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第3章 挖掘自身的金礦(2)

在3個星期的行程中,瑪麗亞·艾倫娜旋風般地穿行于厄瓜多爾、智利、秘魯和阿根廷。在每個國家,她都用同樣的辦法來推銷她手上的產品。“我原本計劃銷售1萬美元的產品要1年后才能返回美國,出乎意料的是,我僅僅用3個星期的時間就接到了價值10萬美元的定單和預先付款的現金支票。”這對于在大學計算機實驗室教課每小時掙6美元的人來說,這簡直是個天文數字。

漸漸地,瑪麗亞·艾倫娜的銷售額超過了百萬美元,甚至是數百萬美元。在其后的5年里,瑪麗亞·艾倫娜的銷售額達到了令人震驚的1500萬美元。1987年,在《公司》雜志登載的500家發展最快的公司的排行榜上,瑪麗亞·艾倫娜的“國際微系統公司”排在了第55位。1988年,瑪麗亞·艾倫娜賣掉了公司,繼續開展這方面的業務,3年后銷售額達到7000萬。

后來,瑪麗亞·艾倫娜又組建了一個新公司開始向非洲銷售電腦,市場專家們又一次告訴她說非洲太窮了,根本就不適合個人電腦銷售,尤其是在那樣一個男人占統治地位的社會里,一個外國女性在非洲銷售電腦就更不可能了。那時的瑪麗亞·艾倫娜早已經習慣這些消極的反應了,她認為這些專家們的目光非常短淺。她相信自己對未來趨勢的預見。1991年,她僅僅帶了一份產品目錄和一張地圖就乘飛機到了肯尼亞首都內羅畢,開始了她的銷售活動。她住進賓館后,就又拿起電話號碼本開始聯系當地的經銷商。兩個星期后,她帶著價值15萬美元的定單飛了回來。

瑪麗亞·艾倫娜先是從自己的汽車房,然后又從一間小貨倉里開始海運她的產品。雖然規模非常小,但是越來越多的定單卻紛紛而至。在4個月的時間里,她用海運方式銷售了價值70萬美元的產品。第二年瑪麗亞·艾倫娜公司的銷售額增加到了240萬美元,第三年翻了一番,第四年又翻了一番。由于在20世紀90年代前幾年中,瑪麗亞·艾倫娜的“國際高科技銷售公司”的平均銷售額為1300萬美元,所以它才登上了《公司》雜志當年的500家發展最快的公司的排行榜。而瑪麗亞·艾倫娜本人也成了本雜志歷史上惟一一個白手起家,并使兩個不同的公司分別登上著名排行榜的人。

點評:

有好的產品可以進行銷售,是瑪麗亞·艾倫娜成功的一個因素。但更重要的是,她的成功是建立在她對自己的信心和矢志不移的實踐之上的。她不相信專家的建議,而相信自己的眼光,最終在非洲和拉美創造了令人刮目相看,拍手稱奇的業績。

5.萬分之一的可能也是可能

有可能與不可能是兩回事,優秀的推銷員能把百分之一的可能變成100%的可能,而平庸的推銷員把不可能用自信的努力去爭取可能,又把該可能的推銷放棄。

摩洛·路易士的非凡成就來自兩次成功的拼搏,一次在二十歲,另一次在三十二歲。

摩洛在十九歲時隨家人一起搬到紐約。在此之前,他的生活已是多彩多姿,比一般人豐富得多。由于家人都愛好音樂、戲劇,在這種環境的熏陶之下,幾乎所有樂器摩洛都能演奏。他是一般人眼里的天才兒童——不到十歲,他便指揮過交響樂團;十二歲時,他從事雞蛋買賣,做得有聲有色,雇有十六名少年為他工作;到了十四歲,他獨立組織了一支舞蹈團;高中畢業之后,他又投身新聞界擔任一名記者,與許多新聞界的老前輩像班·希特、查爾斯、馬爾沙等人一起工作;十九歲時,他曾獲音樂獎學金。

在紐約,他在Veiw廣告公司找到一份一周十四美元的差事。針對當時的情景,摩洛曾回憶道:

