這個(gè)案例就是一個(gè)利用“拖過(guò)‘三分鐘熱度’”的方法獲取勝利的案例，可是很多人對(duì)此十分不解：既然電子公司面臨著破產(chǎn)的危機(jī)，那么其公司代表為什么沒有急于出售自己的生產(chǎn)權(quán)呢？而這正是電子公司在這場(chǎng)談判中勝出的原因：電子公司的這種做法可以讓對(duì)方知道自己的決心不可動(dòng)搖。談判代表知道，歐洲人千里迢迢地飛來(lái)此地談判，絕對(duì)不會(huì)在花費(fèi)三分鐘的時(shí)間后就打道回府。因此，電子公司的代表這種打破常規(guī)的做法起到了讓對(duì)方丟掉以便宜的價(jià)格收購(gòu)其新型集成電路生產(chǎn)權(quán)的幻想的作用。其實(shí)，電子公司的代表在這場(chǎng)談判中的取勝法則正是FBI攻心智慧中的“拖過(guò)‘三分鐘熱度’”，而FBI的智慧之處正在于此——能夠突破常規(guī)，利用“拖延辦法”取勝。

通常來(lái)講，人們提倡按時(shí)完成任務(wù)，絕不拖延，但是在FBI看來(lái)，有時(shí)候拖延也是一種智慧，但是這種“拖延”并非是消極、被動(dòng)的拖延，而是要利用拖延的時(shí)間搜集對(duì)自己有益的信息，然后仔細(xì)分析自己遇到的問(wèn)題，這才是戰(zhàn)勝對(duì)手的方法。但是，如果在無(wú)法戰(zhàn)勝對(duì)手的時(shí)候消極等待，那么結(jié)果必然會(huì)是失敗。

因此，F(xiàn)BI提醒那些希望學(xué)習(xí)攻心術(shù)的人，當(dāng)你最初與對(duì)手交鋒的時(shí)候，都會(huì)遇上精力非常旺盛的對(duì)手，可是一旦你的對(duì)手失去了“三分鐘熱度”，你再對(duì)他發(fā)起攻擊，對(duì)手則更容易屈服。從這個(gè)角度講，有時(shí)候，采用拖延辦法讓對(duì)手失去“三分鐘熱度”，也是一個(gè)制勝的秘訣。

6.斬?cái)鄬?duì)手后路，F(xiàn)BI逼迫對(duì)方說(shuō)出實(shí)情

很多攻心高手在有了多年與對(duì)手交鋒的經(jīng)歷之后都有這樣的體會(huì)：有時(shí)候，成功進(jìn)攻他人的內(nèi)心并不難，只要斬?cái)鄬?duì)手的后路就可以將對(duì)手逼迫得無(wú)路可走，進(jìn)而使其承認(rèn)事實(shí)或者根據(jù)你的意愿行動(dòng)，而這就需要攻心者從事實(shí)出發(fā)，只有在掌握一定事實(shí)的情況下才能夠?qū)?duì)方發(fā)起攻擊。因?yàn)橛袝r(shí)候即使在你掌握了很多攻心策略的基礎(chǔ)上說(shuō)得口若懸河也不容易得到人們的認(rèn)可，更不會(huì)使對(duì)手就范，而相對(duì)來(lái)講，人們往往愿意相信事實(shí)也不愿意相信他人最具道理的解說(shuō)。這就與攻心高手常用的“斬?cái)鄬?duì)手后路”的方法極為相似。

1979年12月，佐治亞州羅馬市的常設(shè)辦事處遇上了一件棘手的案件：一個(gè)星期之前，一位名叫瑪麗·弗朗西斯·斯托納的漂亮直爽的小姑娘像往常一樣乘坐著小車回家，整個(gè)路途很平常?？墒?，當(dāng)瑪麗·弗朗西斯·斯托納在她家附近的車道口處下車之后，就莫名失蹤了?，旣愐患揖幼≡诎Ⅶ鞝査咕S爾，距離羅馬市只有半個(gè)小時(shí)的車程，而她的家距離公路也只有100公里。然而，就在這樣的環(huán)境下，只有12歲的瑪麗·弗朗西斯·斯托納卻神秘失蹤了。

