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第3章 拯大廈于將傾,大觀園以人才為中心(2)

在一旁的李紋接上話題來幫妹妹出氣:“本來就是嘛,你做上副主任,還不是因為你有張漂亮的臉蛋,迷得那個風流的賈董事長神魂顛倒,還有一張會拍馬屁的嘴巴,把個寶姐姐拍得不知東南西北,否則就憑你那三兩下貓手藝,差遠了。想一想,上大學時,你哪門功課比我好,今天你升職了就不得了了,以為我們不認識你了。”

岫煙氣得上氣不接下氣,知道她姐妹倆妒忌攻心,想發火但又沒處爆發。沒一會兒,眼淚就“刷”地下來了,哭哭啼啼跑出了辦公室。

下午,寶釵來到辦公室,看到岫煙不在,有點納悶,心想:沒升職幾天就怠工,不會這樣吧。

沒過一會兒,岫煙回到辦公室,眼睛紅腫,把一張辭職報告給了寶釵。

寶釵甚感意外,問其原因,她也不說。剛好寶玉來找寶釵,看到岫煙的辭職報告。也極其吃驚,這根本不符合邏輯,哪有剛被提升就辭職的道理。相信其中必有隱情。

寶釵把李紋與李綺叫來,問她倆是什么原因,她倆說不知道,但從她倆的神情,寶釵已經猜到幾分了。

寶釵想想也難怪她倆有情緒,同處一個部門,同在一個大學畢業,由同學到同事再成為上下級。那種微妙關系的變化是很難找到心理平衡。

寶玉把李紈叫來,說:“解鈴還需系鈴人,當初你把她們介紹過來,對于她三人的矛盾還需你從中間調和。”

李紈找到她兩個表妹,對她們進行耐心地說服勸導。但是,她這兩個表妹固執得不得了,嘴巴還不停地說岫煙脫了馬甲不知道自己是誰了。

寶玉與寶釵得到了李紈的匯報,為了留住岫煙,只得下狠心,把李紋與李綺開掉。

要留住優秀的員工并不是—件很困難的事,但也不是很容易的事,有時為了優秀的員工,公司要做許多取舍,這就需要公司的管理者采取一定的措施。

下面是一些留住人才,使之發揮積極性的辦法,有很好的參考價值:

為人才的發展鋪平道路。

委以更多的責任。

付給豐厚的報酬。

時常與他談一談工作,取得認同。

不過這些簡單的方法還不能杜絕大部分公司里發生的人才外流的問題。優秀的人才總是不斷離開原來的公司而另攀高枝。有的時候你是無能為力的,但下面這些辦法也許對你會有幫助:

努力挽留要離去的人才。

滿足人才的志趣。

要和人才交流思想。

快速提拔。

總而言之,作為領導者還要想方設法留下優秀的人才。留下人才比什么都重要,因為人是企業的生命,認真觀察一下那些成功的公司,你就會發現他們成功的主要原因并不是靠什么神秘的配方和秘方、理論、計劃或政府的政策,他們的成功主要靠人來實現。就像卡內基所說:“將所有的工人、設備、市場、資金全部奪走,但只要保留我的組織人才,四年以后我仍是一個鋼鐵大王。”

可見,優秀的人才對一個公司的重要性有多大。

為人才搭建舞臺,好戲才會上演

澆樹要澆根,帶人要帶心。領導者必須摸清員工的內心愿望和需求,并予以適當的滿足,才有可能讓員工追隨你。

大觀園時裝有限公司在林黛玉、紫鵑等人的共同努力下新產品不斷上市。在服裝設計部,黛玉是核心。有時她走到大街上看到少男少女所穿的服裝,就會突發奇想,她設計出的一些新產品在市場上也往往能引起轟動。

一天,黛玉拿著一件剛剛設計好的服裝樣本交給寶玉過目,寶玉連連稱好。他立刻下達通知給外聯部,進購大批上好的面料來加工這批服裝。賈迎春擔任外聯部主任,但由于她一向對企業不管不問,所以外聯部的主要擔子落在了副主任司棋身上。

司棋接到指示后立刻到財務部去申請錢款采購面料。但是,由于財務主管王熙鳳一向比較摳門,不愿支付更多的錢款給司棋。還說什么公司現在經費緊張,先訂一些進行生產,剩下的等湊夠經費再說。司棋無奈只好照辦。面料采購回來以后,由于數量較少,很快便用完。這批服裝投入市場沒多久就出現了供不應求的情況,訂單像雪片一樣飛來。顧客紛紛上門催貨,但由于面料不到位,一直沒法生產。急得顧客將催貨電話打進了賈董事長的辦公室。

寶玉接到電話,將生產車間主任賈環叫來詢問其原因,賈環將責任推到外聯部,寶玉又只好派晴雯叫來外聯部負責人司棋,司棋又不好說王熙鳳的不是,只好以下面的這個故事說明了其中的原因:

國王要打仗,布告全國征兵。有一個號稱天下無敵的大力士,被召八隊伍中,國王久聞其名,并親自召見他。

國王問:“你應召需要我給你什么職位?”

