我成年后的大部分時(shí)間都在從事營(yíng)銷工作和研究營(yíng)銷實(shí)踐，這本如何讓企業(yè)聚焦的書，就是我的一項(xiàng)成果。本書要研究的是營(yíng)銷工作的真正目的，就是不但要銷售產(chǎn)品或服務(wù)，還要發(fā)現(xiàn)未來。企業(yè)管理的首要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)未來，這不是一般意義上的未來，而是企業(yè)所關(guān)心的未來。聚焦指明未來的方向并加以實(shí)現(xiàn)，從這個(gè)意義上說，聚焦就是未來。

聚焦就是營(yíng)銷的目的。

彼得·德魯克（PeterDrucker）說：“任何企業(yè)都有兩個(gè)也只有兩個(gè)基本功能，那就是營(yíng)銷和創(chuàng)新?！?

彼得·德魯克還說：“營(yíng)銷是一項(xiàng)既突出又特別的企業(yè)功能，企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)，這使得它不同于其他任何人類組織，如教會(huì)、軍隊(duì)、學(xué)校和國(guó)家。任何以銷售產(chǎn)品或服務(wù)為己任的組織就是企業(yè)。任何不從事或偶爾從事營(yíng)銷工作的組織就不是企業(yè)，因而也不應(yīng)該像企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)?！?

現(xiàn)在是營(yíng)銷得到應(yīng)有重視的時(shí)候了。盡管早在1954年，彼得·德魯克就在首次出版的《管理的實(shí)踐》（ThePracticefManagement）一書中寫下了以上內(nèi)容，但美國(guó)企業(yè)的管理層弄懂他的理念還是用了很長(zhǎng)時(shí)間。

但是，企業(yè)重心的轉(zhuǎn)變非常慢。第一次世界大戰(zhàn)以后，生產(chǎn)是企業(yè)的重心。管理藝術(shù)表現(xiàn)為弗雷德里克·泰勒（FrederickTaylr）的工時(shí)與動(dòng)作研究（time-and-mtinstudies）。那些在更短時(shí)間內(nèi)以更快速度生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)，就能夠獲得成功。

第二次世界大戰(zhàn)以后，企業(yè)的重心逐步轉(zhuǎn)向融資。管理藝術(shù)表現(xiàn)為“資產(chǎn)組合”的概念。那些在買賣公司并構(gòu)建高收益資產(chǎn)組合方面卓有成效的企業(yè)，就能夠獲得成功。

現(xiàn)在是什么情況？生產(chǎn)和融資的管理理念似乎都已壽終正寢。今天企業(yè)的重心是營(yíng)銷。

微軟公司（Micrsft）的比爾·蓋茨（BillGates），MCI的伯特·羅伯茨（BertRberts），佩羅系統(tǒng)公司（PertSystems）的羅斯·佩羅（RssPert），沃爾瑪超市（Wal-Mart）的山姆·沃爾頓（SamWaltn），康尼格拉食品公司（CnAgra）的邁克·哈珀（MikeHarper），麥當(dāng)勞（McDnald‘s）的弗雷德·特納（FredTurner），迪士尼公司（WaltDisney）的邁克爾·艾斯納（MichaelEisner），寶潔公司（Prcter&Gamble）的約翰·斯梅爾（JhnSmale），可口可樂公司的郭思達(dá)，還有通用汽車公司（GeneralMtrs）的羅杰·史密斯（RgerSmith）。這些人有什么共同點(diǎn)？

你可能認(rèn)為，他們都是過去十年最著名的CE。不僅如此，事實(shí)上，從1985～1994年，他們每年都被《廣告時(shí)代》雜志（Advertising此書中文版已由機(jī)械工業(yè)出版社出版。

Age）評(píng)為“年度營(yíng)銷專家”。（邁克爾·艾斯納1995年再次獲評(píng)。）《廣告時(shí)代》了解當(dāng)代企業(yè)現(xiàn)狀。CE同時(shí)也是首席營(yíng)銷主管?；萜展镜穆?lián)合創(chuàng)始人戴維·帕卡德（DavidPackard）曾經(jīng)說過，“營(yíng)銷太重要了，不能只靠營(yíng)銷部門?！?

微軟大概是過去十年最成功的企業(yè)。IBM的郭士納（LuGerstner）也不得不這樣評(píng)價(jià)比爾·蓋茨和他的公司，“微軟是我們最大的軟件競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它并不是一家技術(shù)非常先進(jìn)的公司，但它是我在20年?duì)I銷生涯中見過的最好的一家銷售公司?！?

你可能會(huì)想，搞營(yíng)銷的怎么會(huì)寫管理？問得好。還有一個(gè)更好的問題：管理人員究竟是什么人？

答：就是能看懂資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的營(yíng)銷人員。