一段時(shí)間過(guò)后，一對(duì)年輕的夫婦在布滿了樹木的小徑散步的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了瑪麗的尸體。首先引起這對(duì)夫婦注意的就是瑪麗的臉——瑪麗的臉上蒙了一件黃色的外衣。這對(duì)夫婦保護(hù)了現(xiàn)場(chǎng)，立即報(bào)告了警察。這對(duì)夫婦認(rèn)為，在這種情況下，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)是最重要的事情。經(jīng)過(guò)檢查，警察認(rèn)為，瑪麗的腦部曾經(jīng)受到鈍器的重?fù)?，而這正是瑪麗死亡的原因。警察在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了一塊血跡斑斑的大石頭，這塊石頭就在瑪麗的腦部附近。后來(lái)，法醫(yī)的驗(yàn)尸結(jié)果也表明，瑪麗的顱骨正是在大石頭的敲擊之下才破裂的。此外，細(xì)心的警察還在瑪麗的脖頸處發(fā)現(xiàn)了一處傷痕，這意味著有人試圖從背后將這個(gè)小女孩掐死。隨即，警方立即展開了調(diào)查，以求獲得與瑪麗相關(guān)的情況。

在調(diào)查中，所有人都對(duì)這個(gè)不幸喪命的小女孩感到惋惜，人們稱贊她對(duì)人熱情友好、善于交際、討人喜歡。在眾人的印象中，瑪麗天真無(wú)邪，十分可愛，從沒有混亂的性行為，也從不沾染毒品和酒類。而驗(yàn)尸結(jié)果也表明，在遭遇強(qiáng)暴之前，瑪麗仍然是處女。綜合種種情況，美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局認(rèn)為瑪麗就是警察經(jīng)常描述的“在低風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下的低風(fēng)險(xiǎn)受害者”。在研究了案情資料和現(xiàn)場(chǎng)照片之后，警察認(rèn)為這是一起隨機(jī)性的奸殺案，并指出這起殺人案件并非有預(yù)謀的行為。

經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察，警察發(fā)現(xiàn)，尸體上的衣物凌亂不堪，這意味著瑪麗是在逼迫之下無(wú)奈脫下自己的衣服，而在遭遇暴行之后又被允許穿上衣服。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候，警察發(fā)現(xiàn)，瑪麗的背部、臀部和腳上都沒有雜物，這證明瑪麗遭受暴行的地點(diǎn)并非發(fā)現(xiàn)尸體的林地上，而是在車子里。經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察和分析，美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局的精英弄明白了事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)，甚至可以想象案件發(fā)生的全過(guò)程。根據(jù)這個(gè)推斷出的案發(fā)過(guò)程，美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局認(rèn)為兇手一定是一個(gè)做事有條不紊、具有強(qiáng)迫性格的人，而這類人通常都對(duì)深顏色的汽車愛不釋手。

隨后，警察與其他警局取得了聯(lián)系，希望獲得更多的線索。其中，某個(gè)警局的警官說(shuō)：“你描述的兇手的類型十分像我們剛剛放走的一個(gè)嫌疑人?！备鶕?jù)該警局提供的資料，調(diào)查瑪麗遇害案的警察抓獲了一個(gè)叫達(dá)雷爾·吉恩·德維爾的白人男子。這個(gè)男人24歲，有兩次婚姻經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)，這個(gè)男子正與其第一任妻子同居。在抓獲了嫌疑人之后，警察中有人建議對(duì)他進(jìn)行一次測(cè)謊檢查，但是很快有人提出異議：達(dá)雷爾·吉恩·德維爾有一次入獄的經(jīng)歷，除了瑪麗遇害案之外，該市的另外一起一個(gè)13歲女孩的遇害案也把達(dá)雷爾·吉恩·德維爾列為嫌疑人，因此警察不會(huì)從測(cè)謊檢查中獲得任何有價(jià)值的信息，相反測(cè)謊檢查只會(huì)令嫌疑人應(yīng)對(duì)審訊的能力更高。果然，在進(jìn)行測(cè)謊檢查之后，警察毫無(wú)收獲。

但是，聰明的美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局的警察很快便想到了另外一個(gè)辦法：既然嫌疑人能夠自如應(yīng)對(duì)測(cè)謊機(jī)器，那么另外一種方法一定會(huì)逼迫對(duì)方就范。于是，警察決定在晚上單獨(dú)審訊達(dá)雷爾，地點(diǎn)就設(shè)在警察局。警察之所以這樣做，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣可以使嫌疑人更容易暴露其薄弱環(huán)節(jié)。審訊開始后，警察嚴(yán)肅地說(shuō)道：“在鈍器致傷或持刀傷人的案件中，兇手必然會(huì)沾上被害人的鮮血。吉恩，我們知道你身上沾上了別人的血，你的手上和衣服上都有他人的鮮血，我們并不是要問(wèn)你‘這是你干的嗎’，我們知道這件事情就是你做的，我們要問(wèn)的問(wèn)題是，你為什么要這樣做？我認(rèn)為我們也知道你做這件事情的原因，而且我們能夠理解，你只要告訴我們，我們是不是弄對(duì)了就可以了。”

