運(yùn)用交互抑制原理可以治療貓的實(shí)驗(yàn)性神經(jīng)官能癥，其方法是在曾經(jīng)造成貓產(chǎn)生神經(jīng)官能癥的實(shí)驗(yàn)籠內(nèi)，放上它最喜歡吃的東西，以誘導(dǎo)已患實(shí)驗(yàn)性神經(jīng)官能癥的貓進(jìn)食。沃爾普發(fā)現(xiàn)，當(dāng)貓開始吃東西時(shí)，它的焦慮癥狀就暫時(shí)消失，但并非所有實(shí)驗(yàn)貓都能以此方法得到治療。

（二）系統(tǒng)脫敏原理

交互抑制法并不能治療所有的焦慮癥，于是沃爾普又想出了另一套方法。該方法是逐漸把貓引入一間與原實(shí)驗(yàn)室十分相似的房間里進(jìn)食。他特別設(shè)計(jì)了三間房間，根據(jù)與原實(shí)驗(yàn)室的相似程度分別標(biāo)明為A室、B室、C室。A室最相似，C室最不相似。將實(shí)驗(yàn)貓放到C室中進(jìn)食，直到貓的所有焦慮癥狀都消失了，再放到B室中進(jìn)食，然后移到A室，最后再誘導(dǎo)它進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室進(jìn)食。一旦實(shí)驗(yàn)貓能適應(yīng)實(shí)驗(yàn)室情境并進(jìn)食，那么它的大部分焦慮癥狀便會(huì)消失。上述策略就是系統(tǒng)脫敏原理。

從治療貓的實(shí)驗(yàn)性神經(jīng)官能癥獲得了若干成效以后，沃爾普接著使用交互抑制原理和系統(tǒng)脫敏原理來治療人類的神經(jīng)官能癥。根據(jù)沃爾普的報(bào)告，對210個(gè)患者的臨床資料結(jié)果顯示，用交互抑制原理和系統(tǒng)脫敏原理來治療焦慮癥患者的確比傳統(tǒng)的心理治療方法有效，其治愈率高達(dá)90%左右。

四、反應(yīng)性條件反射與行為改變技術(shù)

在行為改變技術(shù)的使用中，大部分的行為矯正程序都是為改變操作性條件反射的行為而設(shè)計(jì)的。然而，某些反應(yīng)性條件反射的行為，尤其是那些妨礙人體機(jī)能正常運(yùn)行的條件情緒反應(yīng)行為，例如，害怕在公共場合說話的焦慮，對性生活的焦慮等，都是由于焦慮導(dǎo)致患者產(chǎn)生了一種非常不愉快的感覺。有些時(shí)候，懼怕刺激引起的懼怕反應(yīng)嚴(yán)重到個(gè)體為了逃避而不得不改變生活，例如，恐高癥患者可能會(huì)拒絕到高處去。這些情緒反應(yīng)行為就需要得到行為改變技術(shù)的矯正。

第二節(jié) 操作性條件反射理論

斯金納把動(dòng)物和人的行為分為反應(yīng)性行為和自發(fā)性行為。反應(yīng)性行為是對特定刺激的反應(yīng)，具有不隨意性，如食物刺激味蕾引起唾液分泌、風(fēng)吹眼引起眨眼反應(yīng)。自發(fā)性行為不是對特定刺激產(chǎn)生的反應(yīng)，而是有機(jī)體自發(fā)產(chǎn)生的，但他們可以對環(huán)境施加影響并受意識(shí)控制，因此是操作性行為，如嬰兒喃喃自語、鴿子不停地啄地板等。操作性條件反射就是研究這一類行為。斯金納認(rèn)為人類大多數(shù)行為都是習(xí)得的，包括不良行為和心理疾病。他曾經(jīng)舉過一位母親不知不覺地在孩子身上強(qiáng)化不良行為的例子：在母親非常忙的時(shí)候，她可能對孩子溫和的呼喚或心平氣和的要求置之不理。這樣，孩子只有提高嗓門大聲喊叫，隨后孩子只能用更大的聲音才能引起母親的反應(yīng)，這種惡性循環(huán)，導(dǎo)致了孩子越來越響的語言行為。實(shí)際上，這位母親的做法就在不知不覺中教會(huì)了孩子如何大喊大叫才能引起人注意的不良行為。

