。下屬服從上司，是上下級(jí)開展工作，保持正常工作關(guān)系的前提，是融洽相處的一種默契，也是上司觀察和評(píng)價(jià)自己下屬的一個(gè)尺度。因此，作為一個(gè)合格的員工，必須服從上司的命令。

員工要服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事。要敢于挑戰(zhàn)，難事、棘事面前不低頭，不管問題再多、困難再大、矛盾再復(fù)雜、任務(wù)再艱巨，也要努力克服，盡量不把矛盾上交，一定要避免和防止推諉扯皮、敷衍推卸的不負(fù)責(zé)任的言行。

服從是一種美德，它可以讓人放棄任何借口，放棄惰性，擺正自己的位置，調(diào)整自己的情緒，讓目標(biāo)更明朗，讓思緒更直接。對(duì)于命令，首先要服從，執(zhí)行后方知效果；還未執(zhí)行，就發(fā)揮自己的“聰明才智”，大談見解和不可執(zhí)行的理由，走到哪里都是不受歡迎的角色。對(duì)于有瑕疵的命令，首先還是服從，在服從后與領(lǐng)導(dǎo)交流意見，就是完成任務(wù)后的總結(jié)。這種總結(jié)是尤其可貴的，它讓你更成熟、更優(yōu)秀，并逐步顯露出你的價(jià)值。企業(yè)就是如此，在服從、執(zhí)行、總結(jié)的過程中攻克一個(gè)個(gè)目標(biāo)，并相應(yīng)調(diào)整策略，為完成下一個(gè)任務(wù)做準(zhǔn)備。服從是成功的第一步。

中國有句老話：恭敬不如從命。服從是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最好的贊美。謙恭地敬重領(lǐng)導(dǎo)，不如順從領(lǐng)導(dǎo)的意志和命令。對(duì)高明的贊美者而言，服從是金，語言是銀。這是由領(lǐng)導(dǎo)與下屬的特殊關(guān)系決定的。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽贊美的話，但善于用語言來贊美領(lǐng)導(dǎo)的人卻未必是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的下屬，也未必能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和賞識(shí)。有些人在意平時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說恭維的話，也常常使領(lǐng)導(dǎo)感到開心，但關(guān)鍵時(shí)候卻又違背領(lǐng)導(dǎo)的旨意，不同意領(lǐng)導(dǎo)的決策，不服從領(lǐng)導(dǎo)的命令。這類人可以說是語言上的巨人、行動(dòng)上的矮子。這是一種最不合時(shí)宜的稱贊領(lǐng)導(dǎo)的策略。不服從領(lǐng)導(dǎo)就是不尊重領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是工作上的權(quán)威，很重視自身威信，下屬的贊揚(yáng)無疑是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的維護(hù)和尊重，但言行不一，不服從領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上就是無視領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，損害領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)。

當(dāng)然人非圣賢，孰能無過？領(lǐng)導(dǎo)也必然會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有錯(cuò)時(shí)，你怎么辦？這時(shí)我們依然要牢記服從是一種美德，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤我們的第一選擇仍然是服從，至于如何改正，則是服從之后需要做的事情。我們要謹(jǐn)記一點(diǎn)：不要在眾人面前指出領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤。組織的動(dòng)作需要領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，每一個(gè)下屬都要維護(hù)其尊嚴(yán)，古今中外皆然。即使一件公事的處理，碰巧是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)，他也應(yīng)該被尊重，下屬不可以搖晃著誰錯(cuò)誰就應(yīng)該受到譴責(zé)的旗幟，而不為老板留些情面，更不能事后對(duì)同事談?wù)摾习宓腻e(cuò)誤，用嘲弄的口吻讓流言四散傳播，并用貶損老板的話來證明自己的聰明與正確。如果一定要讓領(lǐng)導(dǎo)知道他的錯(cuò)誤，你應(yīng)該在適當(dāng)?shù)膱龊稀⑦m當(dāng)?shù)臅r(shí)間私下找上司聊，談?wù)勛约旱囊庖姾涂捶āＡ硗饷鎸?duì)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤我們不必?fù)?jù)理力爭。如果領(lǐng)導(dǎo)說錯(cuò)了話，不管在什么場合，這些錯(cuò)話并不影響大局以及你所負(fù)責(zé)的工作，你不必?fù)?jù)理力爭，可以采取裝聾作啞的方法，即裝作沒聽見或沒聽明白。這是一種揣著明白裝糊涂的辦法，它可讓你避免一些是非，也避免讓老板陷入尷尬和困窘。

服從的根本目的是保證一個(gè)組織責(zé)任明確，令行禁止。領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)，則他要為此負(fù)責(zé)；而如果你認(rèn)為他有錯(cuò)卻不去服從，那么你同樣也犯了錯(cuò)誤。每一級(jí)都對(duì)自己的上級(jí)服從，每一個(gè)上級(jí)都對(duì)自己的下級(jí)負(fù)責(zé)，只有這樣，組織才會(huì)明晰內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。