專家們說，“并不是錢不能使員工按我們想要的去做，只是我們利用錢的方式不對。”《超級激勵：振興整個企業的藍圖》一書的作者斯百澤極力推崇按勞付酬。他認為，很少企業關注除錢以外能夠激勵員工的其他因素。

他說：“利用錢最痛快。許多企業寧愿用錢激勵員工，也不想對其內部的激勵環境做大的變革。”

管理者必須充分了解企業內各種激勵因素的作用。任何激勵都包含了三個因素：貨幣價值、表彰價值（對員工業績表示認可的獎勵因素）以及激勵價值（促使員工想再做一次的獎勵因素）。他認為，多數企業過分重視第一個因素而忽視了另外兩個更為重要的因素。

錢成為一種避免利用其他激勵因素的逃避方式。誰都能隨口說出“多做點，我會多付錢給你”這話。

在我們的工作和生活中，對于金錢的作用，我們并沒有一個輕松現成的答案。對有些人而言，薪資是為了生存。對另一些人來說，錢是衡量自我價值的尺度，是一種評價方式。

也許，我們可把錢形象地比作噴氣機燃油，這種油料危險、易爆、能量大，但把它灌入設計精良的飛機后就不一樣了。同理，如果把錢用在一個精心設計、經營有方的企業里，也許能使企業如虎添翼。但是，如同油箱處理不當會立即爆炸一樣，光想用錢激勵員工也會使你的好夢瞬間破滅。

從小處著手，賞罰要分明

小事猶如一塊塊璞玉，如果你沒有一雙識別它們的慧眼，它們就永遠埋在山野石林之中，人們很難發現其價值所在。激勵就要善于從小處著手，發現其真正的價值所在。

當寶玉正跟黛玉吹噓時，突然來了個電話，告訴他庫房著火了，這下可把他嚇了一跳，他擱下黛玉就去了現場。

到了現場，除了有點臭味外，就是一些零散的黑煙。看得出來，火已經撲滅了。賈董事長把管庫房的賈蓉叫來，問是怎么一回事。

賈蓉說是因庫房電線短路引發的火災，幸好那火被庫房工人用滅火器滅了，沒有蔓延。

一說到滅火器，寶玉突然想起一件事來。

那天，一位保安向他報告說倉庫門口的滅火器壞了，寶玉起先沒有在意，偏偏那保安是犟脾氣，幾次打電話給總部說要換滅火器。當時，寶玉都覺得那人煩，但沒有辦法，至少這小子是在執行公務，最后他還是安排相關負責人買了新的滅火器。一晃半年過去了，誰也沒有把這件事放在心上，但是這次倉庫失火卻讓寶玉想起了這事。

“保安在哪兒，上次打電話給總部說要換滅火器的那個保安在哪兒？”寶玉問賈蓉。

“我替您找他去。”賈蓉沒說幾句話，就去找那位保安，他知道，雖然火不大，被撲滅了，但是這事既然讓董事長知道了，肯定吃不了兜著走。一會兒，那個保安來了，跟寶玉見過面。

寶玉問：“你叫什么名字？”

對方答道：“劉邦。”

“胡說，你為什么不叫項羽呢？”寶玉溫和地看著他笑了笑。

“是真的，我是劉姥姥的侄子，是她介紹我來這里工作的，以前姥姥曾跟訪問團到過我們大觀園時裝有限公司，說我們公司發展很好，廠房像宮殿，隨后姥姥介紹我來，當時為了打通關系，我們還請一個主管吃了一頓飯，并且還偷偷地給了他一筆小費。”劉邦不好意思地笑道。

此劉邦非漢朝做皇帝的劉邦。但這劉邦以前也是無賴級的人物，只是后來改好了，當保安后，對大觀園里的事還是挺負責的。

“以前你幾次打電話到總部，說換滅火器，這次失火，還好滅火器是好的，你立了一大功，而且可以看得出你對公司有主人翁的態度。”寶玉邊說又邊對著賈蓉說：“你工作失職，而且我早就聽說你曾要好多人來這里混飯吃，你拿取中間的好處費，你還告訴別人，我們公司遲早要完蛋，說是‘百足之蟲，死而不僵’。從明天開始，劉邦升為副主任，你還是回家陪奶奶去吧。”

氣裂了嘴的賈蓉罵道：“不干就不干，有啥了不起呀！還有劉邦總有一天你會落到我的手上，你這個菜鳥，一來就把我的漏子給捅了。”

寶玉可是文明人，所以不好發作。但是有脾氣，立馬叫其他保安把賈蓉架上一輛車，運往賈府別墅見賈母去了。

當然，賈母不愿看到他們叔侄之間出現大矛盾，最后，賈蓉官是保住了，可權力卻少多了。

千里之堤，潰于蟻穴；一滴水珠可以拯救沙漠中的失落者，小事的確不可小視。要從小處激勵別人，自己首先得像寶玉一樣做一個有心之人，善于發掘激勵的材料，看到小事背后的重大意義，這就要留心觀察，細心思考。

管理者只有從小事上做到賞罰分明，才能使激勵深入人心，員工才能干勁十足。

你了解你周圍每一個人的長處和短處嗎？你每天有沒有看到周圍細微的變化……無數的小事和有數的大事組成了我們繁雜的生活，如果我們只是睜大眼睛注視后者的“重大意義”、“歷史性的價值”……那么你會發覺生活很大程度上是虛空的，是烏托邦，我們的杜會就像艾略特筆下的荒原。