一、斯金納的動(dòng)物操作條件反射實(shí)驗(yàn)

斯金納（1904-1990）是新行為主義的代表人物，他對行為改變技術(shù)理論及方法的創(chuàng)建的貢獻(xiàn)很大，影響深遠(yuǎn)。大學(xué)時(shí)代，他拜讀了巴甫洛夫的條件反射著作，隨后又系統(tǒng)地研究了華生的行為主義論文，對條件反射學(xué)說頗感興趣。這促使他放棄文學(xué)，改攻心理學(xué)。攻讀博士期間，他對反射概念的興趣越來越濃厚，于是便從純粹的行為觀點(diǎn)來探索反射現(xiàn)象，并致力于動(dòng)物實(shí)驗(yàn)研究。

斯金納的實(shí)驗(yàn)，以白鼠和鴿子為實(shí)驗(yàn)對象，尤以白鼠為主。其自行設(shè)計(jì)制造的實(shí)驗(yàn)箱，人稱斯金納箱。實(shí)驗(yàn)箱內(nèi)隔音，內(nèi)有平行設(shè)置的杠桿，按壓一次杠桿，一粒食丸就會(huì)自動(dòng)滾落到實(shí)驗(yàn)裝置的食槽內(nèi)。斯金納將饑餓的白鼠關(guān)入箱內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。開始時(shí)，白鼠只會(huì)在箱內(nèi)各處嗅聞并亂碰亂抓，后來偶然按壓杠桿，看見有一粒食丸滾進(jìn)食槽，白鼠立刻吃掉食丸。如此重復(fù)多次后，白鼠學(xué)會(huì)了按壓杠桿以獲取食丸的行為。也就是說白鼠的壓桿行為反應(yīng)，受到了獲得食物的強(qiáng)化，看到杠桿便產(chǎn)生壓桿動(dòng)作的這一條件反射行為，便被建立起來。上述白鼠按壓杠桿的反應(yīng)被稱為操作性條件反射，這是由于這一反應(yīng)是通過操作活動(dòng)和強(qiáng)化物相聯(lián)系而引起的。由于上述反應(yīng)需用工具箱進(jìn)行，所以也稱工具性條件反射。操作性條件反射的學(xué)習(xí)過程分析如下：

S?杠桿→R?壓桿（此過程需學(xué)習(xí)來建立）→S?食物掉下→R?吃食物（非條件反射）（此處食物作為強(qiáng)化刺激增加壓桿行為的出現(xiàn)）

上述過程所闡述的條件反射的學(xué)習(xí)，說明了人類行為的改變具有下列特征。

1.行為的改變是依據(jù)行為的后果而確定的。若出現(xiàn)的行為后果是愉快的、正價(jià)的，則行為出現(xiàn)的頻率就會(huì)增加；反之，行為出現(xiàn)的頻率就會(huì)降低。例如，如果學(xué)生喜歡閱讀，那么他們可能會(huì)進(jìn)行更多的閱讀活動(dòng)；如果學(xué)生覺得故事很枯燥，難以全神貫注，那么閱讀活動(dòng)或許就很少，而去選擇其他活動(dòng)來代替閱讀活動(dòng)。

