然而在調(diào)查開始后不久，調(diào)查人員就遇上了一個(gè)問題，這就是投毒犯罪的隨機(jī)性。原來，在這起案件中，調(diào)查人員既沒有發(fā)現(xiàn)投毒者的特定目標(biāo)，也沒有發(fā)現(xiàn)在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)留下的痕跡，因此如果按照常規(guī)的偵破思路，調(diào)查人員不會(huì)有任何發(fā)現(xiàn)。盡管如此，調(diào)查人員仍然產(chǎn)生了一種感覺：他們與這個(gè)隱藏在暗處的投毒者似曾相識(shí)。這時(shí)候，調(diào)查人員找到了一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果，這個(gè)調(diào)查結(jié)果表明，一些銷聲匿跡、濫殺無辜的狂徒作案的動(dòng)機(jī)往往都是為了發(fā)泄自己內(nèi)心的憤怒。因此，調(diào)查人員認(rèn)為這個(gè)投毒的人一定有某種心理缺陷，可能曾經(jīng)患過很嚴(yán)重的憂郁癥，而且還是一個(gè)一事無成的人。

后來，調(diào)查人員決定扭轉(zhuǎn)自己的偵破思路，不再探求投毒者選擇羥苯基乙胺膠囊的原因，而是從作案者的心理下手——多年的偵破經(jīng)驗(yàn)告訴調(diào)查人員，若想偵破這個(gè)案件，就要對(duì)作案者施加壓力，但是卻不能讓對(duì)方產(chǎn)生對(duì)抗情緒。因此，聯(lián)邦調(diào)查局的調(diào)查人員想到一個(gè)辦法：借助媒體的力量進(jìn)攻投毒者的內(nèi)心。

之后，警方與媒體取得聯(lián)系，鼓勵(lì)他們發(fā)表文章，但要注意的是，一定要在這些文章中把投毒者描寫成有血有肉的性情中人，因?yàn)榫煺J(rèn)為作案者會(huì)把受害者“非個(gè)性化”，例如強(qiáng)迫作案者看一個(gè)被害死的12歲的小女孩的臉，他就會(huì)產(chǎn)生犯罪感，進(jìn)而會(huì)徹底交代他的罪行，這樣做的目的就是對(duì)作案者進(jìn)行攻心戰(zhàn)爭(zhēng)。但重要的是，警方應(yīng)該按照一定的步驟向媒體公布關(guān)于這起案件的信息——首先就是對(duì)案情進(jìn)行描述；還要簡單介紹警方對(duì)案件的分析；另外，就是要在文章中表明警方偵破案件的決心。

聯(lián)邦調(diào)查局的破案精英認(rèn)為，他們應(yīng)該在媒體中表明自己偵破案件的決心，強(qiáng)調(diào)“聯(lián)邦調(diào)查局在州政府和地方當(dāng)局的幫助下正在全力進(jìn)行偵破案件的工作，即使花費(fèi)畢生的時(shí)間，也一定要將真兇緝拿歸案！”不可否認(rèn)，正是這句話給犯罪分子以震懾的作用。后來，美國警方在不斷偵破中，抓獲了一名投毒案的犯罪嫌疑人，雖然警方?jīng)]有足夠的證據(jù)來證明他的謀殺罪。不過，令人們高興的是，自從這名嫌疑人入獄之后，芝加哥地區(qū)就再也沒有發(fā)生過投毒案件了。不可否認(rèn)，在偵破“膠囊謀殺”的案件中，“立威造勢(shì)”的方法給聯(lián)邦警察破案帶來了很大幫助。

在生活中，很多人都有這樣的經(jīng)歷：當(dāng)一個(gè)人信心滿滿、威勢(shì)十足地對(duì)另一個(gè)人宣傳他的觀點(diǎn)的時(shí)候，另一個(gè)人很容易就會(huì)受其影響，從而放棄自己的主張或觀念，轉(zhuǎn)而迎合這個(gè)人的觀點(diǎn)甚至按照對(duì)方的思維行動(dòng)。可以說，那個(gè)威勢(shì)十足的人此時(shí)就達(dá)到了進(jìn)攻他人內(nèi)心的目的。

