那么，瞬時記憶到底有什么用處呢？我們?yōu)槭裁葱枰矔r記憶？你現(xiàn)在可能正坐在靠椅上，眼睛不自覺地掃描著每一行字。你知道我們在向你講些什么，同時你也能隱隱約約感覺到周圍的動靜。你聽得見翻書的聲音，你感覺得到靠椅的舒適，你還能估計今天的溫度跟昨天差不多，說不定你還聞到了早上刷牙后留下的清香……所有這些感覺在你看書時都是存在的，只是你在書上投入太多的注意而幾乎沒有意識到它們。但是如果有人突然推門進(jìn)來，你可能會不自覺地抬起頭，或者你已經(jīng)從腳步聲中聽出來者是何人，為何事而來，總之你是停下手中的書了。這說明你確實隨時都意識到周圍的變化，瞬時記憶的作用就在于它暫時保持了你接受到的所有感官刺激以供你選擇。我們需要它，因為在判斷周圍環(huán)境的刺激哪些是重要的，哪些是次要的，并選擇對我們有意義的刺激的過程需要時間，而且這段時間不能太長，否則，我們就可能丟失下面更重要的信息。

多血質(zhì)、黏液質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)——氣質(zhì)不同，表現(xiàn)各異

經(jīng)典案例

有一對孿生兄弟，一個出奇的樂觀，一個卻非常悲觀。

有一天，他們的父親欲對他們進(jìn)行“性格改造”。于是，他把那個樂觀的孩子鎖進(jìn)了一間堆滿馬糞的屋子里，把悲觀的孩子鎖進(jìn)了一間放滿漂亮玩具的屋子里。

一個小時后，他們的父親走進(jìn)悲觀孩子的屋子里，發(fā)現(xiàn)他坐在一個角落里，一把鼻涕一把眼淚地在哭泣。父親看到悲觀的孩子泣不成聲，便問：“你怎么不玩那些玩具呢？”“玩了就會壞的。”孩子仍在哭泣。

當(dāng)父親走進(jìn)樂觀孩子的屋子時，發(fā)現(xiàn)孩子正在興奮地用一把小鏟子挖著馬糞，把散亂的馬糞鏟得干干凈凈。看到父親來了，樂觀的孩子高興地叫道：“爸爸，這里有這么多馬糞，附近肯定會有一匹漂亮的小馬，我要給它清理出一塊干凈的地方來！”

心理課堂

一對孿生兄弟何以會有如此大的差別呢？這是因為他們的氣質(zhì)不同。

我們常說的氣質(zhì)，指的是在情緒反應(yīng)、活動水平、注意和情緒控制方面所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的質(zhì)與量方面的個體差異，即平常我們所說的脾氣、秉性。人的氣質(zhì)是先天形成的，孩子一出生，最先表現(xiàn)出來的差異就是氣質(zhì)差異。氣質(zhì)是人的天性，它只給人們的言行涂上某種色彩，但不能決定人的社會價值，也不直接具有社會道德評價含義。氣質(zhì)不能決定一個人的成就，不同氣質(zhì)的人經(jīng)過自己的努力可能在不同實踐領(lǐng)域中取得成就，也可能成為平庸無為的人。

古希臘著名醫(yī)生希波里特（公元前460～公元前377年）很早就觀察到人有不同的氣質(zhì)，他認(rèn)為人體內(nèi)有四種體液：血液、黏液、黃膽汁和黑膽汁。希波里特根據(jù)人體內(nèi)的這4種體液的不同配合比例，將人的氣質(zhì)劃分為多血質(zhì)、黏液質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)4種不同的類型。這四類氣質(zhì)的特征分別如下：

1.多血質(zhì)

靈活性高，易于適應(yīng)環(huán)境變化，善于交際，在工作、學(xué)習(xí)中精力充沛而且效率高；對什么都感興趣，但情感興趣易于變化；有些投機(jī)取巧，易驕傲，受不了一成不變的生活。

