第5章 讀懂社會(huì)的玄機(jī):人脈就是財(cái)脈,關(guān)系就是能力(4)
- 處理人脈關(guān)系必知的九大玄機(jī)
- 呂叔春編著
- 3387字
- 2015-09-02 19:14:23
在人脈網(wǎng)絡(luò)的播種連結(jié)的過(guò)程中,“人”是網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的主要成份,網(wǎng)絡(luò)靠人建立、維持與延展,人是網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ),也是繁衍新人脈的種子和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的節(jié)點(diǎn)。人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),是由單個(gè)的個(gè)體關(guān)系構(gòu)成的,只有建立好個(gè)體的關(guān)系,才有可能形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò),每一個(gè)個(gè)體的關(guān)系都是整張大網(wǎng)的一個(gè)連接點(diǎn),如果我們要充分理解人際網(wǎng)的玄機(jī),就不能不關(guān)注人與人之間個(gè)體交際關(guān)系發(fā)展的三個(gè)階段。
個(gè)體的人際關(guān)系形成一般都要經(jīng)過(guò)一個(gè)從初步的表面認(rèn)識(shí)到深層的接觸的發(fā)展過(guò)程。人們?cè)趧傞_(kāi)始相互認(rèn)識(shí)的時(shí)候,也許并不會(huì)對(duì)于另外一個(gè)人的存在感到特別介意,人們無(wú)意識(shí)地忽略了對(duì)方,也就是說(shuō)兩人在這個(gè)階段中連初步的表面認(rèn)識(shí)都難以建立。
不過(guò),用不了多久,人們就會(huì)發(fā)現(xiàn)在他們的視野范圍內(nèi)多了一個(gè)人,而引起了對(duì)方的關(guān)注,也許你已經(jīng)單方面的認(rèn)識(shí)了對(duì)方,但到現(xiàn)在才發(fā)展到雙方相互注意的初步認(rèn)識(shí)階段,雖然這種認(rèn)識(shí)還僅僅是表面而膚淺的,但個(gè)體之間的人際交往活動(dòng)才開(kāi)始全面展開(kāi)。在這個(gè)階段,如果個(gè)體間的情感不斷滲入和深層接觸,你們所認(rèn)同的事物范圍就會(huì)逐漸擴(kuò)大,共同點(diǎn)的增加,促進(jìn)良好人際關(guān)系水到渠成。
關(guān)系發(fā)展的第一階段:初步感覺(jué)階段。這個(gè)階段是由零接觸過(guò)渡到單向感覺(jué)或雙向注意的階段。在這個(gè)階段中,是一種開(kāi)始時(shí)的彼此無(wú)關(guān)的冷漠狀態(tài),人們總是有意地感覺(jué)自己認(rèn)為需要感覺(jué)的人和事。這種感覺(jué)具有過(guò)濾性,反映著人的潛在需要傾向和興趣特征。只有雙方的某些特質(zhì)能引起自己情感上的興趣點(diǎn),才會(huì)注意對(duì)方的存在,從而把對(duì)方歸入自己的知覺(jué)對(duì)象或交往對(duì)象的范圍。如果當(dāng)交往雙方互相注意時(shí),這種互動(dòng)狀態(tài)更為良好,說(shuō)明雙方進(jìn)行了互相判斷與選擇。處于一致性互動(dòng)狀態(tài)中,這就為人際關(guān)系的建立準(zhǔn)備了更好的心理基礎(chǔ)。但是,我們必須認(rèn)識(shí)到,這種作為初步溝通的注意,僅僅可能是良好人際關(guān)系的開(kāi)端,只是一種嘗試,目的是對(duì)別人獲得一個(gè)初步的印象。只有在價(jià)值觀念、興趣等各方面都具有共識(shí)時(shí),才可能成為進(jìn)一步交往的對(duì)象。因此,在初步感覺(jué)階段,交往的雙方都希望給對(duì)方留下一個(gè)良好的第一印象,試圖為彼此的人際關(guān)系的發(fā)展獲得一個(gè)良好的定向。當(dāng)然,引起注意的原因也可能是偶然的,但它是形成人際關(guān)系的一個(gè)必經(jīng)階段,是人際關(guān)系的準(zhǔn)備和起步。