有時(shí)候，人們?cè)趯懳恼禄蛘咦C明自己的觀點(diǎn)的時(shí)候，也會(huì)引用名人的言論來證明自己的觀點(diǎn)的正確性，實(shí)際上這也是利用了“立威造勢(shì)”的方法。在普通人看來，名人的言論是不可置疑的權(quán)威，而引用名人的言論就會(huì)給自己的觀點(diǎn)“立威”，從而增加可信度。事實(shí)證明，這種方法能夠輕而易舉地攻入他人的內(nèi)心，并且往往能夠收到非常好的效果。比如，很多商家都會(huì)聘請(qǐng)一些“明星”或“專家”來代言，幫助自己推銷商品，其道理也是如此——在“明星”或“專家”的宣傳和推銷下，自己的產(chǎn)品就會(huì)無形中在消費(fèi)者的心中樹立威信，自然會(huì)吸引大批消費(fèi)者購買。用FBI的話來講，立威造勢(shì)是一種效果明顯的心理控制術(shù)，而這種方法能夠幫助你徹底攻占對(duì)方的內(nèi)心。

FBI的經(jīng)歷告訴我們，在你與對(duì)手進(jìn)行攻心戰(zhàn)的時(shí)候，“立威造勢(shì)”是一個(gè)不錯(cuò)的辦法。但是，值得注意的是，那些攻心高手在使出“立威造勢(shì)”這一招數(shù)之后，會(huì)及時(shí)強(qiáng)調(diào)自己觀點(diǎn)的正確性。換句話講，就是及時(shí)告知對(duì)方你的“威勢(shì)”屬實(shí)。

很多時(shí)候，對(duì)手為了達(dá)到攻心的目的，往往會(huì)在攻心戰(zhàn)術(shù)中使用“我們”一詞，其目的就是告訴你，你的對(duì)手是一個(gè)龐大的團(tuán)體，很多人都在密切注意你的行動(dòng)，其目的就是用一個(gè)“龐大的、實(shí)力雄厚、能力超群的團(tuán)體”在談判中協(xié)助他在你的心中樹立威勢(shì)。如果在這個(gè)時(shí)候你真的被對(duì)手蒙蔽了眼睛，進(jìn)而相信對(duì)手的話，放棄了攻心的計(jì)劃，那么很遺憾，這表明你在這場(chǎng)攻心戰(zhàn)中失敗了，而對(duì)手則利用“立威造勢(shì)”的方法贏得了勝利。

在20世紀(jì)70年代，美國聯(lián)邦調(diào)查局破獲了一起恐嚇性質(zhì)的案件——某人給一個(gè)銀行行長打去了恐嚇電話，告訴對(duì)方前幾天西南貝爾公司派去銀行的技術(shù)人員是他的人，這個(gè)人在行長所在的銀行中安置了一枚炸彈。打電話的人告訴行長，他只要用遙控器就可以將炸彈引爆。為了恐嚇行長，這個(gè)人告訴銀行行長，他已經(jīng)控制了行長的妻子，并要求行長給予他一大筆金錢才不引爆炸彈。聽到自己的妻子處于危險(xiǎn)中，行長驚恐萬分，立即讓秘書給自己的妻子打電話。可是，家中并沒有人接電話，于是，此時(shí)行長相信了這個(gè)恐嚇電話的內(nèi)容。

