踏實(shí)肯干，拒絕牢騷滿腹

一分耕耘，一分收獲，不要期望能在抱怨或感嘆中取得進(jìn)步。只有懷著一顆既來之則安之的心，去爭取、去嘗試、去追求，你才能夢想成真。

工作中難免會有壓力，難免會有不公平存在。在面對這些的時(shí)候，如果一味地發(fā)牢騷，就會讓自己對待工作的態(tài)度越來越消極，越來越懈怠，最終形成惡性循環(huán)。

相反，如果在面對工作壓力，或者遭遇不公平的時(shí)候，能夠積極應(yīng)對，始終秉持踏實(shí)肯干的態(tài)度去努力工作，那么事情就會朝著越來越好的方向發(fā)展，最終形成良性循環(huán)。

我們知道，松樹無法阻止大雪壓在它的身上，但它可以彎曲自己，待雪化掉，再次挺直腰身；海中的蚌無法阻止沙粒磨蝕它的身體，但它可以用沙子把自己包裹起來以適應(yīng)環(huán)境。

從大自然的景象我們可以感受到，學(xué)會和環(huán)境化敵為友，這是一種適應(yīng)性，也是一種生存的技巧。或許我們沒有選擇的權(quán)利，但我們有改變自己的能力。

另外，如果我們站在老板的角度去看，也能很容易發(fā)現(xiàn)，作為員工，即使周圍的境況讓我們感到不滿意，也最好不要無端地發(fā)牢騷，因?yàn)檫@對我們毫無益處。只有冷靜下來分析自己，下定決心改變自己，并付諸切實(shí)的行動，我們才能讓事情向著自己所希望的方向發(fā)展。

曼麗走出大學(xué)校門后，面對競爭激烈的就業(yè)壓力，拿著新聞專業(yè)學(xué)士學(xué)位的她，進(jìn)了一家傳媒公司，成為了行政部的文員。然而，令人意想不到的是，長相平平，專業(yè)優(yōu)勢并不明顯的她，在短短的3年時(shí)間里，居然從一個(gè)小職員晉升為了編輯部主任。

由于曼麗的“飛躍”式發(fā)展，使得公司的同事們紛紛對她側(cè)目。于是，關(guān)于她升職如此之快的傳聞在整個(gè)公司便彌漫了開來。有人說她和公司的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是親戚，有人說她運(yùn)氣好，這種運(yùn)氣一般人可碰不到。然而，曼麗自己心里很明白好運(yùn)氣是怎么“砸”到自己頭上的。

在過去3年里，不管什么工作安排到她頭上，她都能任勞任怨、勤勤懇懇地去完成，而且還時(shí)不時(shí)地給其他同事幫忙。甚至有些時(shí)候，同事們因?yàn)檫@樣那樣的原因把麻煩的工作推掉時(shí)，曼麗卻總是“傻乎乎”地接過來。在業(yè)余時(shí)間，她還借助自己的專業(yè)優(yōu)勢，試著去了解編輯部等其他部門的工作流程，從而讓自己獲得了豐富的相關(guān)知識。

有一次，編輯部負(fù)責(zé)人李主任經(jīng)過行政部辦公室的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)曼麗正在處理一件小事。然而，事情雖然小，她卻做得得體而仔細(xì)。李主任很欣賞她的工作作風(fēng)，經(jīng)過跟她溝通，得知她居然還是新聞專業(yè)畢業(yè)的本科生。于是，李主任向領(lǐng)導(dǎo)請示，希望能把曼麗調(diào)去自己的部門工作。老板答應(yīng)了，曼麗也欣然同意。

進(jìn)入編輯部后，曼麗令所有人都覺得詫異，一個(gè)曾經(jīng)坐辦公室的姑娘居然對策劃選題、撰寫稿件、編輯版面了如指掌。半年后，曼麗做的幾份扎實(shí)的調(diào)查分析報(bào)告，更令人對她刮目相看。

一年后，她已經(jīng)是編輯部公認(rèn)的舉足輕重的人物了。看到她在會議上氣定神閑、無懈可擊地發(fā)言，原來行政部的同事們更為驚訝。

一天，老板請曼麗到自己的辦公室，問她愿不愿意接受挑戰(zhàn)，去擔(dān)任編輯部主任一職。因?yàn)槔钪魅坞x職了，編輯部主任的位置空缺了。

當(dāng)時(shí)由于公司發(fā)展壓力較大，編輯部也需要承擔(dān)一定的經(jīng)營任務(wù)。大家都知道主任的位置不好干，但是曼麗考慮了一下后，還是決定接此重任。她覺得不管形勢如何嚴(yán)峻，只要自己努力，就能夠把工作做好。