2.行為的愉快與否主要在于強(qiáng)化物。強(qiáng)化物可以分為正、負(fù)兩種。在教學(xué)情境中經(jīng)常使用的正強(qiáng)化物包括表揚(yáng)、分?jǐn)?shù)和彩星等。負(fù)強(qiáng)化物是指個(gè)體做出的某種行為能夠擺脫不愉快的情境或避免不愉快的事件出現(xiàn)。例如，如果學(xué)生完成了家庭作業(yè)，那么家長就可以不要求孩子洗碗碟。如果洗碗碟是一種不愉快的活動(dòng)，那么免于此事就是一種強(qiáng)化。

3.個(gè)體在一個(gè)情境里所學(xué)習(xí)的行為，必須是個(gè)體生理?xiàng)l件所允許的，即個(gè)體具有此項(xiàng)行為的潛能。

4.個(gè)體必須親自表現(xiàn)這種行為才能得到獎(jiǎng)賞。

5.由于個(gè)體做這項(xiàng)行為，會(huì)經(jīng)常得到獎(jiǎng)賞，因此，這種行為終于被學(xué)會(huì)，而長久地保持下來。

6.行為顯現(xiàn)來自于個(gè)體的自愿。

7.和反應(yīng)性條件反射一樣，操作性條件反射也可以形成分化、消退、泛化等過程。

二、反應(yīng)性條件反射和操作性條件反射的比較

反應(yīng)性條件反射和操作性條件反射有許多共同的特點(diǎn)：兩者都是屬于聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)的范疇，都關(guān)注刺激和反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)，學(xué)習(xí)規(guī)律都需要強(qiáng)化作用的支持，目的都是要引起行為的變化。

反應(yīng)性條件反射和操作性條件反射的主要差別在于強(qiáng)化出現(xiàn)的順序不同。在反應(yīng)性條件反射中，強(qiáng)化物（無條件刺激）與條件刺激幾乎同時(shí)出現(xiàn)；在操作性條件反射中，條件反射形成之前不給予強(qiáng)化物，強(qiáng)化是伴隨條件反射的發(fā)生而出現(xiàn)的。因此，反應(yīng)性條件反射是強(qiáng)化決定反應(yīng)，即反應(yīng)性行為是由已知的刺激引發(fā)的，而操作性條件反射是反應(yīng)決定強(qiáng)化。操作性行為不是由已知的刺激引發(fā)的，它是由有機(jī)體自己表現(xiàn)出來的。換言之，操作性條件反射的基本條件是結(jié)果對某種行為的增減產(chǎn)生影響。凡是其結(jié)果可使行為增加的，就稱“強(qiáng)化”；凡是其結(jié)果可使行為減少的，稱為“懲罰”。

必須指出的是，任何行為都可能同時(shí)包括反應(yīng)性和操作性兩種條件反射。在某些情境中，人們可以從行為系列中選擇某種刺激和反應(yīng)來研究反應(yīng)性條件反射，也可從同一行為系列的另一個(gè)方面來研究操作性條件反射。事實(shí)上，這兩種反射活動(dòng)是整個(gè)行為系列的不同環(huán)節(jié)，是連續(xù)不能分的。例如，某個(gè)孩子吃過冰激凌后，感到味道很好，以后聽到賣冰激凌小販的喊叫及鈴聲后就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)相應(yīng)的行為鏈。

第三節(jié) 認(rèn)知行為改變理論

認(rèn)知行為改變理論產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代，主要代表人物是艾里斯和貝克。所有的認(rèn)知行為改變理論都包括三條共同的基本假設(shè)：一是行為受到認(rèn)知事件的調(diào)節(jié)（如思想、信念等）；二是認(rèn)知調(diào)節(jié)的變化導(dǎo)致行為的變化；三是所有的人都積極地參與他們的學(xué)習(xí)。因此，認(rèn)知行為改變是基于個(gè)體思想和信念的相互作用的關(guān)系，其行為改變的措施就是力圖通過調(diào)整思想和信念，控制行為。本節(jié)主要介紹認(rèn)知行為改變理論產(chǎn)生的背景及其主要內(nèi)容。