“那時候我經常跑外勤,工作非常忙碌,成天像發瘋似的,日子也過得特別快。六點下班后,我還到哥倫比亞大學上夜班,主修廣告。有時候,由于工作尚未做完,所以下課后,我還會從學校趕回辦公室繼續做未完成的工作,從十一點一直工作到第二天凌晨二點。”

摩洛非常喜歡需要創意的設計工作,而他也的確做得有聲有色。

二十歲時,摩洛放棄了在廣告公司內頗有發展前途的工作與旁人夢寐以求的職位而決心自己創業。這便是他人生中的第一次拼搏。他完全投身于未知的世界,從事創意的開發。結果,成績令人滿意。

他的創意主要是說服各大百貨公司、CBS電視公司成為紐約交響樂節目的共同贊助人。摩洛本人認為此法十分可行:一方面,當時的百貨公司業績都不好,都希望能借助廣告媒體提高形象與銷售成績;另一方面,在紐約,交響樂節目的聽眾多在一百萬人,十分值得投資。于是,摩洛便立于其間幫兩邊拉線。

這種性質的工作對當時人來說相當陌生,所以做起來困難重重,而且,同時說服許多家獨立的百貨公司,分別采納各公司的意見而加以整合,這種事過去從未有人完成過,更別說要他們拿出幾百萬的資金來。所以,一般人預測他不可能成功。

盡管如此,摩洛仍然十分賣力地進行說服工作,他做得相當成功:一方面,他的創意普受認同,使他與許多家百貨公司簽成合約;另一方面,他向CBS電臺提出的企劃案也順利被接受,此后的十個星期,他干勁十足地與電臺經理一同展開一連串的廣告活動。更值得注意的是,這段期間內他沒有任何收入。

計劃眼看著就要步入最后成功的階段,但由于合約內某些細節未能達成而終告流產,他的夢也隨之破滅。但“塞翁失馬,焉知非福”。此事結束之后,CBS公司馬上來進行挖角,雇用他為紐約辦事處新設銷售業務部門的負責人,并支付給他三倍于以往的薪水。于是,摩洛又再度活躍,他的潛力得以繼續發揮。此時的他年方二十。

在CBS服務幾年之后,摩洛再度回到廣告業界工作,但這次不是從基層做起,而是直躍龍門——他擔任華納影片公司業務的“湯普生智囊公司”的副總經理。他與該公司負責人愛德·沙瑞本是在一次名叫HeartFound慈善運動中結識的。

那個時代,電視處于搖籃期。但摩洛和愛德皆看好它的遠景,認為電視必將飛快發展。大有可為,故二人便專心致力于這種傳播媒體的推廣。由他們公司所提供的多樣化綜藝節目,為CBS公司帶來空前的大成功。

這便是摩洛人生中的第二次拼搏。為了它,他再次放棄原來可以平步青云的機會,走入另一個未知的世界。但這次冒險并不完全是孤注一擲,他是看準后才押上自己的賭注。最初兩年,他僅是純義務性地在“街上干杯”的節目中幫忙,沒想到竟使該節目大受歡迎,時至今日仍是最受歡迎的綜藝節目之一。從1984年開始到今天整整40年的時間,它的播映從未間斷,這是在競爭激烈的電視界內非常難能可貴的現象。除了節目成功之外,他在1951年被CBS公司任命為所有喜劇和綜藝節目的制作主任。

點評:

人生各個階段當中,最適合冒險患難的階段,就是精力旺盛,對世界充滿好奇,又沒有家計負擔的年輕時代。這個階段不沖刺,年紀大一點就恐怕沒有那份沖勁了。你已經做著推銷員這份工作,就應始終保持初生牛犢不怕虎的精神,勇往直前,實現自己的目標。