幾個(gè)月之后，在曼麗和其他同事的共同努力下，編輯部的工作果然有了不少的起色。她們不但做出了幾條很有影響力的新聞，還帶動了經(jīng)營方面的良好收益。

幾年的時(shí)間里，曼麗從一個(gè)行政部普通文員做到了編輯部主任的位置，不得不讓人刮目相看。

曼麗快速成長的主要原因，在于她自己任勞任怨、踏實(shí)肯干、主動積極的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。作為一個(gè)新聞專業(yè)的高材生，她沒有因?yàn)樽约罕话才旁谝粋€(gè)行政崗位上而發(fā)牢騷，消極應(yīng)對，而是充分利用現(xiàn)有資源，始終如一地認(rèn)真工作，并不斷學(xué)習(xí)。正因如此，才讓她很快脫穎而出。

俗話說，一分耕耘，一分收獲，不要期望能在抱怨或感嘆中取得進(jìn)步。只有懷著一顆既來之則安之的心，去爭取、去嘗試、去追求，你才能夢想成真。

所以，不管做什么事，不管我們本領(lǐng)大小，都要放下牢騷，然后傾己所能，踏實(shí)去做！只有這樣，才能讓自己不斷進(jìn)步；只有這樣，才能贏得老板的關(guān)注和賞識；只有這樣，才能最大化實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)和愿望。

同理心思考題

1.當(dāng)周圍的環(huán)境不能讓你滿意時(shí)，你怎么辦？

2.為什么好運(yùn)氣會“砸”到曼麗的頭上？

物超所值，給老板多一點(diǎn)驚喜

如果員工能夠在完成本職工作的基礎(chǔ)上，再適當(dāng)?shù)貏?chuàng)造點(diǎn)超出老板需求的東西，老板就會感覺員工“物超所值”，從而對該員工更信任和賞識。

作為老板，對于自己員工的要求和期待也是分層次的。老板最欣賞和信任的是那些愛崗敬業(yè)、善于給自己創(chuàng)造驚喜的員工。其次，才是那些勤懇工作，認(rèn)認(rèn)真真完成本職工作的員工。

也就是說，如果員工能夠在完成本職工作的基礎(chǔ)上，再適當(dāng)?shù)貏?chuàng)造點(diǎn)超出老板需求的東西，老板就會感覺員工“物超所值”，從而對該員工更加信任和賞識。

其實(shí)，對員工來說，這樣做不僅僅是為了討老板的“歡心”，更重要的是讓自己在歷練中得到了提升。這樣一來，自己的“含金量”自然會提高，當(dāng)時(shí)機(jī)會來臨時(shí)，被提拔重用也就是順理成章的事了。

在廣告界大名鼎鼎的資深策劃人葉茂中曾這樣說過：“在人生的某一階段，對生命負(fù)責(zé)的態(tài)度就是玩命，只有你對自己殘酷一點(diǎn)，別人才會對你好一點(diǎn)，想出色，就應(yīng)該多給別人創(chuàng)造一點(diǎn)人家意想不到的、期望值之外的東西。”

如果留意一下，我們不難發(fā)現(xiàn)，無論哪個(gè)成功的企業(yè)或成功的職場人士，他們的成功都絕不是來自于上天的垂憐的，幸運(yùn)不過是成功者的謙辭罷了。正在職場中奮斗的我們，應(yīng)該向這些人學(xué)習(xí)他們拼搏付出的精神，以及能夠多為老板創(chuàng)造驚喜的責(zé)任感和頑強(qiáng)韌性。

郭華在一家私營企業(yè)做秘書，由于公司不大，很多大事小情都要他來負(fù)責(zé)。盡管如此，郭華卻毫無怨言，甚至還主動去尋找一些自己職責(zé)范圍外的事情來做。

在郭華看來，老板為自己提供了這個(gè)平臺，自己就要勤懇、踏實(shí)，和他同舟共濟(jì)。在日常工作中，郭華會時(shí)不時(shí)地給老板創(chuàng)造一點(diǎn)小驚喜。所以，老板越來越信任他，越來越欣慰自己有這樣一個(gè)好秘書。

其實(shí)，在郭華到來之前，老板的前兩任秘書都只做了幾個(gè)月便撂挑子不干了。知道情況的同事都說，這是因?yàn)楣镜默嵤隆㈦s事太多，那兩個(gè)秘書覺得做著很多自己職責(zé)范圍之外的工作，所以就辭職了。

不管別人怎樣，郭華卻依然堅(jiān)持自己為人處世的原則。只要是在辦公室，只要自己精力允許，他就會盡可能多地為公司做一些事，而且還一定要把事情做好，盡量達(dá)到甚至超出老板的預(yù)期。