一、認(rèn)知行為改變理論的產(chǎn)生背景

對于行為形成的過程，無論是反應(yīng)性條件反射理論，還是操作性條件反射理論，是以“S—R聯(lián)結(jié)論”的觀點(diǎn)來解釋的。它們強(qiáng)調(diào)經(jīng)練習(xí)而形成習(xí)慣，強(qiáng)調(diào)從簡單的動(dòng)作反應(yīng)直到較復(fù)雜的行為，都是這種S—R的機(jī)械式聯(lián)結(jié)。另外，這些S—R的聯(lián)結(jié)又依賴于強(qiáng)化因素的作用。例如，若強(qiáng)化后果是愉快的、滿足需求的，則行為的反應(yīng)頻率將會(huì)提高；反之，如果其行為后果是不愉快的，則行為的反應(yīng)頻率將趨于降低或完全消失。因此行為主義的機(jī)械觀常遭到批評。同時(shí)，行為主義者本身在研究治療過程時(shí)也發(fā)現(xiàn)內(nèi)部思想在行為反應(yīng)中的作用，所以行為主義的S—R的觀點(diǎn)逐漸在蛻變中發(fā)展。正如卡茲頓分析的那樣，行為主義的發(fā)展可分成前后略有重疊的三個(gè)階段：第一個(gè)階段是基于華生的創(chuàng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)唯有客觀而可觀察的行為方能作為心理學(xué)的研究對象，并強(qiáng)調(diào)行為完全受制于外界因素。從第二階段起不再強(qiáng)調(diào)簡單的S—R關(guān)系，而引進(jìn)若干中介觀點(diǎn)來說明S—R間的關(guān)系，尤其注意到機(jī)體這個(gè)變量在S—R學(xué)習(xí)過程中的作用。例如機(jī)體的不同狀態(tài)（如飲食或饑餓）可使反應(yīng)不完全一樣，所以行為公式也隨著改為“S—O—R”。在此階段行為主義者覺察到，簡單的S—R行為公式已不能完全說明實(shí)驗(yàn)室內(nèi)復(fù)雜的學(xué)習(xí)現(xiàn)象。第三階段的行為主義者開始對思想、知覺和動(dòng)機(jī)歷程等心理現(xiàn)象產(chǎn)生興趣。一些行為主義者認(rèn)為從動(dòng)物實(shí)驗(yàn)室所獲得的學(xué)習(xí)型態(tài)，似乎已不能用來完全地說明人類的學(xué)習(xí)和思維過程。

盡管行為改變技術(shù)的專家學(xué)者在開始階段總是反對運(yùn)用一些心理學(xué)名詞，如思想、知覺，但在實(shí)踐研究面前他們不得不將這些心理學(xué)名詞進(jìn)行一定的調(diào)和。例如在解決問題或走迷津的實(shí)驗(yàn)中，被試也許會(huì)“輕輕地自言自語”地思考，這些個(gè)體的自發(fā)陳述行為使行為主義者不得不承認(rèn)它們是行為鏈的一個(gè)部分，它們可以促使正確地解決問題。許多行為改變者已經(jīng)傾向于同等對待諸如“相信”“認(rèn)為”之類的內(nèi)部心理現(xiàn)象，并且承認(rèn)這些內(nèi)部的心理現(xiàn)象同外顯的行為在解決問題過程中有著同等的重要性，特別是在治療原理及方法上，它們有很大的一致性。

隨著行為主義基本觀點(diǎn)的改變，行為改變技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域也隨之?dāng)U展。一些注意到個(gè)體內(nèi)部的思想過程對行為有影響的行為主義者，試圖設(shè)計(jì)一種行為矯正法，即通過認(rèn)知?dú)v程的改變來改變外部行為，于是產(chǎn)生了認(rèn)知行為改變理論。

