前言

道格拉斯·麥凱欽

大約18年前，我第一次讀到雅探長的作品，它給我留下的強烈印象令我至今難以遺忘，當時，我大約正處在情報分析師生涯的中間點上。現在，我又增加了15年的職業經驗，而且，在過去幾年之中，我有機會研究了來自前蘇聯政權和華約組織的檔案資料，了解了很多歷史性的案例，此時閱讀雅的最新作品，在我心中引起的共鳴愈發強烈。

從我與中情局很多官員的直接接觸中，我知道，大家對分析學認識論方面的論文，傾向于報以懷疑的態度，這是可以理解的。這類論文中經常出現的問題在于，提出問題以后列出一個模型，以此算作解答。這些模型，在情報分析中看來非常缺乏實用價值，因為情報分析并不是發生在學術研討會上，而是在迅速發展變化的政策世界之中進行的。但是，那并不是雅主要討論的問題。

雅清晰而有效地考察的問題是，人類的思考過程是如何建立起那些我們借以處理信息的模型的。建立模型并不是情報學中獨有的現象，正如雅的研究向我們展示的，它是人類認知過程的自然功能的一部分，它也發生在從醫學到股票市場分析的廣闊領域之中。

分析過程本身，強化了人腦的自然功能。分析通常要涉及建立模型，即使它們有時沒有被貼上模型的標簽，建模也在發生著。我們提出關于因果關系的特定理解與預期，然后用這些模型去處理和解釋信息，就好像用篩子過濾信息一樣。

我認為，第5章所討論的關于限制額外信息價值的因素就值得我們特別注意——特別是值得情報組織注意。這部分討論說明，新獲得的信息，往往只在現有的分析模型之中進行了評估和處理，而未能被用來重新評判模型本身的前提是否可靠。這種思考方式是人類自然的傾向，但情報機構如果用這種思考方式來處理信息，就會產生非常不利的后果，因為情報機構生來的任務就是要獲取那些只能通過秘密方法獲得的特殊、關鍵的信息，并將這些特殊信息與普遍知識基礎相整合，生產出分析結論。

我懷疑，沒有哪位退休的情報官員，在通讀這本書時而不會回憶起雅所描述的心理過程對分析質量產生負面影響的案例。有多少次，我們遇到這樣的情況：所基于的前提看上去完全合情合理，運用的專業技術也扎實可靠，由此構建出邏輯上站得住腳的預測——幾乎人人都同意這個預測，但是結果卻錯得徹頭徹尾？有多少次，發生這種情況之后，我們以事后之明，發現問題并不在邏輯上，而在于最初的一個前提——無論它當時看起來多么無懈可擊，實際上卻是錯的？有多少次，我們被迫承認，那條錯誤的前提并未建立在實證基礎上，而是一個由模型（有時稱為一項假設）本身所推導出來的結論？又有多少次，我們在事后認識到，我們早已擁有了關鍵的信息，在這些信息的基礎上，我們本來應該質疑一項或更多項前提，而更改了有關前提之后，整個分析模型本可以改變，并指向完全不同的結果？

對于情報分析和預測的缺陷，人們通常給出的補救方法，是大力提高專業能力——這種要求在分析“失敗”之后尤其嘈雜不休。雅的調查以及他所引用的研究，對這一常規智慧提出了重大挑戰。數據顯示，專業技能本身，并不能確保我們免于落入人類思維過程中內在的常見分析陷阱，這一點，在情報分析之外的很多領域也已被證明。

回顧最惡名昭著的情報失敗，我們就能發現，專家落入分析陷阱的幾率，就跟其他任何人一樣。事實上，數據表明，當專家落入這些陷阱中時，其影響更為嚴重，因為人們對他們的專業技能給予了巨大的信心——無論在專家自己眼中還是在別人的感知之中，莫不如此。

這些觀察絕不應該被理解為貶低專業技能的價值，相反，我自己從事情報分析三十多年的經驗，使我更傾向于贊同這樣的觀點：盡管人們不斷地提醒信息過載的危害，信息和專業技能其實依然是多多益善的。據我觀察，中情局分析師與公眾知名的專家同桌議事時的表現，讓我強烈地相信對于專業技能的攻訐是非常偏頗的。這兩類人的主要不同在于，一批人能夠有機會在期刊之中提升自己的聲譽，而另一批人則在封閉的環境中工作，他們的主要讀者是情報界最有質疑精神的評論者——政策制定者們。

雅的作品中所傳達的要旨在于，信息和專業技術雖然必要，卻不能夠充分保證情報分析成為它應當成為的獨特產品，我們必須在分析科學方面做出相稱的努力。這一努力的起始點，必須是要清晰地認識人類大腦的內在優勢和弱點，以及它處理信息的方式，因為人類的大腦是主要的分析機制。

我相信，分析師對自己的界定之中有著不可忽視的文化因素：我們是中央情報局雇傭的研究實際問題的專家，還是以迅速適應多樣的話題和問題并有效分析它們為專長的職業分析師和情報官員？在這個世界上，總體來說，研究實際問題的專業技能，比起分析科學和人類處理信息的心理過程方面的專業技能要更加豐富。雅探長指明，人類心理過程對分析師造成的隱患是不可能消除的；它們是我們的一部分。我們可以做的是訓練人們學會尋找和辨認這些心理上的阻礙，并開發旨在抵消這些阻礙的程序。

考慮到分析科學在情報任務中的中心位置，雅的這本書提出的一個關鍵問題是：與我們職業中的其他領域相比，我們是否為職業所要求的分析科學研究付出了相稱的努力？比如說，我們傾注于這個領域的努力和資源，與給予分析師在寫作技能方面的支持和許諾相比，是否相稱？

雅的這本書，并未試圖偽裝成在此領域給出最終答案的作品，我們希望它會激發更多作品問世。