郭華的表現(xiàn)老板全都看在眼里，記在心里。工作期限滿一年的時(shí)候，老板給郭華漲了很多工資。又過了一年，公司迎來了一次很好的發(fā)展機(jī)會，經(jīng)營方面有了很大的改觀。由于郭華的良好表現(xiàn)，他的收入便跟著水漲船高。而且因?yàn)楣疽?guī)模的擴(kuò)大，他也已經(jīng)從一個(gè)普通的職員，成為手下有數(shù)名員工的行政部經(jīng)理了。

其實(shí)，只要足夠用心，做的比想的多一點(diǎn)，秉持沒有最好只有更好的做事原則，相信人人都能像郭華一樣獲得職位上的提升和收入上的增加。有了這種心態(tài)后，相信每個(gè)人都可以給老板帶來比他原本期待的還要多的驚喜。

當(dāng)然，我們也能看到，有些職場人士把自己不能獲得提升的原因歸咎于老板的不公平，而不是想想自己是否做到了符合老板的要求、超出老板的期望。

事實(shí)上，對大多數(shù)老板來說，人才始終是他最需求、最渴望的。只要我們能夠積極主動多做事，并把事情做好、做漂亮，那么老板早晚會發(fā)現(xiàn)我們的才能。這時(shí)，我們又何愁不能加薪升職呢？

大名鼎鼎的微軟公司之所以雄冠全球，和全體員工的努力是分不開的。其創(chuàng)始人比爾·蓋茨就曾無數(shù)次地告誡自己的員工：“要么卓越，要么出局。”“工作需要付出100%的熱忱、100％的努力。能完成100％，就不完成99％，雖然僅有1％的差距，但正是這1%，不但會反映出你對工作的態(tài)度、作風(fēng)，也會徹底改變你的人生。”

對于員工，比爾·蓋茨的要求是，一定要在其位謀其事，努力工作，不斷進(jìn)取。

據(jù)說，曾經(jīng)有一個(gè)叫哈里的業(yè)務(wù)員，總覺得自己很優(yōu)秀。在微軟工作的第一個(gè)月，他拜訪了10位顧客，成交率達(dá)到50%。這對于其他公司來講，已經(jīng)算是很高的成功率了。于是，哈里來到比爾·蓋茨的辦公室，試圖領(lǐng)功請賞。

沒想到，比爾·蓋茨毫無興奮之情，只是聳了聳肩說：“10位顧客成交了5位，另外5位被競爭對手給搶走了。你居然還敢跟我來要獎金！”聽到這里，哈里又連忙去找那5位顧客，說服他們也成為微軟的客戶。

這10位顧客全部被拿下之后，哈里又向比爾·蓋茨討功勞，誰知道他還是不滿意，他對哈里說：“你還是在浪費(fèi)時(shí)間，你的業(yè)績對于公司的整體發(fā)展沒有任何帶動。我問你，第11位顧客在哪里？”

聽老板這么說，哈里傻眼了，他覺得自己在其他公司工作都是頂尖的了，沒想到剛到微軟就被老板臭罵。待到下一個(gè)月，哈里更加努力，總共拜訪了11位顧客并全部成交。誰知比爾·蓋茨卻說：“現(xiàn)在，你已經(jīng)被開除了，因?yàn)槠渌麡I(yè)務(wù)員都拜訪并成交了12位以上客戶，你是公司的最后一名。”

必須承認(rèn)，現(xiàn)代職場中，聽命行事非常重要，但我們也不要忽略個(gè)人的主動進(jìn)取精神，因?yàn)檫@會更讓老板喜歡。

要知道，在忙碌而緊張的工作中，沒有人會告訴我們需要做什么，很多時(shí)候都要我們主動思考，主動承擔(dān)。我們要始終記得，起點(diǎn)低不是理由，基礎(chǔ)好也不一定就能走得遠(yuǎn)。

要讓自己被老板重用，首先要做的還是放平心態(tài)，多聽、多看、多學(xué)，像海綿一樣去吸收凡是能碰觸到你的“水分”；然后，用心學(xué)習(xí)，抓住一切機(jī)會努力提高自己，而不只是滿足于自己手頭的那點(diǎn)工作。

總之，只要多用心，保持學(xué)習(xí)的熱情，多給老板創(chuàng)造一點(diǎn)驚喜，總有一天你會取得職業(yè)生涯的進(jìn)步，甚至飛躍。

同理心思考題

1.你認(rèn)為怎么才能讓自己“物超所值”？

2.比爾·蓋茨與哈里的對話能給你什么啟發(fā)？