代表人物：韋小寶、孫悟空。

2.黏液質(zhì)

反應(yīng)比較緩慢，堅持而穩(wěn)健地辛勤工作；動作緩慢而沉著，能克制沖動，嚴(yán)格恪守既定的工作制度和生活秩序；情緒不易激動，也不易流露感情；自制力強(qiáng)，不愛顯露自己的才能；固定性有余而靈活性不足。

代表人物：魯迅。

3.膽汁質(zhì)

情緒易激動，反應(yīng)迅速，行動敏捷，暴躁而有力；性急，有一種強(qiáng)烈而迅速燃燒的熱情，不能自制；在克服困難上有堅韌不拔的勁頭，但不善于考慮能否做到，工作有明顯的周期性，能以極大的熱情投身于事業(yè)，也準(zhǔn)備克服且正在克服通向目標(biāo)的重重困難和障礙，但當(dāng)精力消耗殆盡時，便失去信心，情緒頓時轉(zhuǎn)為沮喪而一事無成。

代表人物：張飛、李逵。

4.抑郁質(zhì)

高度的情緒易感性，主觀上把很弱的刺激當(dāng)做強(qiáng)作用來感受，常為微不足道的原因動感情，且有力持久；行動表現(xiàn)上遲緩，有些孤僻；遇到困難時優(yōu)柔寡斷，面臨危險時極度恐懼。

代表人物：林黛玉。

心理視點

氣質(zhì)本身并沒有好壞之分，因為任何一種氣質(zhì)類型都有其積極的一面和消極的一面。例如，多血質(zhì)的人靈活、親切，但是輕浮、情緒多變；黏液質(zhì)的人沉著、冷靜、堅毅，但是缺乏活力、冷淡；膽汁質(zhì)的人積極、生氣勃勃，但是暴躁、任性、感情用事；抑郁質(zhì)的人情感深刻穩(wěn)定，但是孤僻、羞怯。因而，我們要注意發(fā)揚氣質(zhì)中積極的方面，克服消極的方面。

人心如面，各不相同——學(xué)會與不同性格的人共處

經(jīng)典案例

小A和小B性情愛好各不相同，但他們同處一室，因而常常為一些事情爭論不休。

一天，小A從外面回來，由于在外面趕路覺得燥熱，一進(jìn)門便嚷著屋里太悶太熱，隨手將門窗全都打開。小B在家待了一天，哪里也沒去，正覺渾身發(fā)冷，便責(zé)怪小A不該打開門窗。兩個人互不相讓，一個要開，一個要關(guān)，一個說悶，一個說冷，為一點小事鬧了好半天，都認(rèn)為只有自己才是對的。

又有一次，小A從地攤上買了幾件廉價的衣服，被小B看見了，小B責(zé)怪小A沒眼光，他認(rèn)為地攤上的衣服樣式不好，而且質(zhì)量很差，根本比不上專賣店的、大商場里的衣服。小A則認(rèn)為地攤上的衣服便宜，穿幾次不喜歡了可以丟掉，而且專賣店、商場的衣服都太貴了。小B說專賣店的衣服雖然貴但質(zhì)量好、耐穿……雙方爭得面紅耳赤。

心理課堂

這個世界上的人形形色色，沒有任何兩個人的性格特征完全相同。

比如在日常生活中我們常看到，有的人謙虛好學(xué)，有的人狂妄自大；有的人公而忘私，有的人自私自利；有的人喜怒形于色，有的人則遇事不動聲色；有的人和藹可親，有的人蠻橫無理。而故事中的小A和小B，不過是性格不同的兩個人湊到了一起。但是性格不同是不是一定意味著矛盾和爭執(zhí)呢？

