（3）拒絕接受請求的時候，應顯示你對請求者的請求已給予認真的考慮，并顯示你已充分了解到這種請求對請求者的重要性。

（4）拒絕接受請求，你最好能對請求者指出拒絕的理由。這樣做，將有助于維持你跟請求者的原有的關系。但這并不意味著對所有的請求拒絕都必須附以理由。

有時不說理由反而會顯得真誠。例如，你偶爾對頻頻請求的人和顏悅色地說：“真抱歉，這一次我真的沒有辦法，希望你不要介意！”相信...