一滴蜂蜜要比一加侖膽汁更能招蜂引蝶。

——林肯

恰如其分的贊美提升他人自尊心

喬治·海文·普特南曾經用一種簡單的交際策略便獲得了令人驚奇的成就。作為著名出版機構——G·P·普特南子公司的負責人，他曾經匆匆忙忙趕往華盛頓去參加國會的一個代表大會，以支持某一項對他和其他出版商而言均極為重要的法案。

他此時處在一個緊要關頭。在最后時刻，他的律師卻辜負了他的期望。他...