有時，我們必須在積極和消極的態(tài)度中作出選擇。你可以戰(zhàn)斗也可以撤退，你可以去征服也可以投降，你可以積極面對也可以選擇逃避。具體選擇和運(yùn)用哪種方式面對我們的挫折和失敗，可能在一定范圍內(nèi)取決于我們的個性和環(huán)境，而不是冷靜的推理。但在很大程度上，正是我們的態(tài)度決定了結(jié)果。因此，想要占據(jù)一個把握自身命運(yùn)的先機(jī)，我們需要充分地理解積極生活的力量和消極生活的危險。

心理學(xué)家們認(rèn)為，面對問題的方式有四種。具體說來，兩種積極的方式包括直接的積極和間接的積極。另外兩種是消極的方式，以退卻和逃避的形式出現(xiàn)。每個人都習(xí)慣以其中的一種方式處理問題。在生活中，當(dāng)我們更多地以消極的方式應(yīng)對問題時，遭受挫折的機(jī)會就會大大增加。多數(shù)情況下，消極的問題處理方式似乎最容易?？砷L此以往，我們就會陷入失敗的泥潭。

你在處理問題時經(jīng)常會運(yùn)用以下五種方式中的哪一種呢？

1．你運(yùn)用直接積極的方式。

你徑直來到問題的大門前。如果它上了鎖，你會想法打開它，或者選擇走別的路進(jìn)入這道門。這是一種自信的、也是自救和直接積極的解決方式，這種進(jìn)攻方式實(shí)際上就是實(shí)事求是地面對和分析事實(shí)，認(rèn)清障礙，并討論、權(quán)衡或者解決問題，或者掃除一切阻礙。你明白自己想要什么，并且努力地爭取。你采取直接的方式去追求成功。

當(dāng)然，這種直接的方式往往需要輔以一定的謹(jǐn)慎。如果愚蠢和毫無判斷力地運(yùn)用它，那將是災(zāi)難性的。倉促地攻擊占據(jù)強(qiáng)大優(yōu)勢的敵軍的士兵十有八九都會戰(zhàn)死。當(dāng)然，有些人過于自負(fù)，自視過高或內(nèi)心絕望，這使得他們與整個世界對抗，終于自取毀滅。這種情感發(fā)育不健全的偏執(zhí)狂終究是不多見的。培養(yǎng)直接、有效而積極的自信是每個成熟者的目標(biāo)。

積極直接的生活態(tài)度的價值在德懷特·D.艾森豪威爾的生活中得到了證實(shí)。如果當(dāng)初他向消極的態(tài)度屈服，在海外戰(zhàn)爭中他就不可能從小勝逐步走向最后的全勝。在《遠(yuǎn)征歐陸》一書中，艾森豪威爾記述了他在成為歐洲戰(zhàn)區(qū)總司令后不久，首次致電羅斯福總統(tǒng)和丘吉爾首相，向他們報(bào)告戰(zhàn)況時的故事。將軍寫道：“當(dāng)非洲沙漠地區(qū)的托布魯克剛剛落入德軍手里時，整個盟軍陷入低迷狀態(tài)。”“然而，兩位元首并沒有表現(xiàn)出絲毫的悲觀，讓人感到高興的是，他們考慮的是如何去進(jìn)攻和取得勝利而不僅僅是防御和等待失敗?！痹谶@個例子中，我們把艾森豪威爾將軍對于積極態(tài)度的評價和那些消極態(tài)度作了對比。這一點(diǎn)在他有關(guān)軍事勝利的簡單公式中得到了進(jìn)一步的揭示。艾森豪威爾這樣總結(jié)道：“計(jì)劃的制訂要縝密。然后決戰(zhàn)到底?！?

H.G.威爾斯也非常重視這種積極的生活方式。在《自傳實(shí)驗(yàn)》一書中，他引述了自己生活中的兩條指導(dǎo)性原則。第一，“如果你十分想要得到什么，那么就去爭取它，然后再詛咒發(fā)生的后果?！钡诙?，“如果生活對于你來說還不夠好的話，就去改變它；絕不要忍受任何單調(diào)沉悶的日子，因?yàn)槿绻闳テ礌幉⑶覉?jiān)持到最后，哪怕是發(fā)生在你身上最糟糕的事情也會被戰(zhàn)勝，況且最后的結(jié)果不一定就是死亡，也不會是世界末日?！?

