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3.擔(dān)負(fù)根本職責(zé)

什么是根本職責(zé)?我認(rèn)為,根本職責(zé)就是:導(dǎo)致產(chǎn)品成功或者失敗的策略和方法。

一個(gè)產(chǎn)品的成功可能會有很多原因,而一個(gè)產(chǎn)品的失敗則只有一個(gè)原因,那就是策略和方法的失誤,因此,作為產(chǎn)品經(jīng)理,更多的時(shí)候要擔(dān)負(fù)的責(zé)任是‘讓產(chǎn)品不失敗’,這就是產(chǎn)品經(jīng)理的根本責(zé)任。

那么這些根本職責(zé)都有哪些呢?我個(gè)人認(rèn)為至少有:

(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品(線)的戰(zhàn)略和目標(biāo);

(2)根據(jù)產(chǎn)品季(年)度情況調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略和目標(biāo);

(3)根據(jù)公司戰(zhàn)略優(yōu)化產(chǎn)品(線);

(4)根據(jù)產(chǎn)品的市場反饋,為高層提出可決策的各類建議;

(5)制定有效的競爭分析和競爭策略;

(6)對現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品進(jìn)行管理。

以上6點(diǎn)為產(chǎn)品經(jīng)理的根本職責(zé),而我們所作的工作都是在此職責(zé)之下的具體表現(xiàn),這包括的就多了,比方說:

(1)競爭對手分析;

(2)產(chǎn)品組合管理;

(3)產(chǎn)品品牌管理;

(4)市場需求管理(商業(yè)需求、市場需求、產(chǎn)品需求);

(5)規(guī)劃和制定相關(guān)的產(chǎn)品策略;

(6)產(chǎn)品所需資源的管理;

(7)制定營銷策略(價(jià)格、渠道、推廣等);

同時(shí),如果僅從工作內(nèi)容上來判斷一個(gè)職位是否是產(chǎn)品經(jīng)理,肯定是有問題的。

例如,市場需求的收集、整理和分析,在一些公司,市場部門、客服部門,甚至直接的開發(fā)人員都或多或少地在做,還有在開發(fā)過程中的資源協(xié)調(diào)、進(jìn)度跟進(jìn)等,項(xiàng)目經(jīng)理同樣具有這樣的職能,因此,工作內(nèi)容不具有排他性,而根本職責(zé)則具有排他性,所以說,判斷一個(gè)職位是否是產(chǎn)品經(jīng)理,要從這個(gè)職位的根本職責(zé)上來判斷,單單依靠工作內(nèi)容來定義,是不科學(xué)的。

因此,我認(rèn)為:

產(chǎn)品經(jīng)理被稱為什么并不重要,重要的是這個(gè)職位是否擔(dān)負(fù)起了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理根本的職責(zé)。”

人總是有好為人師的心態(tài),阿泡也不能免俗。

此番高論說完,連我自己都情不自禁地為自己叫好:“阿泡,你又長進(jìn)了,看這話說的。”

HR姐姐只是邊聽邊記錄,我不知道這是因?yàn)樗牪欢艺f的,還是真的被我侃暈了。

停頓片刻,HR姐姐終于說話了。

“你的回答很精彩,讓我這個(gè)外行都大概知道了產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做什么,看來你對產(chǎn)品經(jīng)理有很深刻的認(rèn)識,我會把這次面試的結(jié)果交給產(chǎn)品部經(jīng)理,在一周之內(nèi),公司會通知你是否進(jìn)入下一輪面試。”

可以聽得出,HR姐姐對阿泡的認(rèn)可是發(fā)自內(nèi)心的,而不是那種禮貌的回應(yīng),因此,就在此時(shí)此刻,我認(rèn)定,一周之內(nèi),我必然會再次坐在這個(gè)座位上。

“你還有什么要問的嗎,如果沒有,麻煩你通知下一位,好嗎?”HR姐姐不等我說話,就客氣地讓我騰出了這個(gè)座位。

其實(shí)我是想問HR姐姐“姐姐,你的電話是多少”。

APAO Say:

產(chǎn)品經(jīng)理是什么?這個(gè)問題要是搞不清楚,下面的100問也就沒什么看頭了。

那么產(chǎn)品經(jīng)理到底是什么?

正如阿泡在面試時(shí)和HR姐姐說的,產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)什么都不是,只不過是一個(gè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的職位名稱罷了。

即使如此,這個(gè)職位名稱不是唯一的,在不同的行業(yè)有不同的叫法。

這就是阿泡要說的,是否從事產(chǎn)品管理的工作,一定不能從職位名稱來定義,而一定要從現(xiàn)實(shí)的工作職責(zé)來定義。

現(xiàn)在,名不副實(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理太多了,濫竽充數(shù)的就更多了,還有不少不完整的產(chǎn)品經(jīng)理,大概估算一下,基本得占到這個(gè)人群的95%以上。

因此,我們討論產(chǎn)品經(jīng)理是什么,其實(shí)根本是要搞清楚產(chǎn)品管理是什么。

那么產(chǎn)品管理又是什么呢?

產(chǎn)品管理就是我們理解的對“產(chǎn)品”的管理嗎?

如果真是這樣,這個(gè)工作倒是簡單了,是個(gè)人就能做了。

但問題是,現(xiàn)在許多朋友都認(rèn)為產(chǎn)品管理就是這樣的,因此,一大堆和產(chǎn)品有點(diǎn)關(guān)系的職位也把自己當(dāng)成了做產(chǎn)品管理的了。

同時(shí),要知道,一種管理思想的普及必然是因?yàn)樗钠者m性,絕不是用一種坐井觀天的視野去審視這個(gè)工作。

因此,要理解產(chǎn)品經(jīng)理是什么,一定要搞清楚產(chǎn)品管理是什么,它的普適性到底在哪里,只有這樣,才能真正理解我們所從事的這份工作的價(jià)值到底是什么。

還好,郭姐姐并沒有問得這么細(xì),我就不詳細(xì)說了,但是有一點(diǎn)知道就可以了:產(chǎn)品經(jīng)理,絕不是對“產(chǎn)品”進(jìn)行管理,也絕不是天天琢磨著做一個(gè)什么不切實(shí)際的改變世界的產(chǎn)品出來。

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