其實大可不必，我們既然理解了人和人本來就不同，就應(yīng)該放開心胸，不必強(qiáng)求別人和自己一樣。在一些非原則性的小事上強(qiáng)求別人，其實是在自尋煩惱。如果都像小A和小B那樣，只從自身的角度出發(fā)看問題，固執(zhí)己見，強(qiáng)人所難，我們的生活將不得安寧。和不同性格的人求同存異、和睦共處，其實是一種處世藝術(shù)。

心理視點

每一個人都有自己的性格，在生活中，我們經(jīng)常會因為性格問題與他人產(chǎn)生沖突、誤解等，那么，我們?nèi)绾闻c不同性格的人相處呢？

第一，要能夠平等待人，不要有等級觀念。倘若你覺得他們粗俗、缺乏修養(yǎng)、文化層次低，看不起他們，在任何場合都不與他們接觸，這便是不平等的心理在作怪，那樣只會導(dǎo)致相互間的隔閡和對立。事實上，一個看不起別人的人，也一定會被人看不起，甚至遭人唾棄。所以，當(dāng)你不喜歡他人的生活方式或習(xí)慣時，最好是尊重他們并平等相待，切不要鄙視，不要認(rèn)為與比自己身份低的人交往有失體面。其實，“布衣之交”最貼心、最牢靠，也對自己最有益處。

第二，要學(xué)會對對方感興趣。奧地利著名心理學(xué)家阿爾夫·阿德勒曾經(jīng)說過：“對別人不感興趣的人，他一生中困難最多，對別人的傷害也最大。”事實正是如此，一個你不感興趣的人，你是不會跟他和睦相處的。因為不感興趣就會導(dǎo)致感情疏遠(yuǎn)，感情一旦疏遠(yuǎn)就會產(chǎn)生隔閡，有了隔閡便會格格不入，這樣就會使你越來越受到孤立，你就會失掉別人對你的關(guān)心和幫助，成為一個無關(guān)緊要的孤家寡人。因此，要擺脫孤獨，與人和睦共處，就要學(xué)會真誠地對人感興趣，要從一些生活小節(jié)上表現(xiàn)出對別人的極大熱情和關(guān)注。

第三，要對人表現(xiàn)出寬容。《孔子家語》中說：“水至清則無魚，人至察則無徒。”往往一個心地純真、修養(yǎng)頗高的人卻容易缺乏容人的雅量，因為自己道德自律嚴(yán)，便由己及人，對別人的短處和缺點就難以容忍。倘若過于孤芳自賞、自命清高，就難于與人和睦相處，事業(yè)也會隨之遭受挫折。

第四，要善于尊重和理解對方。在人際交往中，理解是交際的基礎(chǔ)，只有相互間的充分理解，才能彼此心心相印、情投意合。當(dāng)然，理解是建立在相互尊重的基礎(chǔ)上，缺乏尊重就談不上理解，甚至?xí)a(chǎn)生曲解。

尊重別人，首先是尊重別人的意見。能直言規(guī)過者，可謂諍友。能當(dāng)面提意見是相互理解和信任的表現(xiàn)，只有真正的朋友，才會放言無忌。所以，在交往中要善于聽取對方意見，互相取長補(bǔ)短，只有這樣，才能使交道越打越深。其次，要尊重別人的生活習(xí)慣。一個人的生活習(xí)慣是自幼形成的，是受家庭的教育和周圍環(huán)境的影響而潛移默化的結(jié)果。生活習(xí)慣對于每一個人來說很難改變。一個人的生活習(xí)慣對社會和他人沒有直接的利害關(guān)系，它只是由各自不同的性情決定的。一般來講，什么樣的性情，就會養(yǎng)成什么樣的生活習(xí)慣。所以，尊重別人的生活習(xí)慣就等于尊重別人的人格。

江山易改，本性難易——人格是一個人區(qū)別于他人的特征之一

經(jīng)典案例

從前，有一個地方住著一只蝎子和一只青蛙。一天，蝎子想過一條大河塘，但不會游泳，于是它就央求青蛙道：“親愛的青蛙先生，你能載我過河嗎？”