后來，聯(lián)邦調(diào)查局在破案的過程中了解到，這個(gè)人在給行長打電話之前就給他的妻子打了電話，謊稱自己是西南貝爾電話公司的。這個(gè)人告訴行長的妻子，這里經(jīng)常有人投訴說“接到騷擾電話”，而他們正在跟蹤這個(gè)人，所以在當(dāng)天中午12：00到12：45之間不要接聽任何電話，以幫助他們抓捕打騷擾電話的人。行長的妻子深信不疑，果然沒有在這個(gè)時(shí)間段接聽電話，而行長接到恐嚇電話并且打給妻子的電話正是在這個(gè)時(shí)間段。由此可見，這個(gè)人根本沒有控制行長的妻子，也沒有派遣任何人給銀行安裝炸彈，他的目的就是讓行長相信他的話，并且逼迫行長答應(yīng)他的要求。實(shí)際上，這個(gè)訛詐者所用的計(jì)策也是被FBI深深追捧的“立威造勢(shì)”的方法。他知道，當(dāng)他告訴銀行行長“安裝炸彈”、“控制其妻子”的時(shí)候，銀行行長必然會(huì)驚慌不已。為了安全，銀行行長不得不在這些條件之下答應(yīng)自己的要求。這樣，訛詐者的目的就達(dá)到了。如果事實(shí)果真如此，這個(gè)訛詐者無疑是這場(chǎng)攻心戰(zhàn)爭(zhēng)中的勝利者。可是，由于聯(lián)邦調(diào)查局及時(shí)介入，并成功運(yùn)用了一套更高明的偵破手法，很快便揭穿了這個(gè)人的謊言。顯然，在這里聯(lián)邦調(diào)查局才是真正的攻心勝利者。

以上的案例告訴我們，“立威造勢(shì)”的確是在攻心戰(zhàn)爭(zhēng)中屢試不爽的策略，因?yàn)楹芏嗳嗽诼牭酵?shì)十足的話語之后都會(huì)放棄自己原有的主張或信念，轉(zhuǎn)而迎合對(duì)方的說法，這樣他們自然會(huì)被說服。此時(shí)，攻心者便達(dá)到了占領(lǐng)并且控制他人心理的目的。

5.必須拖過三分鐘熱度，然后才能夠談及勝利

很多人在與對(duì)手周旋、斗智斗勇的時(shí)候都會(huì)感覺到攻心異常艱難。因?yàn)槿藗兂３Ｒ鎸?duì)異常固執(zhí)的對(duì)手。無論人們用何種方式與他們談話，這些人都能夠巧妙應(yīng)對(duì)，絲毫不露破綻，此時(shí)這場(chǎng)攻心戰(zhàn)似乎到了相持階段，如果一方不肯認(rèn)輸，那么這個(gè)過程就要持續(xù)下去。但是，那些談判精英卻不畏懼這樣的對(duì)手，無論對(duì)手表現(xiàn)得多么鎮(zhèn)靜自若，這些談判高手都會(huì)找到一個(gè)合適的契機(jī)向?qū)Ψ桨l(fā)起攻擊，逼迫對(duì)方不得不就范。而在這種時(shí)候，拖延辦法就是改變戰(zhàn)局的最佳方法之一。

在工作或?qū)W習(xí)的時(shí)候，“三分鐘熱度”是人們最常聽到的一個(gè)詞語。沒錯(cuò)，無論人們做什么事情，最初的階段都是人們精力最充沛的時(shí)候。如果人們長時(shí)間工作或?qū)W習(xí)，久而久之，最初的旺盛精力就會(huì)減少，甚至消失殆盡，而這就是人們常說的“三分鐘熱度”；如果你挑戰(zhàn)一個(gè)剛剛開始某項(xiàng)學(xué)習(xí)或工作的人，那么你很難在競(jìng)爭(zhēng)中勝出；可是，如果你在一個(gè)人對(duì)某項(xiàng)工作或?qū)W習(xí)失去熱情的時(shí)候再去向他發(fā)起挑戰(zhàn)，他就會(huì)很容易敗在你的手下。而FBI也由此得出了一個(gè)進(jìn)攻他人內(nèi)心的有效的策略——拖過三分鐘熱度。

FBI的這種攻心智慧告訴人們，在很多時(shí)候，勢(shì)頭猛烈的攻擊并不一定會(huì)讓人們?cè)谘哉Z交鋒中勝出，而拖延在這時(shí)則是能夠讓人們勝出的技巧之一。FBI的攻心精英認(rèn)為，當(dāng)你在攻心的過程中遇到一個(gè)固執(zhí)的對(duì)手的時(shí)候，應(yīng)該考慮“拖延辦法”。遇到一個(gè)固執(zhí)的對(duì)手并不意味著你在這場(chǎng)交鋒中一定會(huì)失敗，但是你一定要清楚，此時(shí)只有拖過三分鐘熱度，你才可以接近勝利。

