4.指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)

對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)是班主任和教師的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。學(xué)習(xí)指導(dǎo)能夠調(diào)動學(xué)生的積極性，督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，幫助學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法、克服學(xué)習(xí)上的困難、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)生體驗(yàn)到學(xué)習(xí)中“成功的快樂”。許多班主任和教師在班級管理中意識不到學(xué)習(xí)指導(dǎo)的重要性，或以學(xué)習(xí)要求代替學(xué)習(xí)指導(dǎo)，或習(xí)慣于“逼”學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，或只看分?jǐn)?shù)不重能力，或只重視智力因素不重視非智力因素。這些都是班級教學(xué)管理的誤區(qū)。學(xué)習(xí)指導(dǎo)包括培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)動機(jī)、濃厚的學(xué)習(xí)興趣、積極的學(xué)習(xí)情緒、堅韌的學(xué)習(xí)意志；還包括培養(yǎng)學(xué)生穩(wěn)定的注意力、敏銳的觀察力、高超的記憶力、敏捷的思維力和豐富的想象力；也包括較強(qiáng)的動手操作能力、自學(xué)能力和較高的學(xué)習(xí)效率。

（四）班級活動管理

班級活動是班級群體為了滿足彼此的需要，有目的地作用于客觀事物而實(shí)現(xiàn)的相互配合的動作系統(tǒng)。班級活動的種類多種多樣。按活動方式分，可分為課內(nèi)活動和課外活動；按活動內(nèi)容分，可分為思想品德教育活動、文化學(xué)習(xí)活動、科技活動、文藝活動、勞動活動、游戲活動、綜合活動等；按活動的目的分，可分為目標(biāo)內(nèi)化活動、建設(shè)輿論活動、建立良好人際關(guān)系活動、班級常規(guī)管理活動、培養(yǎng)自覺遵守紀(jì)律活動、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣活動等。

所有這些班級活動，都有極強(qiáng)的目的性和嚴(yán)格的要求，要求班主任和教師加強(qiáng)對活動的管理和指導(dǎo)，確保達(dá)到應(yīng)有的成效。例如，對思想品德教育活動的管理要努力形成一種有效的運(yùn)行機(jī)制，即有達(dá)成目標(biāo)、有活動原則、有基本的教育內(nèi)容、有活動的安排、有時間的保證、有科學(xué)的評價和考核辦法、有環(huán)境氛圍、有暢通的教育渠道。管理者只有不斷落實(shí)和充實(shí)以上條件，才能避免活動的形式化、隨意性和短期行為，保證活動的實(shí)效性。對體育衛(wèi)生活動的管理，班主任和教師要幫助和督促學(xué)生養(yǎng)成良好的體育鍛煉習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣，如按時上早操和課間操、按時作息、科學(xué)地安排時間等。

現(xiàn)代管理理論與班級管理

一、國外主要管理理論

（一）泰羅的管理理論

泰羅（Frederick W.Taylor，1856—1915）在美國總結(jié)出一套科學(xué)管理理論，其核心是提高工人的勞動效率和管理人員工作效率。他提出用建立科學(xué)管理制度的辦法解決提高勞動生產(chǎn)率的問題。科學(xué)管理有兩個絕對需要具備的要素：勞資雙方合作盡到生產(chǎn)最大盈利的責(zé)任；必須用科學(xué)知識代替?zhèn)€人的經(jīng)驗(yàn)。為此，他提出了勞資雙方都把注意力從盈余的分配轉(zhuǎn)到盈余的增加上來、挑選合適工人、訓(xùn)練工人、以有差別的計件工資刺激工人；管理者與工人合作而分工盡其責(zé)。他研究目標(biāo)在改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)過程的管理，對工人生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)加控制，使工人變成機(jī)器人似的操作。

（二）法約爾的古典管理學(xué)派

法約爾（Henri Fayol，1841—1925）認(rèn)為，“管理，就是實(shí)施計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”。他提出了管理的原則，提出了組織領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的素質(zhì)、企業(yè)人員的培養(yǎng)問題等。他側(cè)重于生產(chǎn)技術(shù)過程分析和組織控制問題。

