過快過慢的語速都不利于表達，正確的做法是根據(jù)語境變化而變換語速。語速同聲調(diào)一樣，按一定節(jié)律變化，即構(gòu)成一種節(jié)奏美。語速的變化，可以淋漓盡致地表達說話者的感情。即席講話時要掌握好語速，何時快，何時慢，何時停頓，要能恰當自如地作節(jié)奏調(diào)整。善用語速技巧的講話者，無疑會增添講話的吸引力，給人以穩(wěn)重、自信之感。工作頭緒紛繁，緊張忙碌，易導致講話失調(diào)。

總之當快則快，當慢則慢，快慢適中，圓潤順暢，這是掌握語速技巧的真諦。

3.用大家熟悉的語匯講話

用大家熟悉的語匯，而不要使用過于生僻的詞。例如，用“與眾不同”比“異乎尋常”好，“許多”比“無以計數(shù)”好，“不快”比“憤懣”好，“傷口”比“裂痕”好，“神秘”比“詭秘”好，“常見的”比“普見的”好。

4.用具體且生動的詞匯講話

用具體的詞匯，而不要太過籠統(tǒng)。例如，用“倉庫”比“設施”好，“卡車”比“車輛”好，“破損的鍵盤”比“滯銷商品”好，與其說“那位供應商不肯合作”，不如說“那位供應商不肯給我們折扣”。

運用具體生動的詞詞匯說話，有利于我們向向觀眾描繪展現(xiàn)出一幅幅生動的“畫面”，給觀眾以身臨其境的感受。與其說：“一個生氣的人”，不如說“一個大聲怒吼的年輕人”；與其說“一個秩序井然的過程”，不如說“在1萬份材料的印刷過程中，沒有一頁遺漏，也沒有一點空白頁邊染上油污”；與其說“我們利潤率越來越受到關(guān)注”，不如說“在6個月后，我們的赤字將達到9萬美元”。

5.用簡短的句子表達講話內(nèi)容

用簡短的句子，而不要用長句。長句會喪失聽眾，短句則比較簡單明了，在正常的呼吸節(jié)奏下就可以輕松地說完。

在書面文件中，讀者可以反復閱讀而不易遺漏要點，然而在講話中，聽眾則沒有這樣的機會，說出來的句子必須比書面語言簡短。之所以有那么多講話者說的話聽起來死氣沉沉，就是因為有的講話者經(jīng)常會把書面的講稿讀給觀眾聽（比如那些準備好的學術(shù)調(diào)查報告或項目經(jīng)營報告）。

四、抑揚頓挫，聲調(diào)放低

就如同文章需要有起伏的情節(jié)才能吸引讀者一樣，講話者在說話時，聲音抑揚頓挫，聲調(diào)高低適當才能有效地吸引聽眾的注意力。

想一想在家里看的電視節(jié)目，不管看不看，你都習慣一進門就打開電視，幾分鐘后，電視的聲音就從你的意識中消失了，它與家中或街坊的聲音混合在一起，但是，如果有人走進房間把電視關(guān)掉或改換頻道，突然出現(xiàn)的寂靜或變化的聲音就會引起你的注意。對講話者而言也是一樣，抑揚頓挫地不斷變化你的聲音，才能使觀眾不斷投入進來。

因此，如果你講話時聲音一貫很響亮，那么當你想強調(diào)某一要點時，猛地把聲音壓低，反而會引起人們的注意。變化能抓住注意力。如果你整個講話都采用相同的聲音，那么再完美的聲音超過半小時之后也會變得不完美，因為它是一成不變的。再過一會兒，那個聲音就只能變成背景音樂了。

另外，聲調(diào)放低可以增強威信

聲調(diào)，也就是你聲音的“高”與“低”，主要取決于你聲帶的緊張程度。當你感到壓力很大時，你的聲調(diào)會變高；當你感到輕松而自信時，你的聲調(diào)會自然放低。

較有權(quán)威性的聲音比較低沉冷靜，而不是又高又尖。比較一下，當你遭受攻擊時會尖叫“住手”，當你面對擅自使用你屋里復印機的陌生人時，你會傲慢地哼出一句“請停下”，這兩者之者的不同在于聲調(diào)的變化。

低沉的聲調(diào)顯示力量、權(quán)威與自信，而又高又尖的聲音則會顯得不安和緊張。

第三節(jié) 領導即席講話的語言風格

一、語言風格的形成的因素

語言風格形成的語言因素指的是一切對語言材料運用的手段和方式，包括語言的配合、詞語的選擇、句式的變化、語義的綴合、修辭方式的運用等。總之，是語言調(diào)整、組合的手段。以不同的語言材料調(diào)整組合，便會形成不同的語言風格。

語言因素是我們把握語言風格的基礎，因為我們直接面對的是一系列語言、詞匯、句子等語言材料。所以，對于追求語言風格的領導者來說，注重語言因素便至關(guān)重要。在語言實踐中，我們可以看到，語音、詞匯、句子、修辭方式等因素對語言風格的形成都有舉足輕重的作用。

