運用“鲇魚效應”可以為企業相對封閉的環境推開一扇窗，為企業吹入一陣變革的清風，讓企業中的每個人都重新精神抖擻起來。

挪威人喜歡吃味美的沙丁魚，因此魚的死活便是影響價格的重要因素。每逢挪威人的漁船返回港灣，魚販子們都擠上來買魚，但是漁民發現大多數的沙丁魚已經死了。漁民中有一位名叫漢斯的精明的挪威船長，每次上岸時他捕來的沙丁魚仍然是活蹦亂跳的。

其他漁民都覺得非常奇怪，就跑去問漢斯...