小結

我們這個社會在20世紀變成了一個組織社會。組織依賴于管理者——由管理者建立、指揮和維系，并在管理者的努力下開展經營活動。組織一旦壯大到超過一個很小的規模，就必須配備施行專業管理的管理者。這里的管理，指的是符合一個學科的要求，符合這個組織的目標和成員客觀需要的管理，而不是建立在所有權和政治任命基礎之上的管理。每一個組織都需要有人來從事具體的管理工作：計劃、組織、整合、衡量和人員開發。它需要管理者來承擔做出貢獻的責任。一個人是不是管理者，要看他有沒有承擔做出貢獻的責任，而不是看他的級別有多高，頭銜有多大，有沒有指揮別人的權力。管理者必須具備的基本條件是品格正直，而不是擁有天賦。