1.詞語運用對語言風格形成的作用

現(xiàn)代漢語中的語詞有褒貶的色彩、虛實的詞性、意義的同異、感情的抒發(fā)、形象的描述等多種特征。因此，在談話演講中選擇不同的語詞來表達交際目的，必然會形成不同的語言格調(diào)。比如用形象性、色彩性很強的詞，能給人以生動的格調(diào)；用質(zhì)樸無華的詞，能使人感到平易；用一些精煉的古語詞讓人感到簡潔；用一些秀麗雋永的詞，又會叫人認為典雅。總之，語詞的特定運用，是形成語言風格的第一個語言因素。

選用一些形象性和色彩性很強的形容詞語，能使語言風格形成生動的特點。

十九世紀美國著名政治家埃弗特雷在葛底斯堡國家烈士公墓落成儀式上的演講中的開頭一段：站在明凈的長空下，極目眺望這片經(jīng)過終年耕耘而今靜憩的廣闊田野，即巍峨的阿勒格尼山脈在我們前方隱約聳立，兄弟們的墳墓就在我們腳下，我真不敢以自己微不足道的聲音來驚擾這上帝和大自然安排的意味雋永的安謐……

在這段著名演說中，埃弗特雷運用了許多形容性的修飾詞語，有表色彩和形狀的詞“明凈”、“廣闊”、“巍峨”、“聳立”等；有表性質(zhì)情狀的詞“極目”、“靜憩”、有“微不足道”與“意味雋永”的對比等；不愿以自己演說的“聲音”來“驚擾”烈士忠魂的“安謐”，這樣一些詞語的運用，使人們感受到埃弗特雷具體可感，生動形象的語言藝術(shù)風格，這些特點與他運用大量形容性詞語有關(guān)。

埃弗特雷的用語極富特色，華麗具有強大的打動人心的力量，然而，并不是所有的場合都要用華麗的詞匯才能打動人，有時選用一些樸實無華的詞語，容易形成一種平易親切的語言風格。領導同志在日常工作中與人交談時，使用這種語言同樣會給人一種平易的感覺，更利于工作的開展。

另外，運用一些古語詞和正式的稱呼用語，可以彌補口語隨意性所帶來的缺陷，形成一種莊重嚴肅的風格。這種語言多見于領導人的一些公開、正式的講話中。形成莊重語言風格的一個重要因素，是在講話中選用一些古語詞和正式稱呼，如“諸位先生”、“在座”、“眾叛親離”、“不得人心”、“棄暗投明”、“對此”等，以及事物和人物的全稱“中國人民解放軍”、“某某市長”等，這些稱呼都是正式場合使用的，因而顯得十分莊重。

2.句子運用對語言風格形成的作用

句子是語言表達一個完整意義的基本單位。每個人的某段話語總是由一系列句子組合而成，而作為語言單位的句子并不是雜亂無章的組合。句與句之間的連接和排列，總是凝聚著說話者的獨特用意。有時說明同一個道理，意思相差無幾，但句子運用的差別，會使人覺察到說話藝術(shù)的高低不同。這表明在語言交談中，不可忽略句子的作用和地位。

句子語序在各種語言中一般有既定的特點，如漢語是主語在前，謂語在后，賓語再后，英語也是如此。這種語法上的特點一般是不能隨意改變的。但是，有時為了突出表達的重點，追求獨特的表達效果，可以有意識地改變這種常規(guī)。如下面這段匠心獨運的話語：

“現(xiàn)在我們已成立了空軍司令部，有了一定數(shù)量的飛機、機場和修理廠。這些家務，要好好地管起來。”在這段話中，后面一句的正常語序應該是“要好好地管起這些家務來”，“管”是動詞謂語，“家務”是“管”的對象或賓語。但是在這里，講話者則將賓語提至謂語前，這樣，有兩個好處，一是突出強調(diào)了“家務”的重要性，有強調(diào)的效果；二是將一個長句變成了兩個短句，談吐自如輕松。這種句式變化使語言表達生動化。

句式的運用構(gòu)成語言風格的特點的還有一種情況，就是陳述句式轉(zhuǎn)換為疑問句式，從而形成平易的語言風格。這樣，就是批評人，也給人以平易和藹的感覺。

句子作為語言表達的基本單位，對形成各種語言風格有著特殊的作用，領導者要善于利

用句子運用上的一些特點，為自己的表達目的和表達需要服務。

3.修辭方式的運用對語言風格形成的作用

修辭方式又稱辭格，是一種特殊的語言現(xiàn)象，具有很強的表達效果，“使言辭顯現(xiàn)出一種動人的魅力”形成獨特的語言風格。常見的辭格有比喻、借代、比擬、夸張、排比、對偶、雙關(guān)、粘連、頂真、設問、反問等。這些修辭方式，對語言風格的形成，有著不可替代的作用，限于篇幅，不作一一介紹，只擇其中對語言風格的形成起重要作用的幾種作一述要。

比喻是一種常見的辭格，運用恰當，能增強說話的感染力，使語言生動形象，寓意深刻，有較好的表達效果；排比也是一種常見的辭格，排比在語言中的運用，有助于形成典雅莊重的語言風格，即文句齊整雋秀，意思嚴肅。