積極直接爭取的價值對于伊麗莎白·阿登來說是不言自明的。她創(chuàng)立了自己的化妝品商業(yè)帝國，市值超過1700萬美元。阿登在各種商務(wù)會議上都會對她的經(jīng)理們一再灌輸積極的生存方式觀，她說：“要想在這個世界生存，你就必須戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗，再戰(zhàn)斗！”

即使小孩子都能發(fā)現(xiàn)積極態(tài)度帶來的回報(bào)。富蘭克·莫塞雷講述了他看見一個幼兒越過柵欄取球的故事。他說，雖然柵欄不高，但那孩子還不大，只有幾百天，只能講幾句話，而且他對柵欄和其他的事情都沒什么經(jīng)驗(yàn)。

他說：“我要去幫他，但母親抓住了我的胳膊。

“她輕輕地說：‘別管他。’

“‘噓——柵欄太高了?！?

“‘的確很高，但那孩子不知道這些，’母親說，‘這就是孩子們的可愛之處——他們總是全力去做不可能完成的事，但有時他們卻做成了。他們總是哭著要月亮，也許有一天他們當(dāng)中的某一個就能得到月亮?！?

“這時，嬰孩已經(jīng)把它的小椅子靠到柵欄上，開始向上爬了?？吹竭@還不夠高，他把一個盒子擺到了椅子上，呼哧帶喘地站了上去，小臉蛋嚇得紅紅的，接著‘砰’的一下跌落在柵欄的另一側(cè)，撿起球，向我們咧開嘴，露出愉快的勝利的微笑。對他來說柵欄太高了，可他不知道?！?

那些有勇氣面對一切，對自己成熟的判斷力、清晰的思考力和綜合素質(zhì)充滿自信的人都會采取積極正面的方式解決問題。在追求理想和目標(biāo)的過程中，直接面對的方式對于分析問題，做出建設(shè)性的計(jì)劃具有特別重要的作用。同時，它還可以有力地防止頑固的消極情感破壞我們周密的計(jì)劃。這種態(tài)度拒絕任何悲觀主義招致的失敗。積極主義思想者做事果斷，常用直接的方式去達(dá)到他們追求的目標(biāo)。要不是偶爾在人際交往中運(yùn)用準(zhǔn)積極的、間接的方式放慢了腳步的話，他們一定會獲得更大的成功。

2．你運(yùn)用間接或替代性的、準(zhǔn)積極的方式。

不是迎難而上直接去面對問題，你嘗試著走側(cè)門和窗子；你運(yùn)用多少可以消除敵意的間接策略；你一點(diǎn)點(diǎn)試探性地靠近，不是很自信，心中有些害怕；你努力贏得目標(biāo)，可自己又不敢做，而是要別人替你打前陣，以此對問題做另一種形式的直接積極的應(yīng)對。你暗示出了自己想要什么，此外，你一直在追求你想要的東西并尋求解決問題的辦法。

有很多人非常善于間接解決問題。的確，這種處理方式自有很多好處。它的主要價值在于它機(jī)智靈活，較少樹敵。間接的方式允許對方保有珍貴的自尊。直接的方式可能傳達(dá)出對方正在被“操縱”或者接受指導(dǎo)或者被強(qiáng)迫的意思，而間接的方式能讓他感覺到自己處于可以控制的地位。因?yàn)檫@些人都是否定主義者，他們希望得到別人的尊重。有很多人不愿意自己的思想和行為直接地接受其他任何人的影響和指示。如果你的問題常常要涉及他人，那么最好記住，間接的處理方式會把怨恨和對立的情緒最小化。

如果妻子直接說：“我的天啊，求你吃飯前刮一下胡子吧。”也許帶來的只是一次爭吵，最后無果而終?？扇绻@樣策略地說：“飯前你有很多時間可以刮一下胡子呢，你可不知道，刮了臉你有多帥氣……”這樣的溝通方式你會覺得怎么樣呢？