（三）行為管理學(xué)派

行為管理學(xué)派側(cè)重于人群關(guān)系及個體心理因素分析，提出激發(fā)人積極性、創(chuàng)造性的理論和方法，代表性學(xué)派有：

1.梅約的人際關(guān)系學(xué)派

梅約（G.F.Mayo，1880—1949）在美國提出了新的管理思想：人是“社會人”，金錢不是刺激人積極性的唯一動力；生產(chǎn)效率取決于人的積極性，人際關(guān)系，而滿足人的需要是調(diào)動積極性的有效方法；注意“非正式組織”的情感和傾向?qū)θ诵袨榈挠绊懀蝗穗H關(guān)系融洽是提高生產(chǎn)效率重要因素，良好的人際交往給個體帶來滿足，給組織增添活力。

2.需要、動機(jī)——激勵學(xué)派

美國的馬斯洛（A.H.Maslow，1908—1970）提出人生需要五層次說——生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。需要能引起動機(jī)，推動行為。

美國的赫茲伯格（F.Herzberg）又提出了激勵因素與保健因素的雙因素理論。他對馬斯洛的理論兼容并蓄，認(rèn)為保健因素不能激勵人積極性，僅是預(yù)防人不滿的因素，只有激勵因素才有調(diào)動人積極性的作用。

3.斯金納的強(qiáng)化學(xué)派

美國斯金納（B.F.Skinner，1904—1990）認(rèn)為人的行為只是對外部刺激（S）所做的反應(yīng)（R），只要創(chuàng)造、改變外部操作條件，人行為就會隨之改變。操作性條件反射理論的核心是強(qiáng)化理論。所謂強(qiáng)化，就是增強(qiáng)某種刺激與有機(jī)體某種反應(yīng)間的聯(lián)系；在管理上，就是對某種行為的肯定或否定的結(jié)果，在一定程度上激勵或阻止該行為的再現(xiàn)。在管理上，運(yùn)用強(qiáng)化理論，有著肯定積極因素，形成規(guī)范行為，否定消極因素，克服越軌行為的作用。

4.關(guān)于人性的學(xué)派

美國的麥克里格（Douglas McGregor）對人性提出不同假設(shè)，創(chuàng)立管理中的X理論、Y理論，而美籍日裔學(xué)者威廉·大內(nèi)以日本管理經(jīng)驗(yàn)提出Z理論。三種理論要點(diǎn)列表：

5.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)派

美國的布萊克（Robert R.Blake）、莫頓（Janes Monton）提出了管理方格理論，如果將這種理論應(yīng)用于班級管理，則如圖1—1所示：橫軸表示班主任對班級工作關(guān)心程度，縱軸表示班主任對班級學(xué)生關(guān)心程度，其坐標(biāo)交叉點(diǎn)，即表示班主任管理班級的類型：9.9型是最佳型班級管理，5.5型是均衡型班級管理，1.1型是最劣型班級管理，1.9型是人際型班級管理，9.1型是工作型班級管理。

二、現(xiàn)代管理理論對班級管理的啟示

（一）管理因素包括理性和經(jīng)濟(jì)因素及人性和感情因素

管理因素包括理性和經(jīng)濟(jì)因素及人性和感情因素。在班級管理過程中，既要重視正式組織的建設(shè)又要重視非正式組織的建設(shè)。

（二）管理目標(biāo)在于提高效率和效益

工業(yè)管理目標(biāo)在于提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益。同理，班級管理目標(biāo)也在于提高班主任工作效率，增強(qiáng)培養(yǎng)人才的社會效益。要提高效率就要善于對班級可用資源（人、財、物、信息、思想、文化、時間、精力等）進(jìn)行充分的挖掘，特別要重視對人力資源（班委、團(tuán)支部、課代表、小組長等）的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的管理能力，關(guān)注投入資源與產(chǎn)出效益的比例關(guān)系，追求以最少的投入產(chǎn)出最大的效益。