認(rèn)知行為改變理論是將認(rèn)知心理學(xué)與行為改變技術(shù)相結(jié)合的綜合產(chǎn)物，其主要的理論依據(jù)來自于認(rèn)知心理學(xué)和行為主義心理學(xué)的理論，認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為行為受到我們思想的影響，而且相信對人類的行為起主導(dǎo)作用的是行為內(nèi)部。因此，行為改變直接指向?qū)λ枷搿⒅X、信念及其歸因的轉(zhuǎn)變。

二、認(rèn)知行為改變理論的基本內(nèi)容

認(rèn)知行為改變理論在20世紀(jì)70年代正式產(chǎn)生，它將治療焦點(diǎn)放在患者的思想、感受、自我言語以及其他的內(nèi)部心理活動(dòng)上。其主要論點(diǎn)是：影響患者的情感和行為的主要因素是認(rèn)知過程中的障礙。因此，認(rèn)知行為改變理論是通過矯治患者的不良認(rèn)知以達(dá)到減輕或消除疾病的一類心理治療方法的總稱，它高度重視研究病人的不良認(rèn)知和思維方式。所謂不良認(rèn)知，是指歪曲的、不合理的、消極的信念和思想，它們往往導(dǎo)致情緒障礙和不適應(yīng)行為。

認(rèn)知行為改變理論不同于一般的行為療法，它不僅重視不良行為的矯正，而且更重視病人認(rèn)知方式的改變以及認(rèn)知—情感—行為這三者的和諧；同時(shí)它也不同于傳統(tǒng)的內(nèi)省療法或精神分析，它重視病人目前的認(rèn)知對其身心的影響，重視意識(shí)中的事件而不是潛意識(shí)中的事件，而內(nèi)省法則偏重既往經(jīng)驗(yàn)特別是童年經(jīng)歷對目前問題的影響（即重視潛意識(shí)而忽視意識(shí)中的事件）。

認(rèn)知行為改變理論的主要代表人物是艾里斯和貝克。艾里斯創(chuàng)立了理性情緒療法（簡稱理情療法）；貝克提出了認(rèn)知療法。這些學(xué)者的基本理論，構(gòu)成了認(rèn)知行為改變理論的基本框架。

（一）艾里斯的理性情緒治療理論

1.理論概要

艾里斯的理性情緒治療理論認(rèn)為：患者的情緒困擾是由個(gè)人的不合理信念所引起的，所以要教導(dǎo)患者學(xué)習(xí)“理性的想法”，以代替“非理性的想法”，清除患者的情緒困擾。該理論又叫ABC理論。在ABC理論模型中，A指誘發(fā)性事件；B指個(gè)體在遇到誘發(fā)性事件之后建立的相應(yīng)信念，即對這一事件的想法、解釋和評價(jià)；C指在特定情境中，個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果。通常，人們認(rèn)為情緒及行為反應(yīng)是直接由誘發(fā)性事件A引起的，即A引起C。但ABC的理論指出，誘發(fā)性事件A只是引起情緒及行為反應(yīng)的間接原因，而B才是引起人的情緒及行為反應(yīng)的更直接的原因。

例如，兩個(gè)學(xué)生在一次很重要的考試中都失敗了，但他們對這同一事件（A）所持有的信念（B）可能完全不同。其中一個(gè)學(xué)生的想法可能會(huì)是：“真不愿在這次考試中失敗！真希望事情并不是這樣！考?jí)牧诉@多不好呀！”這時(shí)他對此事的情緒反應(yīng)雖會(huì)后悔、惋惜，有一種受挫感，但他卻會(huì)決定克服這種情緒，再努力以爭取下一次考出好成績。另一個(gè)學(xué)生則可能會(huì)有不同的想法：“必須考好的，卻沒有考好，這簡直糟透了！我沒法忍受這種失敗！連這樣的考試也失敗，我簡直是個(gè)廢物！”這樣，他會(huì)使自己感到自卑、抑郁，很難打起精神再作努力。