不可否認(rèn)，F(xiàn)BI的拖延辦法有其科學(xué)之處，人們?cè)谏钪械谋憩F(xiàn)也可以證明這一點(diǎn)。其實(shí)，很多人都有這樣的體會(huì)，當(dāng)人們決定做某件事情之后，最初的時(shí)候都是信心滿滿，一心一意地想將這件事情做好。因而此時(shí)的人們斗志昂揚(yáng)。可是，如果在這個(gè)時(shí)候人們恰好遇到了另一件更著急的事情，就不得不將原本決定好的事情暫時(shí)擱置一邊，一段時(shí)間過后，當(dāng)人們?cè)俅沃肿鲞@件事情的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己早已失去了熱情，而這就意味著，人們此時(shí)已經(jīng)過了“三分鐘熱度”。

實(shí)際上，很多時(shí)候，人們都不是通過某種特定的方法解決問題的，而是利用拖延的辦法解決問題的——很多事情都是在拖延中不了了之的。例如，兩個(gè)人之間因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情發(fā)生了矛盾，其中一個(gè)人十分生氣，信誓旦旦地要與另外一個(gè)人理論一番，給他一個(gè)教訓(xùn)。可是，一段時(shí)間之后，他的怒氣就會(huì)消失不見，而這個(gè)人的態(tài)度也會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變——“這件事情就到此為止吧！”其實(shí)，這也是一種拖過了“三分鐘熱度”的表現(xiàn)。

在生活中，人們常常用“三分鐘熱度”來形容一個(gè)沒有恒心的人，此時(shí)“三分鐘熱度”是一個(gè)貶義詞，而FBI則從這句話中獲得靈感，發(fā)明了一個(gè)進(jìn)攻他人心理的好辦法，這就是“拖過‘三分鐘熱度’”，其利用的就是人們?cè)趶氖履稠?xiàng)工作的時(shí)候的最初的熱情。沒錯(cuò)，任何人在做任何事情的時(shí)候都有“三分鐘熱度”，在這“三分鐘熱度”中，人們針對(duì)某件事情的想法和行為很主動(dòng)，一旦過了“三分鐘熱度”的時(shí)候，人們的思想和行為就會(huì)變得十分消極被動(dòng)，而這時(shí)則是攻心的最佳時(shí)機(jī)。

許多攻心高手在向他人講述攻心秘訣的時(shí)候，都會(huì)講述這樣的案例：

在20世紀(jì)80年代，位于硅谷的一家電子公司生產(chǎn)出了一個(gè)新產(chǎn)品，即一種新型的集成電路。但是，在這家公司剛剛把這種新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的時(shí)候，卻遭遇了意想不到的困難——盡管產(chǎn)品很新穎，但是公眾卻并不能接受其性能，而公司恰好在此時(shí)負(fù)債累累，面臨破產(chǎn)危機(jī)。如果能夠成功將這個(gè)集成電路銷售出去，必然會(huì)給公司帶來起死回生的希望。

果然，一家來自歐洲的公司慧眼識(shí)珠，派遣三名代表前來洽談轉(zhuǎn)讓事宜。看起來，歐洲的公司十分有誠意，但是在交談中，對(duì)方提供的價(jià)格卻只有研制費(fèi)用的三分之二。面對(duì)這種情況，電子公司的代表只好站起來說：“先生，今天先到這里吧！”結(jié)果，在談判開始的三分鐘之后，這次談判就結(jié)束了。但就在當(dāng)天下午，歐洲公司的代表就要求重新談判。這次，對(duì)方的態(tài)度明顯緩和了許多，因此電子公司以一個(gè)較高的價(jià)格轉(zhuǎn)讓了生產(chǎn)新型集成電路的權(quán)力。