“當(dāng)然可以。”青蛙回答道，“但是，我怕你會在途中蜇我，所以，我拒絕載你過河。”

“不會的。”蝎子說，“我為什么要蜇你呢，蜇你對我沒有任何好處，你死了我也會被淹死的。”

雖然青蛙知道蝎子有蜇人的習(xí)慣，但又覺得它的話有道理，它想，也許這一次它不會蜇我。于是，青蛙答應(yīng)載蝎子過河。青蛙將蝎子馱到背上，開始橫渡大河。就在青蛙游到大河中央的時候，蝎子實在忍不住了，突然彎起尾巴蜇了青蛙一下。青蛙開始往下沉，它大聲質(zhì)問蝎子：“你為什么要蜇我呢？蜇我對你沒有任何好處，我死了你也會沉到河底。”

“我知道，”蝎子一面下沉一面說，“但我是蝎子，蜇人是我的天性，所以我必須蜇你。”說完，蝎子和青蛙一起沉到了河底。

心理課堂

俗話說：江山易改，本性難移。這里的“本性”是就人格而言的。人格是一個心理學(xué)術(shù)語，類似于我們平常說的個性，是指一個人與社會環(huán)境相互作用表現(xiàn)出的一種獨特的行為模式、思維模式和情緒反應(yīng)的特征，也是一個人區(qū)別于他人的特征之一。因此人格就表現(xiàn)在思維能力、認(rèn)識能力、行為能力、情緒反應(yīng)、人際關(guān)系、態(tài)度、信仰、道德價值觀念等方面。人格的形成與生物遺傳因素有關(guān)，但是人格是在一定的社會文化背景下產(chǎn)生的，所以也是社會文化的產(chǎn)物。

人格很復(fù)雜，它是由身心的多方面特征綜合組成。人格就像一個多面的立方體，每一方面均為人格的一部分，但又各自獨立。人格還具有持久性。人格特質(zhì)的構(gòu)成是一個相互聯(lián)系的、穩(wěn)定的有機(jī)系統(tǒng)。張三無論何時何地都表現(xiàn)出他是張三；李四無論何時何地也都表現(xiàn)出他是李四。一個人不可能今天是張三，明天又變成李四。

人格具有穩(wěn)定性。在行為中偶然發(fā)生的、一時性的心理特征，不能稱為人格。例如，一位性格內(nèi)向的大學(xué)生，在各種不同的場合都會表現(xiàn)出沉默寡言的特點，這種特點從入學(xué)到畢業(yè)不會有很大的變化。這就是人格的穩(wěn)定性。

心理視點

人格的穩(wěn)定性并不意味著人格是一成不變的。人格變化有兩種情況：

第一，人格特征隨著年齡增長，其表現(xiàn)方式也有所不同。同是焦慮特質(zhì)，在少年時代表現(xiàn)為對即將參加的考試或即將考入的新學(xué)校心神不定，憂心忡忡；在成年時表現(xiàn)為對即將從事的一項新工作憂慮煩惱，缺乏信心；在老年時則表現(xiàn)為對死亡的極度恐懼。也就是說，人格特性以不同行為方式表現(xiàn)出來的內(nèi)在秉性的持續(xù)性是有其年齡特點的。

第二，對個人有重大影響的環(huán)境因素和機(jī)體因素，例如移民異地、嚴(yán)重疾病等，都有可能造成人格的某些特征，如自我觀念、價值觀、信仰等的改變。不過要注意，人格改變與行為改變是有區(qū)別的。行為改變往往是表面的變化，是由不同情境引起的，不一定都是人格改變的表現(xiàn)；人格的改變則是比行為更深層的內(nèi)在特質(zhì)的改變。一個人如果想改造另一個人，應(yīng)該明白，這種改變是有限的，因為一個人的人格具有穩(wěn)定性，正所謂“江山易改，本性難移”。