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第7章 賈寶玉的發(fā)家史:在人“心”上做文章(3)

若說把他們全撤了,公司這么忙,生產(chǎn)可不能斷賈環(huán)想了一會兒,覺得平時自己對工人管理不夠嚴。后悔自己平時沒有做好員工的教育工作。

最后賈環(huán)自請罰掉半年的工資,偷布料的工人每人罰一個月工資。這件事情就這樣給了結了。

朽木也可雕

對于“可惡的家伙”一律炒掉了事,連極為草率的管理方法。

看清下屬的優(yōu)缺點,盡才所用,才是真正的好領導。要知道很多時候,朽木也有可雕處。

偷布料的事是解決了,但是公司的生產(chǎn)效益還是沒有提高。代理商又著急要貨,公司只得讓工人加班加點,否則供不起貨那違約金也不是一個小數(shù)目,而且還會失去大批的生意。

由于加班,生產(chǎn)車問的工人很晚才回家,設計部的紫鵑與雪雁因要監(jiān)督工作,也跟著吃了一夜的苦。下班后大多數(shù)人被人接走了,最后只剩下紫鵑與雪雁,賈環(huán)不放心她們兩個女孩子回去,就派上焦大與另一個男職工送她們。焦大心想:這賈環(huán),官大一級壓死人,偏偏抓我吃虧。但想歸想,還是不敢反抗,只能努努嘴,不得不聽從吩咐。

焦大送完人,在回家的路上,不知從哪兒搞來了一瓶二鍋頭,喝著喝著就搖搖晃晃,趁著酒興邊走邊罵起了賈環(huán):“奶奶的熊,這樣黑的天派我去送人,沒良心的王八羔子,有種自己送。不好看的姑娘就讓我來送。好看的就留給自己送,不就是一個車間主任嗎?有什么了不起,你也不想想焦大太爺當年蹺起一只腿比你的頭還高些。

老子長這么大歲數(shù)了還從來沒怕過任何人,別說你們這一群嘴上沒長毛的家伙。”

誰知偏偏不巧,寶玉、王熙鳳、林妹妹等人開著車從舞廳往家趕,正好跟焦大碰了個正著。

寶玉說:“這家伙是誰呀,喝得如此醉,莫非是我們公司的?看看去,別出人命。”

鳳姐說:“是我們公司的也沒有辦法,這么晚,不知道回家,還去喝酒,就是車撞死了也活該。”

焦大嘴巴里越罵越來勁,寶玉聽出了是焦大。就叫賈蓉下去看看。

“焦大,你發(fā)什么酒瘋,這么晚還不回家睡,只知道喝酒,你還是一班之長,明天上班如何負責?”賈蓉下車叫住了焦大。

焦大一見“大奔”、“寶馬”的,知道是董事長和風奶奶的車,嚇出了一身冷汗,那酒也醒了一半。

鳳姐這時從車里伸出了個腦袋,道:“焦大,你這渾種,別在半路上被車撞死了,還沒人替你收尸呢?”

焦大嚇了一跳,心想這下全完了,竟然被董事長逮個正著。

焦大嬉笑著:“奶奶,放心,沒事的,我剛才送了兩個姑娘回家,天又這么冷,所以在回家的路上弄了些酒暖暖身子,我這就回去。”

“你上車吧,我們送你一程。”寶玉也把頭伸出了車窗。

“不用,不用董事長操心,我家離這兒不遠,快到了。”焦大害怕,邊走邊說著,一溜煙跑了。

第二天上班,焦大沒有來,聽說是昨天晚上回家時,掉進了家門前的池塘里,弄得感冒發(fā)燒。

鳳姐找到了寶玉,說:“焦大簡直是朽木不可雕也!我看就把他炒了,看他那樣子,肯定會對公司造成影響,我們還不如眼不見心不煩。”

“姐姐,你有所不知。”寶玉除了在公司內人多時稱她王主任外,私下一向這么稱呼王熙鳳。寶玉道:“人各有所長,朽木也有可雕之處,焦大帶領的班雖比不上秦鐘的班,但是也算不錯,他昨晚喝醉酒了,我們沒有必要跟他計較這些。好吧,我派晴雯去看看他,這樣也帶上我的一片溫暖,我相信,他下次絕對不會再喝酒誤事的。”

晴雯走進焦大的家,見焦大果然打著點滴。看見董事長的秘書來了,焦大心中如十五個吊桶打水,七上八下,不知道如何是好,心想:這次肯定完了,董事長炒我魷魚了。

“你身體還好嗎?我代董事長看你來了,董事長還吩咐我拿來了‘新康泰克’給你吃。工作那邊暫時不用急,等身體好了再說。”睛雯轉達了寶玉的意思。

“我……我……我對不起董事長……”焦大被感動得話說不出口,“我該死,我小肚雞腸,我喝酒誤事,我……”

“沒事的……以后工作上你還要繼續(xù)努力,酒呢,不能說戒就戒了,但你最好是少喝點,別耽誤工作。”晴雯笑著對焦大說。

“謝謝您,也替我謝謝董事長的苦心,以后我一定會在工作上盡心盡責。”

果然,焦大病好了之后,工作特別賣力,為生產(chǎn)供應作出了很大的貢獻。

其實不論哪一家公司都有那種很快便被貼上“朽木”標簽,然后被打人冷宮的人。有些人的確不得不如此對待,但有不少的人卻是因為經(jīng)理個人好惡或輕率的判斷而被迫坐冷板凳的。

經(jīng)理絕不可輕易將人認定是“朽木不可雕也”,反而應該以“或許也有良材”為座右銘。要以無成見的眼光去看每一個人,再古怪的下屬或許也擁有值得重用的能力或特點,如果怎么也發(fā)現(xiàn)不到,則應先檢討自己的眼睛。而且至少得反省三次,然后再下結論。