6.不要害怕失敗挖掘自己成功的資源

擺在推銷員面前的大山就是失敗,無論遇到多少拒絕,無論遇到多少坎坷,勇往直前才能推銷成功。

高爾文是個身強力壯的愛爾蘭農家子弟,充滿進取精神。13歲時,他見到別的孩子在火車站月臺上賣爆玉米花賺錢,也一頭闖了進去。但是,他不懂得,早占住地盤的孩子們并不歡迎有人來競爭。為了幫他懂得這個道理,他們無情地搶走了他的爆玉米花,并把它們全部倒在街上。第一次世界大戰以后,高爾文從部隊復員回家,他又雄心勃勃地在威斯康星辦起了一家公司。可是無論他怎么賣勁折騰,產品依然打不開銷路。有一天,高爾文離開廠房去吃午餐。回來只見大門上了鎖,公司被查封,高爾文甚至不能夠進去取出他掛在衣架上的大衣。

高爾文并沒有氣餒,積極尋找著下一次機會。

1926年他又跟人合伙做起收音機生意來。當時,全美國估計有3000臺收音機,預計兩年后將擴大100倍。但這些收音機都是用電池作能源的。于是他們想發明一種燈絲電源整流器來代替電池。這個想法本來不錯,但產品還是打不開銷路。眼看著生意一天天走下坡路,他們似乎又要停業關門了。高爾文通過郵購銷售辦法招徠了大批客戶。他手里一有了錢,就辦起專門制造整流器和交流電真空管收音機的公司。可是不出3年,高爾文依然破了產。此時他已陷入絕境,只剩下最后一個掙扎的機會了。當時他一心想把收音機裝到汽車上,但有許多技術上的困難有待克服。到1930年底,他的制造廠的賬面上凈欠了374萬美元。在一個周末的晚上,他回到家中,妻子正等著他拿錢來買食物、交房租,可他摸遍全身只有24塊錢,而且全是賒來的。

然而,經過多年的不懈奮斗,如今的高爾文早已腰纏萬貫,他蓋起的豪宅就是用他的第一部汽車收音機的牌子命名的。

點評:

通向成功之路并非一帆風順,有失才有得,有大失才能有大得,沒有承受失敗考驗的心理準備,闖不了多久就要走回頭路了。一個成功的推銷員經歷的失敗往往是一二再,再二三的接踵而來,正是因為他們經受住了打擊,他們才能夠脫穎而出。

7.移山填海的意志

志堅能移山填海,怕就怕連挽手上袖子的必要都省卻了。

約翰尼·卡許一直有一個夢想——當一名歌手。參軍后,他買到了自己有生以來第一把吉他。他開始自學彈吉他,并練習唱歌,他甚至自己創作了一些歌曲。服役期滿后,他開始努力工作以實現當一名歌手的夙愿,可他沒能馬上成功。沒人請他唱歌,就連電臺唱片音樂節目廣播員的職位也沒能得到。他只得靠挨家挨戶推銷各種生活用品維持生計,不過他還是堅持練唱。他組織了一個小型的歌唱小組在各個教堂、小鎮上巡回演出,為歌迷們演唱。最后,他灌制的一張唱片奠定了他音樂工作的基礎。他吸引了兩萬名以上的歌迷,金錢、榮譽、在全國電視屏幕上露面——所有這一切都屬于他了。他對自己堅信不疑,這使他獲得了成功。

然而,卡許又接著經受了第二次考驗。經過幾年的巡回演出,他被那些狂熱的歌迷拖垮了,晚上須服安眠藥才能入睡,而且還要吃些“興奮劑”來維持第二天的精神狀態。他開始沾染上一些惡習——酗酒、服用催眠鎮靜藥和刺激興奮性藥物。他的惡習日漸嚴重,以致對自己失去了控制能力。他不是出現在舞臺上而是更多地出現在監獄里了。到了1967年,他每天須吃一百多片藥片。

一天早晨,當他從佐治亞州的一所監獄刑滿出獄時,一位行政司法長官對他說:“約翰尼·卡許,我今天要把你的錢和麻醉藥都還給你,因為你比別人更明白你能充分自由地選擇自己想干的事。看,這就是你的錢和藥片,你現在就把這些藥片扔掉吧,否則,你就去麻醉自己,毀滅自己,你選擇吧!”