在說(shuō)完這段話之后，聯(lián)邦警察發(fā)現(xiàn)，面前的吉恩開始坐立不安了。很快，達(dá)雷爾·吉恩·德維爾就對(duì)他奸殺瑪麗的行為供認(rèn)不諱，此外他還交代了他在一年之前在羅馬市犯下的另一宗罪行。最終，吉恩被判處死刑，并且在1995年5月18日在佐治亞州的電椅上被處死。此時(shí)，吉恩被捕已經(jīng)16年了。

實(shí)際上，在FBI對(duì)達(dá)雷爾·吉恩·德維爾審訊的過(guò)程中，警察就采用了“斬?cái)鄬?duì)手后路”的辦法。在審訊開始之后，美國(guó)警察并沒有利用其他方法先與吉恩進(jìn)行攻心戰(zhàn)術(shù)，也沒有暫時(shí)談?wù)撈渌麊?wèn)題以使吉恩放松警惕，而是直截了當(dāng)?shù)卣務(wù)撆c案件相關(guān)的問(wèn)題。在交鋒的初期，美國(guó)警察就明確地告訴吉恩，警方已經(jīng)掌握了確鑿的能證明他奸殺瑪麗的證據(jù)，而這樣就使得吉恩失去了反駁的機(jī)會(huì)，也毫無(wú)退路可言，因此，吉恩只好承認(rèn)了自己的罪行。

不可否認(rèn)，在審訊吉恩的過(guò)程中，F(xiàn)BI的“斬?cái)鄬?duì)手后路”的辦法確實(shí)起到了加速偵破案件的作用。首先，警察向吉恩講述自己已經(jīng)掌握足夠的證據(jù)的過(guò)程實(shí)際上就是向吉恩發(fā)出信息：警察是嚴(yán)肅認(rèn)真的，也是忠于職守的。在得到這樣的信息之后，對(duì)手就會(huì)明白，這一次并不是放松的機(jī)會(huì)。其次，美國(guó)警方告知對(duì)方“自己已經(jīng)掌握足夠的證據(jù)，并且從這些有力的證據(jù)上推斷出案件發(fā)生的全過(guò)程”的時(shí)候，對(duì)手也會(huì)敏銳地意識(shí)到，此時(shí)自己的確毫無(wú)退路可言。因?yàn)闊o(wú)論他怎樣辯解，警察都會(huì)用確鑿的證據(jù)將他的言論推翻。

在FBI看來(lái)，當(dāng)你在進(jìn)攻對(duì)手內(nèi)心的時(shí)候先用“斬?cái)鄬?duì)手后路”的辦法，就可以在一定程度上震懾對(duì)手：我已經(jīng)掌握了充足的證據(jù)，此時(shí)你任何口若懸河的辯論都不會(huì)使自己逃脫。在這種情況下，對(duì)手自然會(huì)暴露出其薄弱環(huán)節(jié)。

在審訊吉恩的過(guò)程中，F(xiàn)BI清楚地意識(shí)到，他們需要營(yíng)造一種氛圍，這種氛圍一定要讓吉恩產(chǎn)生“如坐針氈”的感覺。為了讓這種方法的作用更明顯，審訊現(xiàn)場(chǎng)一定要有一點(diǎn)帶有神秘性的微弱的燈光。此外，警察必須在審訊剛剛開始的時(shí)候就向吉恩作出暗示：“我們已經(jīng)掌握了兇手的情況，同時(shí)我們也知道你就是這個(gè)兇手。當(dāng)然，對(duì)于你現(xiàn)在正在思考什么問(wèn)題、承受什么壓力，我們也十分清楚?！泵绹?guó)聯(lián)邦調(diào)查局認(rèn)為，在采用“斬?cái)鄬?duì)手后路”的方法進(jìn)攻對(duì)手內(nèi)心的時(shí)候，不管自己感覺如何，都必須及時(shí)地向?qū)κ终f(shuō)出自己的看法，并且告知對(duì)手自己已經(jīng)掌握了證據(jù)。只有這樣做，這種方法才會(huì)起到震懾對(duì)手、使對(duì)手放松警惕的作用。