其他的修辭方法的運用，也會形成各種不同的語言風格。有次，某領導在會上發(fā)言。他說：“今天，我要講很長的話——”全體與會者發(fā)出嘆息。他接著說：“大家是不歡迎的！”聽眾釋然，鼓掌。這里，發(fā)言者運用停頓有意設下圈套，讓人感覺到其發(fā)言很長，不料停頓之后意義突轉(zhuǎn)，語意前后反差強烈，產(chǎn)生幽默效果，表現(xiàn)了講話者獨特的語言風格。

4.語義內(nèi)容對語言風格的形成的影響

語義是語言系統(tǒng)中的一個重要部分，語音、語法、語義在語言系統(tǒng)中是缺一不可的。

語義的一個主要特征是基本語義，即“人們對自然界、社會、人的精神世界中的現(xiàn)象、情況、變化的理性認識的成果在語言（或言語）中的反映”。在日常口語交談中，這種語義在較大程度上表現(xiàn)為話題，即交談者集中議論的中心意思或內(nèi)容。而作為一個領導者，往往應根據(jù)他所要講的語義來確定他的語言風格。

如美國總統(tǒng)的就職演說，要表達新任總統(tǒng)的施政方針和任職愿望，這樣既定的語義的內(nèi)容，就要求總統(tǒng)的演說典雅莊重，過于隨意有損總統(tǒng)的莊嚴形象。例如美國前總統(tǒng)尼克松在就職演說時說過這樣一段話：“歷史所能賜予的最大榮譽，莫過于和平締造者的稱號。這個榮譽目前正在向美國招手……如果我們?nèi)〉贸晒Γ覀兊淖訉O后代在談到我們這些現(xiàn)今活著的人時會說，我們掌握了時機，促使世界成為人類得以安居樂業(yè)的場所。這一點激勵著我們獻身于崇高的事業(yè)。”

在演說中，尼克松主要講的是和平的主題，因而就決定了他選用語言材料，追求語言風格時，以典雅莊重為目標。

以上我們對語言風格形成的語言因素作了分析，除此之外，一些非語言因素也對語言風格的形成有重要影響。非語言因素指的是除語言因素之外的其他一切因素，包括領導者個人獨特的生活經(jīng)歷、社會地位、文化素養(yǎng)、個性特征等個人因素和領導者所處社會的民族風俗、時代特征、文化背景等社會因素。這些非語言因素對領導者語言風格形成也有著明顯的影響。領導者要認真加以分析，并在實踐中及時總結(jié)，形成有特色的語言風格。這些語言風格在領導工作中是十分有益的，會對實際工作起到重要的推動作用。

尼克松會見過世界上一百多個杰出的領導人，他在《領導者》中談到一些著名領袖的語言風格時說：“麥克阿瑟精彩的獨白，戴高樂雄辯的講話，吉田茂自我貶低的幽默，這些與今天人們閑聊相比猶如倫勃朗的繪畫與手指畫一樣大相徑庭。”當今領導者，只有有意識地培養(yǎng)和形成有自己特色的語言風格，才能在群眾中樹立良好的領導形象。

二、典雅莊重的語言風格

不同的語言風格適合于不同的講話場合，起著不同的表達作用。例如在正式的工作場合，演說或作報告，與外單位進行事物商談，莊重嚴肅的語言風格能使領導者樹立威信、達到目的；迎賓送客、吊賀致意，典雅莊重的語言風格能使領導者顯得彬彬有禮、言談大方。作為一個領導者，在不同的場合，面對不同的對象，處理性質(zhì)各異的事件，不可能以一種僵化的語言模式來開展工作，這就要求領導者認真分析、及時總結(jié)，科學地追求語言的風格。就典雅莊重的語言風格而言，它主要有如下作用：

1.顯示領導權(quán)威

領導權(quán)威對于領導者來說是開展工作的利劍，它能迎刃而解許多復雜的現(xiàn)實，使領導工作開展得正常迅速。樹立領導權(quán)威的方式很多，言談舉止自然是不可忽視的一種，然而，典雅莊重的語言風格大概是最行之有效的。

尼克松談到世界著名領導人的語言時這樣說：“他們的談話既有風度，又有豐富的內(nèi)容；生動而又深刻，使聽者對他們智慧肅然起敬。一位成功的領導人給人們留下這種印象是建立權(quán)力，使人們追求的方法之一。”

可見，莊重嚴肅的語言是樹立權(quán)威的有效方式，這也體現(xiàn)了現(xiàn)實生活中公眾的一種普遍心理。言談莊重、沉穩(wěn)的領導會博得信任，從而獲得必要的權(quán)威。

2.更好地貫徹落實工作任務

布置工作、解說任務，是領導者常常遇見。極為嚴肅的事情并且又在這種情形下，配之以典雅莊重的語言風格，能相得益彰，既能達到強調(diào)、貫徹工作任務的領導效果，又能使語言表達恰到好處，令人難忘。