（三）管理內(nèi)容包括人的積極性及班級工作

不能見人不見物，也不能見物不見人。我國班級管理要管學(xué)生，關(guān)心學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，也要管班級工作，目的是培養(yǎng)學(xué)生。

（四）管理方式采用強(qiáng)化理論

采用強(qiáng)化理論的管理方式，可以更好地改變?nèi)说男袨椤Ｎ覈嗉壒芾硪部梢圆捎脧?qiáng)化理論，強(qiáng)化乃至鞏固積極行為、弱化乃至消除消極行為。

（五）管理對人的激勵方式在于滿足，提升需要層次

學(xué)生有不同的需要，我們可以考慮以滿足學(xué)生合理需要、提升需要層次來調(diào)動學(xué)生積極性，為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

【本章小結(jié)】

班級是一個有一定人數(shù)規(guī)模的，具有學(xué)習(xí)性、不成熟性、教育性和社會性的特征的學(xué)生集體，是學(xué)校組織的基本細(xì)胞，是學(xué)校開展教育、教學(xué)活動的基本組織單位，是學(xué)生生活及開展日常活動的集體，也是學(xué)校教育管理工作的基本單位。班級管理工作是每一位班主任教師必須面對的一項(xiàng)重要工作，而班級管理工作的優(yōu)劣、管理程度的好壞直接影響著學(xué)校教育目的的達(dá)成和教學(xué)質(zhì)量的提高。如果我們的班主任教師能夠在班級管理的過程中充分發(fā)揮自身的管理才能，為學(xué)生提供一種科學(xué)、高效的班級管理，不但可以保持班級秩序的穩(wěn)定，同時能有效激發(fā)學(xué)生的發(fā)展?jié)撃埽蛊涑蔀榫哂袑?shí)踐能力、創(chuàng)新精神、適應(yīng)時代發(fā)展的人。因此，班主任教師必須掌握新時期班級和班級管理的科學(xué)知識，了解班級制度和班級管理的歷史發(fā)展，明確班級管理的四項(xiàng)任務(wù)及內(nèi)容，切實(shí)提高自己管理班級的理論和實(shí)踐素養(yǎng)。

【思考與練習(xí)】

1.如何理解班級和班級管理的內(nèi)涵？

2.班級的基本特征有哪些？

3.班級管理的內(nèi)容有哪些？

4.班級管理的任務(wù)是什么？

【綜合案例分析】

一分鐘內(nèi)全班調(diào)動完座位[7]

“上課！”同學(xué)們?nèi)w起立。“同學(xué)們好！”“老師好！”

我正要講課，下面呼啦啦動了起來，幾名同學(xué)搬著桌椅，把我擠靠在一邊。我剛開始還不知怎么回事，見同學(xué)搬桌椅出教室到走廊了，才恍然大悟：今天是星期一，按班規(guī)班法，每周一語文課第一個節(jié)目就是換座。我們班是以法治班，到這段時間就做這件事，老師忘了，大家忘不了。同學(xué)們依法辦事，用不著老師說換座還是不換座。

換座完畢，值日班長宣布：“今天換座用了55秒，正常。”

原來換座位可沒這么快。

13年前，我們班同學(xué)的座位便每個星期換一次。

靠南邊的兩行，16名同學(xué)串到北面去，其余八組64名同學(xué)依次往南串動兩行。剛開始，只是人和書包、作業(yè)本等用品串動，換一次時間不長，三五分鐘就完成了。

后來，按班級規(guī)定每人承包自己的桌椅，負(fù)責(zé)保管、搞衛(wèi)生等，這樣換座時，每個人必須連同自己的桌椅一起換。從南到北大調(diào)動，搬著桌椅，教室人又多，你擠我，我又塞住了他，顯得秩序混亂，又很耽誤時間。那時每星期換一次座，拖拖拉拉要20來分鐘，同學(xué)們都覺得太浪費(fèi)了。

