∣第2版序言∣

《輕營銷》第1版出版僅僅不到半年，各界的反響就遠超出我們的意料。

細心的讀者會發現，我在《輕營銷》的封三留了一個二維碼，這個二維碼不是公眾號，而是貨真價實的個人微信號，通過它可以直接與我對話，幾乎每天都有讀者通過這個渠道加到我，《輕營銷》這本書本身已經成為了建立連接的一個大節點。

我粗略統計了一下，在這半年中通過這個二維碼加到我的，60%左右是企業的一把手和中高層，他們中既有早在傳統行業里赫赫有名，現在尋求互聯網轉型的老一輩企業家，也有正在謀求破局的新創業者。

隨后，越來越多的大學、社群和企業等不斷邀請我們去分享和互動。

2015年9月，易寶支付市場部組織了一次西南行，我們走過成都和重慶，在短短的5天里舉辦了10余場活動或私密的交流會。我非常驚嘆，在新一波互聯網大潮中，大西南積極擁抱互聯網的步伐超出我的想象，比如原先我以為只在北上廣深流行的WeWork模式（初創業者共享辦公室），在成都和重慶就看到了好幾家，比如俠客島。

10月，我們又在11天里走過上海、杭州、深圳、東莞和廣州，舉辦了30多場活動和交流會。這一次我們接觸到了更多的組織、社群、企業和高校。

整個行程安排得緊鑼密鼓，甚至是掐著分鐘數在算各場之間的銜接，每天的節奏緊張得甚至讓人喘不過氣來。

在成都，和來自領教工坊私董會的CEO們交流至酣，一時忘了時間，后來有些匆忙地趕到火車站，卻已經錯過了當天最后一班到重慶的火車。

在杭州有一天安排了四場，待到給正和島的人分享完，已經將近晚上10點，到酒店我幾乎是沒浪費一分鐘倒頭就睡。

在深圳時尚創意園分享完，熱情的創業者一定要拉著我們去參觀他們各自的創意工作室，盡管這里的格調讓人流連忘返，但我們不得不揮手作別，應《華夏時報》之邀匆匆忙忙趕往觀瀾湖。

這是我第一次去這個號稱全球最佳高爾夫旅游休閑勝地，確實非常壯麗，但我只能站在陽臺上眺望美不勝收的湖光山色，第二天一早就匆匆趕回深圳到房教中國給全國地產界的營銷精英分享營銷。

無論有多么辛勞，這種付出都是值得的，我一直有一個信念：做市場營銷，必須走到市場一線去，只坐在辦公室里做不出來成就。

和各界精英探討的內容非常廣泛而有趣，在分享中，我會留大部分時間來互動，傾聽大家的問題和心聲，也由此激發更多的靈感而更加深入思考營銷和商業更本質的問題（學哲學養成的習慣）。

在重慶，創客公社的黎叔專門在他孵化的“有它小面”為易寶支付來的客人組織了一次別開生面的“見面會”，那天我們很有口福地把重慶小面嘗了個遍。

到《重慶時報》拜訪柳祖源先生，這位傳統報業界的傳奇人物，如今正領導他的團隊積極轉型，他們探索的勇氣和新穎的思路直接刷新了我對傳統媒體的看法。

在上海財經大學EMBA班上的分享，本來是講《看見未來》，講互聯網通史，但企業家熱情地和我探討了三個小時之多，要我從人類學和社會學的角度不停地解讀微信這個超級成功的產品。

在復旦大學哲學院，則是從哲學的視野出發，結合《從0到1》去解讀創新。這是我第一次在公開場合從哲學角度去解讀商業。

在杭州，第一天晚上向吳曉波老師請教了商業創作的要訣，還特意給他抓拍了張經典的肖像照。第二天在浙江大學管理學院主辦的第六屆世界青年創業論壇上，又和另一位吳曉波院長等一起探討了O2O的崛起和發展。

在酷開時，和王志國董事長（業內美稱王師傅）等一群浪漫的人在飯桌上進行頭腦風暴，想出了一個絕妙的創意，差點沒把大家給笑倒到桌子下。

我們走進了深交所最早的辦公樓之一，即今天全景網的所在地，新三板和相當數量的A股上市企業都會選擇到這里路演，以走進中國資本市場的歷史。

應本來生活網深圳總經理之邀，我們在深圳福田圖書館專門安排了一場分享，之前風聞深圳是文化的沙漠，但那天在越坐越滿的這個小小區域圖書館里，我看到了白發蒼蒼的老夫婦并肩坐在一起，認真記筆記，看到了擠在人群中懷抱著孩子的父親，我不禁在朋友圈打下了幾個字：“謝謝，深圳！”

在廣州，和華南理工EMBA的分享被安排在別致的“1200書店”里，優雅的書香環境一下把我的美好回憶都激發了出來，于是滔滔不絕地追溯了我與書的緣分——從《原來詩經可以這樣讀》到《輕營銷》，筆頭所及都是觸動心弦的故事。

和書享界的朋友們見面分外親切，我們早已經通過微信連接、交流和合作，如今才得以見面，這就是互聯網時代的氣質吧——比特總是跑得比原子快。而和鄧斌先生的深入交流，對華為文化的深入探討，也印證了我多年的一個信條：一切商業問題歸根到底都是人的問題。

在北京望京SOHO的Q3（又一個WeWork）分享，講到褚時健和他的時代，講到他坎坷的命運，講到今天的好幾位商業領袖昔日是怎么幫助褚時健渡過人生那段黯淡時光時，我都不禁哽咽難言。