卡許選擇了生活。他又一次對自己的能力作了肯定,深信自己能再次成功。他回到納什維利,并找到他的私人醫生,醫生不太相信他,認為他很難改掉吃麻醉藥的壞毛病,醫生告訴他:“戒毒癮比找上帝還難。”

卡許并沒有被醫生的話所嚇倒,他知道“上帝”就在他心中,他決心“找到上帝”,盡管這在別人看來幾乎不可能他開始了他的第二次奮斗。他把自己鎖在臥室閉門不出,一心一意就是要根絕毒癮,為此他忍受了巨大的痛苦,經常做惡夢。后來在回憶這段往事時,他說,他總是昏昏沉沉,好像身體里有許多玻璃球在膨脹,突然一聲爆響,只覺得全身布滿了玻璃碎片。當時擺在他面前的,一邊是麻醉藥的引誘,另一邊是他奮斗目標的召喚,結果他的信念占了上風。九個星期以后,他又恢復到原來的樣子了,睡覺不再做惡夢。他努力實現自己的計劃。幾個月后,他重返舞臺,再次引吭高歌。他不停息地奮斗,終于又一次成為超級歌星。

點評:

頑強的意志和拼搏精神是打開成功之門的鑰匙,當然這不是說說而已。推銷過程當中要時刻保持這一種精神是很難的,但是你一懈怠,馬上就信心滑坡,在心里預先失敗了,要時刻牢記“上帝就在心中”。

8.毅力是突破障礙的有效武器

推銷員要輕易成功很難,只有毅力堅韌者,方可堅持到最后,笑到最后。

著名的成功學大師陳安之自己開了一家服裝店,代理一家意大利名牌。這個品牌是世界頂尖級的,價格很昂貴,這種西裝全世界44個國家的總統、元首、王子都在穿,表明這種西裝的地位和品質。

當初談這個代理權的時候,他可費了很大的力氣。

在他與意大利總店談的時候,臺灣有一家著名的服裝店也在與意大利人談。陳安之沒有做服裝代理的經驗,但是,最后是他拿到了臺灣地區的代理權。

10年前,陳安之到美國好萊塢的比佛利山莊買衣服,看中了現在他代理的這個品牌,當時,這樣的一套西服要3000美元。陳安之心想,自己常常演講,對優質西服的需求量很大,假如自己開一家服裝店,代理這種西服,能夠以批發價格穿到這樣好的西服,不是很好嗎?

但是,當時,他并沒有下定決心。有一次他去馬來西亞的吉隆坡演講,講完之后去購物的時候,在一家飯店里發現了他想代理的那個品牌。他找到經理,對他講:“我叫陳安之,我可不可以跟你們的總裁見一面。我想知道總裁在哪里?”“總裁當然是在總公司,意大利羅馬。”

陳安之說:“經理,假如你今天能夠幫我和總裁見一面,我愿意飛20個小時到羅馬,只要總裁給5分鐘的機會。”他說:“你這么有誠意?”陳安之說:“絕對是這樣。”

但是,經理并不完全相信他的誠意,沒有幫助他聯系總部。一個月之后,陳安之打電話給經理說:我是陳安之,你還記得我嗎?我要取得臺灣區域的代理。他說:你真的想要做代理嗎?陳安之說:經理你別跟我開玩笑,我上個月就跟你明確表達了。他說:那你下個月再打電話來試試看。

又過了一個月,陳安之打電話給經理,經理說:哦,你真的確定要代理那個品牌嗎?陳安之說:我講得這么清楚了。但是那經理還是不相信。

第三個月經理還說:你真的確定了嗎?

直到第七個月,陳安之問經理有沒有消息,經理說:總裁同意你在吉隆坡見面,愿意見你5分鐘。

見面的時候,總裁問陳安之:“你是做什么的?”

“我是作家、演說家。”

“你從事過服裝業嗎?”

“沒有。”

聽了回答,陳安之覺得總裁的表情很難看。但總裁還是說:“如果真的很想代理我們的產品,那就11月2日到羅馬來找我。”

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