關(guān)系發(fā)展的第二階段:接觸階段。這個(gè)階段是人們相互由注意逐漸向情感探索、情感溝通轉(zhuǎn)向,開(kāi)始從感情上認(rèn)可對(duì)方。人們會(huì)進(jìn)行一般的人際交往的模式,如打招呼、聊天、工作上的聯(lián)系、學(xué)習(xí)上的幫助和生活上的相互照顧等。雖然在這個(gè)階段人的了解逐漸增加,感情因素逐漸增多,但仍未進(jìn)入對(duì)方的私人空間,雙方都遵守交往法則,屬于客客氣氣的階段。由于利害關(guān)系還沒(méi)有形成,雙方在一起能友好相處,離開(kāi)對(duì)方也無(wú)關(guān)緊要。因而,這個(gè)階段也是普通的人際關(guān)系階段。一旦利益卷入的程度有所加強(qiáng),交往的深度有了新的進(jìn)展,人際關(guān)系也就進(jìn)入到第三階段。
關(guān)系發(fā)展的第三階段:深度交往階段。由于情感和利益關(guān)系的不斷加強(qiáng),心理卷入程度不斷擴(kuò)大,進(jìn)入深度交往階段。也就是好朋友的過(guò)程,這種過(guò)程有時(shí)能持續(xù)一生,隨著交往雙方接觸頻率的增加,彼此間了解不斷加深,聯(lián)系越來(lái)越密切,心理距離越來(lái)越小,這標(biāo)志著人際關(guān)系性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。此時(shí),交往雙方的安全感已經(jīng)確立,人們會(huì)高度信任自己的朋友,愿意向朋友吐露心聲,而且,只要是朋友交辦的事情,都會(huì)全力以赴地完成。心理相容性也有進(jìn)一步增加,對(duì)事物的看法、評(píng)價(jià)逐漸趨于一致,并引起情感上的高度共鳴,形成了同甘共苦的友誼。
經(jīng)過(guò)這人際交往的三個(gè)階段,人們構(gòu)建了人際關(guān)系網(wǎng)中的最小的細(xì)胞,那就是結(jié)識(shí)了與你最要好的朋友。
要讀懂社會(huì),無(wú)形人脈巧開(kāi)發(fā)
玄機(jī)解讀:關(guān)系學(xué)是關(guān)于人與人之間關(guān)系的學(xué)問(wèn),關(guān)系是人們一筆無(wú)形資產(chǎn),關(guān)系越多,可開(kāi)發(fā)利用的社會(huì)資源也就越多,獲得的財(cái)富越多。但這個(gè)潛在的財(cái)富礦藏需要我們精心開(kāi)發(fā),否則,再值錢的東西在蠢人面前也是一文不值。
一般來(lái)講,一個(gè)人的人脈對(duì)其生活、工作的內(nèi)容及質(zhì)量有一定的影響。人脈廣的人朋友多,處理問(wèn)題有較大的主動(dòng)權(quán),能表現(xiàn)出較強(qiáng)的辦事能力,遇事可以左右逢源,游刃有余,即使陷入困境,也能借助更多的外在力量很快擺脫出來(lái),渡過(guò)難關(guān)走上坦途。對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),不斷擴(kuò)大自己的人脈圈是增強(qiáng)現(xiàn)代意識(shí),提高自身競(jìng)爭(zhēng)能力,開(kāi)拓事業(yè)的一個(gè)重要手段。
三國(guó)時(shí)期的劉備文才不如諸葛亮,武功不如關(guān)羽、張飛、趙云,但他有一種別人不及的優(yōu)點(diǎn),那就是一種巨大的協(xié)調(diào)能力,他能夠吸引這些優(yōu)秀的人才為他所用。
能夠發(fā)現(xiàn)自己和別人的才能,并能為我所用的人,就等于找到了成功的力量。聰明的人善于從別人的身上吸取智慧的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充自己,從別人那里借用智慧,比從別人那里獲得金錢更為劃算。讀過(guò)《圣經(jīng)》的人都知道,摩西要算是世界上最早的教導(dǎo)者之一了。他懂得一個(gè)道理:一個(gè)人只要得到其他人的幫助,就可以做成更多的事情。
當(dāng)摩西帶領(lǐng)以色列子孫們前往上帝許諾給他們的領(lǐng)地時(shí),他的岳父杰塞羅發(fā)現(xiàn)摩西的工作實(shí)在繁多,如果他一直這樣下去的話,人們很快就會(huì)吃苦頭了。于是杰塞羅想方設(shè)法幫助摩西解決了問(wèn)題。他告訴摩西將這群人分成幾組。每組1000人,然后再將每組分成10個(gè)小組,每組100人,再將100人分成兩組,每組各50人。最后,再將50人分成五組,每組各10人。然后杰塞羅又教導(dǎo)摩西,要他讓每一組選出一位首領(lǐng),而且這位首領(lǐng)必須負(fù)責(zé)解決本組成員所遇到的任何問(wèn)題。摩西接受了建議,并吩咐那些負(fù)責(zé)1000人的首領(lǐng),只有他們才能將那些無(wú)法解決的問(wèn)題告訴給他。