輕營銷的本質概括起來就是三個詞：連接、開放、共享。我們是這么說的，也是這么做的。

走遍大江南北，包括通過易寶會煥會，通過微信群分享。

社群在高速成長

我們首先注意到了社群的高速成長。

每走到一處，我們尤其會和當地的吳曉波書友會互動，以吳曉波老師為號召，凝聚起來的年輕人非常有朝氣，他們思維活躍，充滿想象力，而且對未來充滿好奇。

我還要向這些和我們互動的社群表示感謝（這里不妨把社群定義得寬泛一些）：羅輯思維、i黑馬、互聯網金融千人會、研習社、領教工坊、正和島、亞杰商會、書享界、創客公社、蜂窩私董會、孤獨者聯盟、ZMO、北大縱橫、初心社、海豚會、幸福讀書會、希鷗網等。

極客群體在崛起

我們看到極客群體在崛起。我始終認為，創業企業要有頑強的生命力，一定要深深融入極客文化。

在杭州，我們拜訪了SegmentFault，這個剛剛拿到大筆投資的開發者社區，CEO及創始人高陽竟然是90后。

在深圳，我們拜訪了“人人都是產品經理”，顧名思義，這是一個產品經理社區，我很喜歡大口喝啤酒、吃核桃的文化，而他們老大老曹則很滿意我冒出了一句口頭禪。

在北京，我們又見到另一個同樣有影響力的產品經理平臺PMCAFF，其實才發現，之前我們早已經通過易寶會煥會有了連接和共享。

創業的門檻在降低

我們同時注意到，創業的門檻在降低，一條圍繞創業的鏈條正在形成。

早期大多數創業者往往租不起高大上的辦公室，而類似俠客島這樣的WeWork模式則把高檔寫字樓里的辦公區按照工位出租，并且為創業者提供法律、人力等服務，所以創業者不必再屈身在地下室或者車庫里。

咖啡廳成為創業者最早的會議室，要一杯咖啡，然后聚在一起談事。現在咖啡廳的樓上直接就有了孵化器，有前途的項目就可以進入孵化器孵化。而孵化器呈現專業化傾向，比如貝殼社，就專注于醫療健康項目的孵化。

在杭州城外老余杭的夢想小鎮，我們組織了一次和小鎮領導、創客、投資人的對話交流。這里規劃面積高達3萬平方公里，由互聯網小鎮和天使小鎮組成。很顯然，這是要促進資本和科技的結合，打造又一個“硅谷”，縮短從科技成果向市場轉換的路徑。

無論傳統企業互聯網轉型還是新興的互聯網創業，不可避免都要遇到技術和產品研發問題，包括營銷本身也越來越數字化，越來越有技術含量。如藍色光標BlueMP麥片，就在力求給企業提供一站式的移動數字營銷服務，這和我十多年前在藍標工作時藍標的主營業務已經有天壤之別。而SegmentFault、人人都是產品經理、PMCAFF等平臺的興起，也在積極推動產品技術人員的成長和行業流動。

有前瞻意識的傳統企業都在謀求互聯網轉型

許多積極謀求互聯網轉型的傳統企業并不是它們現在過得不好，正相反，不少企業往往現金流非常健康，真正的根源來自企業高層，尤其是一把手對于未來增長的憂慮。因為這些有遠見的企業家發現，互聯網的增長模式和增長速度都與傳統企業不一樣，如果還是安逸于今天的步法和步速，那么早晚有一天傳統企業會被新興的企業干掉。

而且今天跨界交融的趨勢非常明顯，許多領域的攪局者常常不是這個領域里原來的玩家，比如蘋果之于手機領域。作為企業的掌舵人，你的眼神里不能只是盯著現在牌局里的幾個老對手，冷不丁突然沖進來一個“門口的野蠻人”就可以把原先的幾個老兄弟干趴下。

傳統企業互聯網轉型的方向究竟在哪里？許多企業家跟我探討這個問題，我的回答是很肯定的：外變產品，內變組織。要想轉過來，路徑只有一條：企業的一把手要吃透互聯網。

光懂互聯網不懂企業既有內外利害關系的人救不了你，只有深諳企業錯綜復雜利益網的一把手，吃透了互聯網精神，才能“治大司若烹小鮮”地把企業成功推上“互聯網+”的康莊大道。這里有積極探索的典范，比如實現“一司兩制”的酷開，比如實現組織“裂變”的芬尼克茲。

以《輕營銷》結緣，我們連接起了許許多多精彩的人、精彩的組織、精彩的事，然而我有時難免神傷，因為我心里清楚，不少熱火朝天的事業遲早會擱淺，創業或者創新本來充滿著風險，能成功的注定是少數。

但是，正是因為有冒險精神，正是因為有對未知領域的無盡好奇心，歷史才可能在一次一次折騰中蹣跚進步，我很喜歡這熱火朝天的正能量，喜歡這種越來越滲入企業家精神、極客精神的折騰。

最后，我要特別澄清一下，為什么“輕營銷”能做到小預算玩轉大市場，它和傳統營銷最根本的區別在哪里？

一句話，輕營銷不同于傳統營銷的微妙之處在于：是讓客戶來找你還是你去找客戶。如果是你去找客戶，那么自然就要算諸如“獲客成本”等營銷支出，而輕營銷往往能做到四兩撥千斤，讓客戶來找你，因此可以省預算甚至還倒賺錢。

今天不少走到時代前沿企業的營銷，更多是這兩者之間的混合。

感謝易寶支付的各位同仁，尤其感謝唐彬和余晨給予我的包容和支持；感謝易寶支付市場部的隊伍，這支隊伍越來越積極踐行網絡精神，牛人也越來越多；感謝我的家人的理解和支持，我常常出差動輒就是半個多月，以致熟人遇到我的第一句問候語常常是：哦，你今天居然沒有出差！

用一句改編過的詩句獻給這個時代：不管前方道路泥濘，我只顧風雨兼程！