其實(shí)，F(xiàn)BI在運(yùn)用“斬?cái)鄬?duì)手后路”的方法時(shí)極為注重尋找對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)——只有這樣才能夠保證自己在與對(duì)手進(jìn)行心理戰(zhàn)術(shù)上的交鋒的時(shí)候徹底斬?cái)鄬?duì)手的后路，進(jìn)而逼迫對(duì)手說(shuō)出實(shí)情。換句話講，從對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)入手來(lái)斬?cái)鄬?duì)手后路，這種方法才會(huì)起到最明顯的作用。后來(lái)，F(xiàn)BI在偵破案件的過(guò)程中廣泛應(yīng)用這種辦法，無(wú)論偵破侵占公款案還是政府部門的貪污腐敗案，也無(wú)論FBI在偵破銷贓案還是受賄案時(shí)，都會(huì)考慮應(yīng)用這種辦法。此外，在FBI的攻心智慧中，無(wú)論與對(duì)手在何種環(huán)境下展開攻心戰(zhàn)爭(zhēng)，都應(yīng)該找到對(duì)手的最薄弱環(huán)節(jié)，然后通過(guò)“斬?cái)嗪舐贰钡霓k法引他上鉤。最主要的是，一定要在攻心戰(zhàn)爭(zhēng)中讓對(duì)手知道，你已經(jīng)掌握了確鑿的證據(jù)來(lái)證明他的行為，此時(shí)一切反抗和辯駁都是徒勞。

在FBI的攻心智慧中，若想采用“斬?cái)鄬?duì)手后路”的方法進(jìn)攻他人的內(nèi)心，就要找到對(duì)方的薄弱環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@就是你攻心的突破口。

美國(guó)警察在對(duì)付一些非暴力犯罪的嫌疑人的時(shí)候，往往會(huì)在審訊室的置景上花費(fèi)很多精力。當(dāng)他們?cè)谶M(jìn)行一起大規(guī)模的調(diào)查工作的時(shí)候，警察會(huì)將現(xiàn)有的所有資料集中在一起，其中很多并非是關(guān)于他們正在調(diào)查的案子的資料。FBI認(rèn)為，在對(duì)嫌疑人進(jìn)行攻心戰(zhàn)術(shù)的時(shí)候，對(duì)審訊室的布置也是一項(xiàng)不可忽視的任務(wù)。有時(shí)候，美國(guó)警察在會(huì)議室內(nèi)審訊嫌疑人，在審訊開始的時(shí)候，特工、警方人員都會(huì)出現(xiàn)在這間會(huì)議室中，同時(shí)還會(huì)把案情檔案放在桌子上，而這種布置就起到了“斬?cái)鄬?duì)手后路”的作用。因?yàn)檫@種布置可以讓嫌疑人知道警方對(duì)這起案件的重視程度。同時(shí)，裝飾墻壁也是一項(xiàng)很重要的工作，例如先放大幾張照片或資料圖片，然后將其掛在審訊室的墻上，這樣就會(huì)顯示出這次調(diào)查的正式性和規(guī)模大的特征。如此一來(lái)，F(xiàn)BI自然就會(huì)達(dá)到進(jìn)攻他人內(nèi)心的目的。

一名曾經(jīng)供職于FBI、名為約翰·道格拉斯的人曾說(shuō)，他在審訊犯人的時(shí)候最常用的方法之一就是在墻上懸掛一張圖表，圖表上顯示的內(nèi)容就是制定罪名的標(biāo)準(zhǔn)以及所應(yīng)受到的處罰。在約翰·道格拉斯看來(lái)，這種做法并沒有深遠(yuǎn)的意義，但是他卻能夠給嫌疑人制造壓力，進(jìn)而提醒嫌疑人要在與美國(guó)警察周旋的時(shí)候注意切身的利害關(guān)系。如此一來(lái)，美國(guó)警察在審訊尚未開始的時(shí)候就在嫌疑人的心中給自己樹立了威信，這必然會(huì)增加FBI在攻心戰(zhàn)中勝利的希望。

通過(guò)FBI的經(jīng)驗(yàn)，我們可以得出，在攻心戰(zhàn)爭(zhēng)中“斬?cái)鄬?duì)手后路”的作用，最主要的就是讓對(duì)手知道自己所處的環(huán)境，意識(shí)到對(duì)方已經(jīng)知曉真相，尋找任何借口都是徒勞?？梢哉f(shuō)，F(xiàn)BI在多年的偵破工作中，采用“斬?cái)鄬?duì)手后路”的辦法抓獲的嫌疑人并非少數(shù)。實(shí)際上，“斬?cái)鄬?duì)手后路”這一方法是一種非常重要且非常有效的策略，它可以讓對(duì)手一步一步后退，直至毫無(wú)退路為止。從另一個(gè)角度講，在攻心戰(zhàn)中讓對(duì)手看到自己的實(shí)力和已經(jīng)掌握的資料十分重要，因?yàn)檫@種方法可以幫助你在攻心戰(zhàn)中震懾對(duì)手，進(jìn)而斬?cái)鄬?duì)手后路，成為最后的勝利者。