做企業(yè)跟爬山很像，開始的時候認為很簡單，結果當你越爬越高的時候，就是企業(yè)越做越大的時候，碰到困難的時候，越爬越覺得上不著天，下不著地，不能回頭。所以當你登上了這個舞臺，就沒有停下來的時候了，要不斷去攀登、去跨越。

——南存輝

從經營實踐和從業(yè)經驗中，我們得出一個較為令人信服的結論：對公司威脅最大的是在核心業(yè)務方面所犯的錯誤，此種錯誤可能導致一些重要的業(yè)務過早脫離核心業(yè)務或投資其他的業(yè)務范圍。實際上這些錯誤都會有機會使競爭對手超趕上來，并失去一部分市場，使原先的核心業(yè)務受到沖擊，使公司陷于危險的境地。

如何正確、清晰地界定公司的核心業(yè)務，擺脫危險的處境，并從容從核心業(yè)務中攫取重要利潤呢？

（1）首先，公司要從認識自己五種“資產”開始，并加以仔細審視，才有可能對自己的核心業(yè)務進行正確、清晰的界定。

[1]最有可能獲得利益的、特許經營的客戶。

[2]獨有的和最具戰(zhàn)略性的能力。

[3]最重要的產品。

[4]最重要的銷售渠道和銷售網絡。

[5]其他重要的具有戰(zhàn)略意義的資產（如專利、商標權等）。

正確理解這五種公司“資產”的內涵，可以說是定義一個公司競爭的業(yè)務范圍或幫助公司明確潛在的競爭優(yōu)勢到底是什么。它是正確、清晰界定公司的核心業(yè)務的第一步。

（2）其次，找出業(yè)務界限模糊化的地方，并加以關注和仔細研究。

在制定公司成長戰(zhàn)略時，高層管理者很可能會犯致命錯誤的原因是既不能對核心業(yè)務有正確和清晰的認識，也不知道核心業(yè)務范圍會隨著時間的改變而隨之變化。經驗表明，最核心的業(yè)務可能會產生重大的競爭優(yōu)勢，但其規(guī)模和范圍也會因為外部因素和客戶細分策略而收縮。同時核心業(yè)務的臨近業(yè)務，其發(fā)展戰(zhàn)略逐漸凸現起來。因此找出業(yè)務界限模糊化的地方，特別是表現在對臨近業(yè)務領域的判斷上，此時，要根據公司的重大競爭優(yōu)勢是否充分發(fā)揮來作為判斷依據。

一般來說，如果沒有對業(yè)務界限有一個清晰的認識，一個公司就難以認識到自己的真正核心競爭優(yōu)勢。

（3）最后，界定公司的核心業(yè)務，攫取重要業(yè)務利潤。

正確無誤地理解公司的核心顧客和產品，這些將會成為公司的重要利潤來源或已經為公司創(chuàng)造了大部分利潤，也是正確確定核心業(yè)務過程中非常關鍵的一部分。

可以說，公司發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵是在維持核心業(yè)務優(yōu)勢和在應對臨近業(yè)務的挑戰(zhàn)中保持平衡。也只有保持平衡，確定核心業(yè)務領域，及時從核心業(yè)務領域中攫取主要利潤，并保持靈敏的視野和嗅覺，監(jiān)控臨近業(yè)務領域和空白領域，才能使公司長久地發(fā)展，實現公司的價值增長。

有些美國經理人認為，要解決這些難題，必須了解并評估公司的核心業(yè)務，使之成為一切增長的基石。貝恩管理顧問公司的一項調查發(fā)現，近10年，在7個國家的1854家公開上市的公司中，只有9%實現了自己的底線業(yè)績增長目標——盡管它們經歷了歷史上為時最長的經濟繁榮期。

實踐表明，取得長期成功的公司懂得聚焦業(yè)務重點。它們并不試圖收購或發(fā)展多家業(yè)務不同的公司，而是集中精力，只注重發(fā)展能取得市場領袖地位的核心業(yè)務。這些公司的總經理不追求跟核心業(yè)務聯系不夠緊密的市場中出現的新機會，如果他們發(fā)現某些業(yè)務不能使公司獲利，或者不是自己最擅長的業(yè)務，就會將其賣掉。

對小公司來說，想要實現做強的目標，實現高成長，就必須聚焦核心業(yè)務；而為了減少核心業(yè)務受到沖擊帶來的損失，公司經理人要設立新的探索性業(yè)務單位，將它們跟其他部門分開，同時又保持跟高層主管的緊密聯系。

公司的總經理一定要明白：公司的核心業(yè)務范圍是穩(wěn)定的還是變化的？哪些領域是該不惜一切代價去保護的？哪些領域不具備戰(zhàn)略性地位？哪些領域未來最有可能產生利潤？哪些領域目前的利潤最可能減少？差異化能力和挫敗競爭對手能力的真正來源是什么？為適應未來的競爭和不斷變化的業(yè)務邊界要求公司的核心業(yè)務能力做怎樣的變化？時刻做到居安思危，小公司才不會失去核心競爭力，成為永遠的強者。

美敦力公司前任首席執(zhí)行官比爾·喬治告誡經理人，他們應始終讓核心業(yè)務顯現活力，并努力使每季度都提高市場份額。同時，必須關注幾個長期增長領域：現有產品及服務的新市場；針對現有顧客及市場的新產品與新服務；為新市場找到創(chuàng)新產品的團隊。因此，小公司的經理人要善于以長遠眼光看待業(yè)務增長，并有勇氣做出不會很快得到回報的投資。