人際關(guān)系中沒(méi)有什么操控術(shù)。一切的一切，其關(guān)鍵還是要真誠(chéng)。我們并不是要你學(xué)著如何在棘手的交談中“獲勝”，而是坦誠(chéng)相對(duì)，讓雙方都受益。

總有些情況在我們預(yù)料之外

不管你的交談水平如何，都有可能遇到不順利的局面。有時(shí)候你可以感覺(jué)到事情在朝著糟糕的方向發(fā)展，不過(guò)大多數(shù)都是突發(fā)情況，完全在我們的預(yù)料之外。

下面，我們就看看最常見(jiàn)的糟糕狀況有哪些，以及遇到這些狀況時(shí)我們?cè)撛趺崔k。...