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第48章 成為行業“游戲規則”的制定者

微軟公司在個人計算機操作系統軟件市場中的支配地位,使得它能夠在過去的10年里讓其他計算機系統公司、軟件應用公司和計算機硬件公司按照微軟公司的魔笛跳舞。

——麥克內利

有競爭力的小公司往往被稱為“隱形冠軍”,它們之所以具備了領袖群雄的實力,是因為它們是行業規則的制定者。

江陰蘭陵瓶塞有限公司是江蘇省著名的直接接觸藥品的藥用膠塞生產單位。1993年,公司以不足百萬的資產成立,實行的是原始作坊式經營模式。后來,蘭陵公司把瓶塞定位于掌握丁基膠塞的核心技術和工藝,研發具有自主知識產權的新品。為了達到這一經營目標,公司聘請了兩位工程院院士、八位享受國務院津貼的專家,并與青島科技大學建立了長期的產學研合作機制。

經過多年發展,蘭陵公司生產的瓶塞已經有60多個規格品種,擁有9項具有自主知識產權的產品,其丁基膠塞熱合覆膜工藝領先于國際同行業、達到國際最高水平。為此,蘭陵公司獲得了起草該產品的國家行業規則標準的授權,與國內外許多藥廠建立了合作關系。

江陰蘭陵瓶塞有限公司的故事告訴我們,公司在成長過程中一定要專心致志地經營目標市場,樹立高起點、嚴要求的經營策略,努力做行業“游戲規則”的制定者,從而使公司保持強大的競爭力,實現長遠的發展。

摩托羅拉公司的一位部門經理說過:“中國人與西方公司打交道有一個過程,先是產品,后來是生產線,最后才知道標準是最重要的。”西方發達國家投入大量資金獲得了產品的標準,占據了技術優勢,控制了行業的上端,而我們只能受制于人。要想獲得主動權,就必須要成為行業標準的制定者和掌握者。

做行業規則的制定者,就是要在所處的行業中做到最優、最好,做行業的領袖,要有這樣一種雄心壯志。在此,總經理要明白,商業競爭中奉行“天演物競、適者生存”的法則,要想生存和發展就必須努力成為行業的領袖。這樣做,不僅是做強的需要,也是讓公司持久發展的保障。

2002年,世界電信行業幾乎遭遇滅頂之災,曾經不可一世的WorldCom、AT&T、朗訊、愛立信、摩托羅拉、德意志電信等大牌電信公司都一度萎靡不振。當時,這些電信“巨無霸”不是大幅裁員就是變賣資產,只有諾基亞成為其中唯一的“亮點”。在2003年的財務報告中,諾基亞營業收入達301億美元,雖然手機市場出現了有史以來的第一次下跌,但諾基亞的業績仍然提升了11%,運營利潤達到了令人咋舌的53億美元。在不景氣的大環境下,諾基亞能做到這一步,與其成功的行業領導力品牌塑造密不可分。

1964年,諾基亞建立了電纜廠電子部,開始研究無線電傳輸問題,奠定了自己在電信領域的基礎。1969年,諾基亞公司通過引進符合國家電報電話咨詢委員會標準的PCM傳輸設備,提前邁入數字時代,并把目標逐漸轉變為向完全數字化的電信網絡提供設備。到了20世紀80年代和90年代,諾基亞已經成為全球數字通訊技術的先驅。1981年,北歐移動電話服務網絡開通,頻率為450兆赫茲。1982年,諾基亞第一臺NMT450移動電話Senator問世。

隨后,為滿足國內和國際客戶的要求,更多的移動電話和電信基礎設施產品相繼被開發出來。除手機外,諾基亞的海外電信業務包括移動電話網絡(北歐移動電話業務服務NMT和全球通GSM)、專用的官方網絡和應用網絡以及光學傳輸系統等其他產品和解決方案。進入21世紀,諾基亞已經無可爭議地成為全球移動通信的領先者。憑借豐富的經驗、優質的服務、創新以及可靠的解決方案,諾基亞已成為移動電話、固定寬帶和IP網絡的領先供應商。

至此,我們應該明白,2002年的電信行業危機對諾基亞來說只能是一個小插曲。因為作為行業規則制定者,諾基亞憑借自身強大的技術、市場實力,足以應對任何競爭壓力和市場波瀾。因此,對公司經營者來說,一旦進入某個行業,就要把眼光放到最高處,努力做行業規則的制定者,讓自己具備核心競爭力。

做行業規則的制定者,并非只在技術上取勝,還要善于在市場策略上出奇,突破固有的經營模式。在2007年中國最佳商業模式排名中,巨人網絡榜上有名。它在一年多的時間里,完成了從虧損到巨額贏利的戲劇性轉變,扮演了“既是網絡游戲行業的顛覆者,又是行業新規則的制定者”的雙重角色,讓人嘆為觀止。

在面對網絡游戲行業激烈競爭局面時,巨人沒有像其他網絡游戲公司一樣去積極開拓“藍海”,而是扎根于現有用戶群,充分挖掘核心用戶群的潛力,對商業模式進行創新,最終取得突破性發展,確立了一種新的網絡游戲行業規則。由此可見,成為出色的行業規則制定者,首先要做行業思想的引領者和倡導者。

在現代商戰中,致人而不致于人,掌握戰略主動權,就要求你的企業成為“游戲規則”的制定者,而不是被動的執行者。但是,做行業“游戲規則”的制定者,并非要從頭開始,甚至是按照原來的方向趕超對手,改變“游戲規則”,使整個市場趨勢朝著我方設定的方向發展,也是一種策略。

佳能公司為什么能夠替代施樂公司而成為復印機市場的“領頭羊”,就是它改變了施樂公司的規則,變“集中復印”為“分散復印”。規則一變,整個原有的供銷、決策的產業鏈也改變了,使用者、決策者和購買者都改變了,施樂公司原有的控制手段也自然跟著失效了。就像戰爭一樣,當一個軍隊不按照你的戰法與你作戰,那么你的原有的作戰能力將無法施展。

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