自從摩西聽(tīng)從了杰塞羅的建議后,他就有足夠的時(shí)間來(lái)處理那些真正重要的問(wèn)題,而這些問(wèn)題大多只有他才能解決。簡(jiǎn)單地說(shuō),杰塞羅教導(dǎo)摩西學(xué)會(huì)了如何領(lǐng)導(dǎo)和支配他人的藝術(shù),運(yùn)用這個(gè)方法,調(diào)動(dòng)集體的智慧。
實(shí)踐證明,在擴(kuò)大人脈的問(wèn)題上,個(gè)人主觀能動(dòng)性發(fā)揮的程度和自身交際能力的強(qiáng)弱具有決定的意義。為此,應(yīng)從以下三個(gè)方面進(jìn)行努力:
一、要樹(shù)立開(kāi)放意識(shí),增強(qiáng)交往欲望。
要真正認(rèn)識(shí)交際對(duì)于成功的意義,把拓展人脈當(dāng)成一種需要和鍛煉,那時(shí)你就將獲得一種內(nèi)在的動(dòng)力,就會(huì)對(duì)與人交往表現(xiàn)出濃厚的興趣和積極的姿態(tài),使自己成為與人交往的主動(dòng)發(fā)起者,在更大的范圍內(nèi)找到新的朋友,使自己的視野更開(kāi)闊。
二、應(yīng)注意采取有效方法,一步一個(gè)腳印地?cái)U(kuò)大自己的人脈。
以個(gè)人愛(ài)好為媒介,積極參與社交活動(dòng)。個(gè)人愛(ài)好是交友的“介紹信”。共同愛(ài)好常常把陌生人聯(lián)系到一起,成為志同道合的朋友,進(jìn)而形成以愛(ài)好為特色的關(guān)系圈。其次是通過(guò)朋友搭橋,延伸交際活動(dòng)半徑,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己特有的關(guān)系圈,這些關(guān)系圈又是各有特色,不完全重合的。如此說(shuō)來(lái),我們就可以利用朋友的關(guān)系,由朋友搭橋,與他的朋友建立聯(lián)系,爭(zhēng)取讓朋友的朋友也成為你的朋友,使之進(jìn)入你的人脈網(wǎng)絡(luò),為自己的事業(yè)再添一個(gè)機(jī)遇!
三、與不同的人交往。
與性格孤僻的人交往,首先應(yīng)該讓他們感到你的溫暖如春與體貼,讓他們?cè)敢夂湍憬佑|和交往;其次要注意與他們談話的藝術(shù),千萬(wàn)不能刺傷他們的自尊心,多用贊揚(yáng)和鼓勵(lì)的語(yǔ)言與他們交談。
與急躁的人交往,你應(yīng)該心胸開(kāi)闊,不必計(jì)較他的火暴脾氣,有時(shí)也可以遷就他一下,不必在他火頭上與其論短長(zhǎng),否則就會(huì)成為他的“出氣筒”。應(yīng)等他情緒緩和下來(lái),再跟他談事情。
有了朋友,生命才顯示出全部的價(jià)值。智慧,友愛(ài),這是照亮我們黑夜的一道光亮。一個(gè)人的成功,除了時(shí)、運(yùn)、命和和自身的努力之外,還離不開(kāi)眾多朋友的支持和幫助,離不開(kāi)對(duì)關(guān)系的利用。人們可能都有這樣的體會(huì),有的人平時(shí)朋友多得沒(méi)法數(shù),前呼后擁好不威風(fēng),可到有事需要朋友幫助的時(shí)候,卻抓不住一個(gè),全都跑得無(wú)影無(wú)蹤;有的人平時(shí)朋友并不多,可在需要時(shí)全都盡力相助,其中的原因就是交朋友時(shí)沒(méi)有分級(jí)別。
要把朋友分“等級(jí)”,對(duì)感情豐富的人可能比較難。不過(guò)任何事情都要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),慢慢培養(yǎng)這種習(xí)慣,等到了一定年紀(jì),自然會(huì)熱情冷卻,不用人提醒,也會(huì)把朋友分等級(jí)了。可深交的,你可以和他分享你的一切;不可深交的,維持基本的禮貌就可以了。另外,也要根據(jù)對(duì)方的特性,調(diào)整和他們交往的方式。但有一個(gè)前提必須記住,不管對(duì)方智慧多高或多有錢,一定要是個(gè)好人才可深交,也就是說(shuō),你和對(duì)方做朋友的動(dòng)機(jī)必須是純正的。如果你目前平平淡淡或失意不得志,那么不必太急于把朋友分等級(jí),因?yàn)檫@時(shí)的朋友不會(huì)太多,還能維持感情的朋友應(yīng)該不會(huì)太差。但當(dāng)你有成就了,手上握有權(quán)和錢時(shí),那時(shí)你的朋友就非分等級(jí)不可了,因?yàn)檫@時(shí)候的朋友有很多是另有所圖的,不是真正的朋友。
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