水不激不躍,人不激不奮。如何使人力資源發(fā)揮最大效能,企業(yè)家起著至關重要的作用,扮演著樂隊指揮的角色。“任有大小,惟其所能,若器皿焉”。出色的企業(yè)家會用人所長,容人所短,讓智者盡其謀,舅者盡其力。

所以說,朽木其實也有可雕處。

斥罵也能激勵人心

一般人都喜歡用稱贊來激勵別人。然而,有時斥罵也是一種有效的激勵,尤其在關鍵時刻往往更能激起人的自尊心和好勝心,“知恥而后勇”就是這個道理。

寶玉看見公司發(fā)展蒸蒸日上,準備到另一個城市擴大規(guī)模,增建一些新的生產(chǎn)廠房。有人向寶玉介紹了榮國城,還特意為寶玉提供了一些關系網(wǎng)。

賈董事長派人力資源部主任賈璉負責此事,雖然賈璉喜歡尋花問柳,但善于交際,做事還是比較認真,又何況是兄弟,除了他可以信任,還能托誰去呢?

半個月后,寶玉帶著晴雯前去榮國城,看建廠的事情協(xié)調得怎么樣了。

到榮國城后,他發(fā)現(xiàn)賈璉與當?shù)孛麝P系非常融洽,大家都表示愿意為寶玉的新廠提供幫助。然而,這位善于交際的賈璉卻忽略了新廠的用水問題。

他既不了解新廠用水的費用,也沒有搞清楚他們自行鉆井取水的相關權利問題,在回家的列車上,寶玉對賈璉表達了他的不滿。

“可我對其他的問題都處理得非常妥善,不是嗎?”賈璉很不服氣。

“假如你是這輛列車的駕駛員。”寶玉一臉嚴肅地說,“你招來了很多顧客,卻因為沒有排除列車上的一個隱患問題,最后你會把大家都推到死亡的邊緣。”他說完便轉身離開了。留下賈璉一個人在那里發(fā)呆。

列車到達一站停下了,賈璉立即搭返程的列車回去,他要徹底解決用水的隱患問題。

不久新的廠房開始投入建設。寶玉又為賈璉增加了一個得力的助手。

一個月后,寶玉又去榮國城看新廠的進展情況。

這次寶玉自己開車去的,當晚上九點多到達新廠房建設視察時。他發(fā)現(xiàn)廠房里還沒有裝好電燈,只在廠地中間臨時裝了一個電燈泡照明。昏黃的燈光下四周堆放的東西亂七八糟,一片狼藉。

寶玉在暗淡的燈光下打量著工作人員,發(fā)現(xiàn)他們滿臉疲倦,看見自己強打精神擠出一種極不自然的笑。

寶玉默默地沒有出聲,從賈璉和工人們的臉色中不難看出他們很艱辛。

然而,他知道,新廠如果不能如期完工,將會影響整個公司的計劃,最后還是硬著心腸說:“我看這里的情形,簡直糟透了!別說兩個月完工,就是兩年之內能建設好就不錯了。看看你們,一個個垂頭喪氣的,這是做工作的樣子嗎?”

說完這一番話,寶玉拂袖而去,絲毫不管賈璉等人的滿腹委屈。

一個月后,工廠按時完工了,一位工人告訴寶玉:“您的不通情理激怒了我們,我們決心讓您知道我們的厲害。不過,工廠能如期完工,真多虧您對我們的刺激,它激發(fā)了大家的好勝心,使我們創(chuàng)造了奇跡。”

聽了這些話,寶玉臉上露出了得意的笑容,說:“其實,人是一種非常奇妙的感情動物,他似乎有無窮的潛力,但經(jīng)常又很容易陷入情感的漩渦中不能自拔。一句熱情的鼓勵會令人信心百倍;一句刺激的話有時會使人產(chǎn)生不滿,有時反而會激起人的好勝心。有時,采用斥罵式的管理方法往往能收到意想不到的效果,正是這種方法使你們努力向前。朋友,你們辛苦了,我代表公司感謝你們!”

每個人對自己都有著很高的期望值。他們認為自己擁有別人所沒有的某項特長,同時也希望別人能夠承認這一點。當一個人自我感覺良好的時候,他會變得很堅強。很有干勁,他會想方設法來表現(xiàn)自己,這時往往會收到“百尺竿頭,更進一步”的效果。相反,當一個人所聯(lián)想到的不是成功的喜悅而是失敗的懊喪時。他就可能垂頭喪氣,心灰意冷。聰明的管理者從不會運用制度的強制力來達到目的。他們總是盡可能地從感情上激發(fā)下屬的信心,通過員工對自己自覺的管理代替制度的約束。

斥罵,無論在哪個人的眼中,都不是一個良好的對待他人的態(tài)度。然而,有的時候,斥罵卻能起到激勵員工的作用。管理者需要注意的是“斥罵管理術”的本質不在于其罵人的功夫,而在于其徹底務實、坦誠直率的管理手段。只要管理者是發(fā)自內心地引導他,希望他能夠有所收獲,雖說沒有人愿意受到責備,但事后經(jīng)過反省,一旦體會到那是蘊含著關愛的斥責,內心就會充滿感激。

但是,有許多的經(jīng)理人對員工采取“好好先生”的管理方式,工作時笑臉相迎,下班后一起抽煙、喝酒,員工犯了錯誤,也把領導的威風隱藏,絕不斥罵。結果,員工難以找到自身的問題和理解工作的重要性,使公司蒙受損失。

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