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第11章 說話:方法圓通,溝通無礙(2)

據說有位大法官,他寓所隔壁有個音樂迷,常常把電唱機的音量放大到使人難以忍受的程度。這位法官無法休息,便拿著一把斧子,來到鄰居門口。他說:“我來修修你的電唱機。”音樂迷嚇了一跳,急忙表示抱歉。法官說:“該說抱歉的是我,你可別到法庭去告我,瞧我把兇器都帶來了?!闭f完兩人像朋友一樣笑開了。

這位法官并不是想把鄰居的電唱機砸壞。他是恰當地表達了對鄰居的不滿——請注意:是對音響而不是對人,他的行為...

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