有很多這樣的男女：他們反應(yīng)很慢，做事被動，膽子又小，老是認(rèn)為穩(wěn)妥才是最重要的，于是，差不多總是第一時間表明自己反對任何變化的立場。他們會不假思索地說“不”。情感也幾乎總會凌駕于思考之上。真正積極和成熟的人懂得在情感和決定、行動之間做出權(quán)衡。最近，一個商人對我講了他同合伙人之間發(fā)生的不愉快的事情。當(dāng)時，他們隨口討論到一個善意的建議，合伙人馬上翻了臉，第二天，那個人帶著律師，非常粗俗地要求保護(hù)他的“權(quán)利”。合作的大門被“砰”地關(guān)上了。實(shí)際上，這中間根本不涉及應(yīng)該嚴(yán)加保護(hù)的權(quán)利問題，也許稍微討論一下就可能會給合作雙方以及其他人都帶來實(shí)惠?？删置媸顾兄苯由婕暗母鞣蕉荚馐芰藷o法挽回的也是令人惋惜的損失。那個商人對我說，他無法深入地理解這種根深蒂固的膽怯和不安全感，是它促使那個合伙人一下子發(fā)展到既不思考，也不聽取提議就斷然做出錯誤決定，并采取錯誤行動的地步。對此，他責(zé)備自己，因?yàn)樗缇椭肋@位合伙人在做重大決策時花去兩到三年的時間也是常有的事。消極行為過后，這位合伙人又拖了很久才主動反思事件的經(jīng)過，終于意識到他非常粗魯?shù)?、重重地關(guān)上了門，或許只有一個了不起的人才能慢慢打開它——可是他這樣一個消極的人，是不夠資格再一次打開那道門了。可見，消極的態(tài)度就是一個破壞者。

3．你逃避，而退卻是消極的表現(xiàn)。

這似乎是最簡單的解決辦法。不是有人這樣說過嗎，“留得青山在，不怕沒柴燒”？很明顯，很多時候，除了傻瓜沒人愿意選擇逃避，因?yàn)樘颖艹３＞鸵馕吨鴿?，就是盲目逃竄，這樣，一個人也就無法立足于積極的立場來處理問題了。

這種逃避的做法會逐漸演變成一種習(xí)慣。逃避剝奪了一個人的尊嚴(yán)和實(shí)際的安全感。受過驚嚇的小兔子就算遇到最小的危險也會飛奔而逃。兔子習(xí)慣了逃跑，而逃跑也放大了它內(nèi)心的恐懼，甚至常常在危險來臨的時候，它會嚇得僵直在那里，束手就擒。

有的人就像兔子，備受消極和恐懼的折磨，不斷地躲避和逃跑，直到有一天渾身無力地僵直、顫抖，某一次致命的打擊讓他們盡失尊嚴(yán)。這些“兔人”躲避他人，拒絕面對生活中的問題。人也變得神經(jīng)質(zhì)，或者患上了恐懼癥。他們背棄親友，推脫責(zé)任，還沉湎于白日夢。這一點(diǎn)，后面章節(jié)將會詳細(xì)地加以討論。這些白日夢愛好者性格中消極的制動閘已被鎖定，他們會感到自己的性格是無力爭取成功的。這種人總是在不安中度日，玩一種叫“假裝一切都好”的游戲，他們甚至?xí)菏组煵降刈咧蛘邤[好姿勢給人看，然后對自己說他正在愚弄別人，其實(shí)這根本就是自欺欺人。他們從來不敢面對事實(shí)。事實(shí)上，任何有一定智商的人都看得出他們在自欺欺人——一個自我欺騙者——人們會遠(yuǎn)遠(yuǎn)地充滿同情地望過來一眼。這些兩條腿的兔子甚至把逃避的技巧發(fā)揮到了極致——全線退守，最后再得上健忘癥，或者躲在“瘋?cè)嗽骸?，假定自己就是拿破侖或者上帝。是的，消極的態(tài)度甚至可能比這個還要命！