“新兵統領。”大力士說。

國王笑了,說:“行。”

大力士當上統領一個月有余,依然沒見他啟妻國王帶新兵上前線打仗,國王生氣了,召見了大力士。

“統領你當了一個月了,你為什么不出兵呢?”

“我沒有好的刀和馬。”大力士道。

國王又道了:“那簡單,我賜你一匹千里馬和一把寶刀。”

國王本以為大力士這回肯定上戰場作戰去了,可聽到前線節節敗退,才知道大力士還沒上戰場。

這次國王發怒了,召見大力士說:“你再不出兵國將亡了。”

大力士道:“國王我還有一個要求。”

國王道:“你說吧!我答應你,體得替我上戰場出力。”

大力士道:“我需要您賜給我三千黃金,給我部下的家屬以充足的生活。”

這回國王不高興了:“黃金可以給,但你千萬不能再推托,否則我殺了你以祭死去的將士。”

大力士道:“君子一言既出,駟馬難追。”

此后,大力士果然統領新兵奔赴前線,作戰英勇頑強,屢建奇功,手下兵士也以一當十,他們所向披靡,很快就贏得了勝利。

在慶功宴上,國王問大力士為什么幾次三番都不出戰,大力士道:“沒有銳器就沒有銳氣,沒有家屬的生活保證,兵士就有后顧之憂,沒有幾個月的訓練,也就沒有統一的作戰。”

賈寶玉是如此聰明之人,對這個故事豈有不明白之理。他立刻下達命令通知財務部支出了一大筆錢款,以供司棋采購面料之用,問題這才得以解決。

作為領導者必須給員工搭建好合適的舞臺,并給予他們真正想要的東西,好戲才能真正上演。

下面是大觀園時裝有限公司專家的分析,將大多數職員的共同需求總結出來,領導者對此要諳熟于心。

干同樣的活,拿同樣的錢

大多數雇員都希望他們的工作能得到公平的報酬,即:同樣的工作得到同樣的報酬。雇員不滿的是別人干同類或同樣的工作,卻拿更多的錢。他們希望自己的收入符合正常的水平。偏離準則是令人惱火的,很可能會引起雇員的不滿。

被看成是一個“人物”

雇員希望自己在領導的眼里顯得很重要。他們希望自己的出色工作能得到別人的承認。對員工鼓勵幾句,拍拍他們的肩膀或增加:工資都能有助于滿足這種需要。

有步步高升的機會

多數雇員都希望在工作中有晉升的機會。向前發展是至關重要的,沒有前途的工作會使雇員產生不滿,最終可能會導致他們辭職。

除了有提升機會外,雇員還希望工作有保障。對于那些身為一家之主并有沉重的家庭負擔的雇員來說,更是希望這樣。

在舒適的地方從事有趣的工作

許多雇員把這一點排在許多要素的前列。雇員大都希望有一個安全、清潔和舒適的工作環境。但是,如果雇員們對工作不感興趣,即使是舒適的工作場所也無濟于事。

當然,不同的工作對不同的雇員有不同的吸引力。一樣的東西對這個人來說是餡餅,對另一個人可能是毒藥。因此,你應該認真負責地為你的雇員選擇和安排工作。

被你的“大家庭”所接受

雇員都希望得到社會的承認和同事的認可,如果得不到這些,他們的士氣就可能低落,使工作效率降低。所以,領導者要盡量使雇員們感到自己歸屬于公司這個整體,是公司整體的一部分。

所有的員工都希望公司賞識他們,甚至需要他們一起來討論工作,討論可能出現的變動或某種新的工作方法。不是通過小道消息而是直接從領導那里得到這樣或那樣的信息將有助于使雇員感到他們是公司整體的一部分。

領導別是“窩囊廢”

所有的雇員都需要信賴他們的領導者,他們愿意為那些了解他們的職責、能做出正確決策、公正無私的人工作,而不希望碰上一個“窩囊廢”來當他們的領導。

不同的員工對上面幾點需要的側重點有所不同,對一位雇員來說,晉升的機會或許最為重要,而對另一位來說,工作保障可能是第一重要。作為領導人應該認識到雇員的不同需要。

鑒別雇員的個人需要對你來說并非易事,所以要特別警黨這一點,雇員嘴上說想要什么與他們實際上想要什么可能是兩回事。例如,他們可能聲稱對工資不滿意,但他們真正想得到的卻是其他雇員的認可。為了搞好人際關系,你應該了解這些需要,并盡可能為滿足員工的大部分的需要創造條件。為此而努力的領導會與他的雇員相處得很好,使得上下一心,有效地、協調一致地進行工作。

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