大家覺得這件事也該計劃一下，制訂一個程序，以提高效率。

經(jīng)過討論，制訂了如下的程序：

第二節(jié)語文課，上課后即開始換座，由值日班長宣布換座開始。

雙人桌由一人搬桌，一人搬兩張椅子；單人桌則椅子放在桌子上都由自己搬。

南面兩行同學(xué)最先行動。第一桌兩人通過前面講臺搬桌椅出教室，到走廊外面走5米停下（倘走4米，后出來的同學(xué)擠不下，走6米則多走兩步，浪費(fèi)時間），第二至第八座的同學(xué)一個緊跟著一個依次而出，最后出來的第八座兩名同學(xué)桌椅恰好擺在北面兩行第一座的前面。

這時南面兩行已成為空地，北面的同學(xué)趁空而入，集體迅速向南平移兩行，平移的結(jié)果使北面兩行又成為空地。

原南行現(xiàn)正在走廊的同學(xué)，又由第八座開始趁北行的“空”而入。

當(dāng)原南行第一座的同學(xué)在北行第一座落座的時候，全班換座完畢。從開始到結(jié)束，正常情況下，55秒鐘便可以了。我1984年下半年教過一個有92名學(xué)生的班級，那時班級內(nèi)還生爐子，交通不便，即使如此，我們?nèi)鄵Q一次座也才用了58秒。當(dāng)然，學(xué)生們需要一個從熟悉到熟練掌握換座程序的過程。

也有時，換完座，值日班長宣布，換座用了1分零10秒，這就要查找原因。班法規(guī)定，換座在1分鐘內(nèi)完成，超過10秒，便是事故。

事故也容易找到，有同學(xué)立即起來承擔(dān)責(zé)任：“是我搬桌不慎，將文具盒掉在地上，彎腰一撿散亂的文具，便阻礙了整個集體的活動，使全班同學(xué)每人為我浪費(fèi)了10秒鐘。”

解析：

上述案例是我國著名教育家魏書生在班級管理過程中的片段。從這個案例中我們可以體會到魏書生老師的管理智慧。在魏老師的班里，類似換座這樣既有序又高效的事情還有很多，例如：15分鐘大掃除、2分半收好書費(fèi)等。可見，高效、穩(wěn)定的班級秩序得益于高質(zhì)量的班級管理。

【本章參考文獻(xiàn)】

1.檀傳寶主編.德育與班級管理.北京：高等教育出版社，2007.

2.郭毅.班級管理學(xué).北京：人民教育出版社.2002.

3.全國十二所重點(diǎn)師范大學(xué)聯(lián)合編寫.教育學(xué)基礎(chǔ).北京：教育科學(xué)出版社.2002.

【閱讀鏈接】

1.諶啟標(biāo)，王晞等編著.班級管理與班主任工作.福州：福建教育出版社，2007

2.魏書生.班主任工作漫談.桂林：漓江出版社，2008

3.李偉勝.班級管理.上海：華東師范大學(xué)出版社，2010

4.曹長德.當(dāng)代班級管理引論（第二版）.合肥：中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社，2010

5.張作嶺主編，宋立華副主編.班級管理（教師教育系列教材）.北京：清華大學(xué)出版社，2010

6.李鎮(zhèn)西.做最好的班主任.北京：文化藝術(shù)出版社，2010

7.李鎮(zhèn)西.做最好的老師.北京：文化藝術(shù)出版社，2011

注釋

[1]檀傳寶主編：《德育與班級管理》，241頁，北京，高等教育出版社，2007。

[2]郭毅：《班級管理學(xué)》，5～9頁，北京，人民教育出版社，2002。

[3]檀傳寶主編：《德育與班級管理》，244頁，北京，高等教育出版社，2007。

[4]全國十二所重點(diǎn)師范大學(xué)聯(lián)合編寫：《教育學(xué)基礎(chǔ)》，249～256頁，北京，教育科學(xué)出版社，2002。

[5]檀傳寶主編：《德育與班級管理》，247～249頁，北京，高等教育出版社，2007。

[6]檀傳寶主編：《德育與班級管理》，250頁，北京，高等教育出版社，2007。

[7]魏書生：《班主任工作藝術(shù)》，141～142頁，南京，河海大學(xué)出版社，2005。