相反，如果人人都去關注自己周圍的一些小的事情，去挖掘一滴水中的世界，那么在彼此的贊美聲中，人們獲得的將是蕩漾著溫情的世界。

無論你是什么人，你的那些閃光之處（哪怕微乎其微）在明察秋毫的贊美的滋潤下，會使你獲得生存的真正感覺。

就小事而論。在當時這的確沒有非常重要的意義，但用辯證法的觀點去看。卻會發現一件小事往往會引發大事。幾件小事加在一起就有可能產生意料不到的形勢和意義。

壞事絕不能縱容

勿以惡小而為之，勿以善小而不為。

管理者千萬不要以為員工犯的錯誤小就不在意。若一味縱容員工的不好行為，企業也許將釀成大錯。

熊寶寶一次偶然從同學那里拿了一支筆，被母親看見了，熊媽媽不但沒有鷹罰他，反而夸獎了他。熊寶寶受到了鼓勵，又去偷了一個書包向母親請功，熊媽媽果然很高興。

熊寶寶的膽子越來越大，從此不斷偷人家的東西，而且贓物越來越貴重。后來熊寶寶因盜竊被抓住了，法庭宣判的結果是立刻押到刑場處死。

熊媽媽到了刑場，看到兒子不禁大哭，非常悲痛。這時熊寶寶請求法官讓其在母親耳邊說幾句話，法官答應了，當熊媽媽來到他面前，熊寶寶一下子將母親的一只耳朵咬了下來，熊媽媽以為兒了失去了理智，于是痛罵他不孝。

熊寶寶卻咬牙切齒地說：“我恨你，當年我第一次拿人家的筆時，你要是能像現在這樣罵我，而不是鼓勵的話我也不會落得今天這樣的下場。”

這個寓言故事留給人的教育是深刻的，“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。千萬不要以為事情小就不在意，尤其是當孩子、下屬做壞事時，不加制止、教育，反而縱容、隱瞞。這樣做只能害了他們。

在大觀園時裝有限公司就有類似的事情發生。

一日，在交接班時，代班班長秦鐘發現焦大那個班的職工隨手將做衣服所剩的布料放在兜里。公司的東西怎能隨便亂拿？但不是本班的人秦鐘又不好意思當面制止。事后秦鐘將此事告訴生產車間主任賈環，賈環的反應卻大大出乎秦鐘的意料。

“剩下的布頭公司留著也沒用，拿就拿吧。”

秦鐘不好再說什么，事情就這樣不了了之了。可是沒過幾個月，公司的布料不斷丟失，做一件衣服是以往所用布料的2～3倍。公司布料緊缺，那些訂貨的代理商又追貨追得緊，如果沒能按預定期交清貨，除了對方不要貨之外，大觀園時裝有限公司還要賠償違約金。知道這種情況后，賈寶玉急了，也不天天叫林妹妹了，更不去薛寶釵那兒占薛姐姐的便宜，只是天天打電話要賈環生產量和質量都跟上去，自己盡最大的努力去訂布料。

賈環帶人去搬來不少布料，而生產量卻沒上多少，負責任的庫管劉邦都急了：“賈主任，你們用布料這么大，是不是太浪費了？倉庫里的布料不多了。”

“沒有呀，不過，有些家伙會偷一些小布料，剛開始沒有管，后來他們就有點放肆了。”賈環解釋道。

“你身為主任，一點都不盡心盡責，用布料這么多，如何向董事長交待？”

劉邦反問道。

“剛開始以為小布料沒多大作用，誰知……”賈環顯得無奈。

“你哪里的話，中等的布可以做三角短褲，小布可以拿去做胸罩，再小的布還可以當廢品賣呢？如果浪費了，久而久之不就成了公司的負擔？”這個劉邦雖然不像漢朝那個劉邦能帶兵打仗做皇帝，但也真夠負責的。

賈環有點慚愧，罵道：“我猜就是那焦大管理不嚴，我一定回去找他算賬。”

賈環運完布回到生產車間，不用說，把個焦大大罵一頓。焦大被罵得耷拉著腦袋不敢說話。

下班時，賈環、焦大和秦鐘對所有的生產工人進行檢查，果然，每一位生產工人都像女人快生孩子一樣，挺著個大肚子準備回家。賈環把他們一一攔下，開始了一段對話。

對話一：

賈環：你肚子為什么那么大？

工人甲：近來水腫。

賈環：水腫還上班，不請假？

工人甲：工作第一。

賈環：你這個偷東西第一，你騙誰呀，把布交出來。

對話二：

賈環：你肚子為什么那么大？

工人乙：長得胖。

賈環：不是吧。替你老婆生孩子吧？

員工乙：你知道還問？

賈環：你騙你的賈爺，是不是想拿布去做襁褓？

經過搜查，95％的員工偷帶布料都在三尺以上，問題是很嚴重的。

一個企業，如果不注重小的錯誤，就有可能日積月累，最終會釀成不可收拾的大失敗。賈環剛開始就不注重員工小的錯誤，結果使得布料大批丟失，布料出現緊缺。再加上員工天天想著偷東西，哪還有心思去想工作？