第14章 鐵血團隊:注入狼性血液,打造狼性團隊(1)
- 管理不“狠”,公司不穩(wěn)
- 王劍
- 5536字
- 2015-03-24 14:51:38
眾人拾柴火焰高,團隊的力量是巨大的。狼之所以能戰(zhàn)無不勝、攻無不克,連獅子都畏懼它們三分,關鍵在于它們善于團結協作,組成一個鐵血團隊,為了一個目標,鍥而不舍地攻擊。狼的團隊精神告訴我們,人才濟濟若不團結,不如匹夫萬眾一心。在企業(yè)經營中,老板的個人能力再強,也不能缺少團隊合作,只有把有用的人才團結在自己周圍,才能取長補短,充分汲取每個人的才華。因此,老板經營和管理公司,要努力打造一個狼性團隊,一個鐵血團隊,這樣企業(yè)才有競爭力。
1小老板創(chuàng)業(yè)絕不是一場個人表演
有這樣一個故事,很值得老板們思考:
從前,有兩個人非常饑餓,幸運的是他們得到了一位長者的恩賜。長者拿出一根魚竿和一簍鮮活的魚,一個人要了魚竿,另一個人要了一簍魚,然后他們分道揚鑣。
得到魚竿的人忍著饑餓,艱難地向海邊走去。當他隱約看到遠處的大海時,已經餓得昏倒在地,最后帶著無盡的遺憾死去。
得到魚的人找來干柴,搭起篝火,把魚煮著吃了。由于他太餓了,因此,一口氣吃掉了一簍魚。不久,他餓死在空空的魚簍旁。
也許得到魚的人是個烤魚高手,得到魚竿的人是個釣魚高手,但是由于他們不懂得合作,最后接連餓死。如果他們得到魚竿和一簍魚之后,不是分道揚鑣,而是團結合作,制訂一個計劃,每天吃一條魚,勉強維持生計,等到了海邊再釣魚,這樣就很容易保全性命。
作為企業(yè)老板,一定要認識到:本事再大的英雄若不懂得與人合作,也難以成就大業(yè)。小老板創(chuàng)業(yè)不是一個人表演,不沒必要做孤膽英雄。我們要認識到自己的不足,要學會合作,要像野狼一樣抱團兒。
狼群每次攻擊獵物時,都不是一個人在戰(zhàn)斗,而是一個團隊。它們互相信任、互相配合,有明確的分工,從而形成了一股強大的攻擊力。盡管熊很厲害,但是熊捕獲的獵物經常被狼群搶走,因為熊每次都是單打獨斗。
現代社會競爭異常激烈,專業(yè)化分工不斷細化,聯想總裁柳傳志說:“現在是‘打群架’的時代?!贝蛉杭芤馕吨獔F結協作,要有霸氣的老大,要有智謀的軍師,要有一群武藝高強的打手??v然你十八般武藝樣樣精通,縱然你充滿韜略和智謀,你也不得不承認:雙拳難敵四腿。記住,這個時代不流行英雄主義,如果你是個好漢,那就找?guī)讉€幫手吧,所謂“一個好漢三個幫”。
溫州人常先生18歲到南京做生意,如今已經是一名成功的商人,在汽車配件行業(yè)中知名度頗高。說起自己的成功之道,常先生充滿感悟。
常先生認為,他的成功源于自己吃苦耐勞、善于抱團兒戰(zhàn)斗。剛到南京時,他人生地不熟,身上的錢也不多,為了生活他找了個工作。一段時間后,他不甘于替人打工,就盤算著開個店鋪,但是他沒有足夠的資金,又沒有人脈,怎么開店呢?
突然,常先生想起父親曾對他說的一句話:“溫州人喜歡抱團兒,如果有困難,就去找族親,找不到族親,就找朋友或老鄉(xiāng)。”于是,常先生通過父親聯系到幾位在南京的同鄉(xiāng)人,從他們那里借到了一筆錢。
有了資金,但是沒有人脈,誰來照顧他的生意呢?如果沒有買家,生意怎么做呢?思前想后,常先生再次想到那幾位同鄉(xiāng)人,通過他們給自己的配件商鋪介紹生意,并承諾給他們提成,而且保證產品質量沒問題。
常先生的真誠打動了他們,他們把常先生的店鋪介紹給自己的熟人,很快就形成了一張幾百人的“老鄉(xiāng)網”。后來常先生憑借誠信、熱誠的經商理念,獲得了顧客的認可,一傳十、十傳百,老鄉(xiāng)帶動自己的朋友,朋友帶動自己的朋友,常先生的客戶越來越多,生意越來越好,分店也越開越多。
常先生說,生意做大之后,他決定把抱團兒的理念發(fā)揚下去。如果有人找他幫忙,他會毫不猶豫地答應。他說抱團兒戰(zhàn)斗比一個人單打獨斗強很多,可以使每個人的利益最大化。
一個人的能力是有限的,不可能哪一方面都懂;一個人的力量是有限的,不可能凡事親力親為。因此,小老板創(chuàng)業(yè)要善于與人合作,善于借力。荀子說過:“君子性非異也,善假于物也?!鄙朴诮柚R車的人,不必自己跑得快,就能遠行千里;善于借助船舶的人,不必自己會游泳,就可以渡河。
哲學家威廉·詹姆士曾經說過:“如果你能夠使別人樂意和你合作,不論做任何事情,你都可以無往不勝?!焙献鞯耐κ蔷薮蟮?,這一點在鋼鐵大王卡內基身上有很好的體現。
卡內基被稱為“鋼鐵大王”,但是他自己并不懂冶金技術,他之所以能成功,關鍵在于他善于把人才團結起來,借助他們的智慧。在他的墓碑上,刻著這樣一句話:“長眠于此的是一位知道選用比他本人能力更強的人來為他工作的人?!?
卡內基曾經說過:“即使將我所有的工廠、設備、市場和資金全部奪去,只要保留我的技術人員,四年之后,我將仍然是‘鋼鐵大王’?!笨▋然绱俗孕?,是因為他善于打造鐵血團隊,善于借助他人的智慧。
其實,比爾·蓋茨的成功,也離不開與他人合作。盡管他是天才,是智者,但微軟公司成立不久,公司就陷入了搖搖欲墜的境地。比爾·蓋茨進行了深刻的反省,認識到:要想管理好企業(yè),僅有自己天才的創(chuàng)意是不夠的,還必須有良好的執(zhí)行力、有豐富的管理理念和處理危機的能力。思量再三,他決定找史蒂夫·鮑爾默加盟。
比爾·蓋茨了解到,鮑爾默有非凡的經商才能,知識面廣,反應敏捷,善于把握商機。最重要的是,他有比爾·蓋茨欣賞的忠誠。毫不夸張地說,鮑爾默是微軟發(fā)展初期團隊精神的典范。最終,鮑爾默以5萬美元的年薪加盟微軟。
加入微軟之后,鮑爾默推崇“和氣生財”的理念,并把這種理念很好地貫徹到團隊中去。他希望公司給人一個有親和力的外在形象,希望公司以和善的方式處世,即使面對競爭對手,也要擺出愿意合作的態(tài)度。鮑爾默的這種氣質幫微軟擺脫了困境。
微軟之所以快速崛起,成為世界商界的“巨無霸”,與他善于合作的經營理念是分不開的。如果當年比爾·蓋茨堅持“求人莫若求己”,不愿意向鮑爾默求援,恐怕就沒有今天的微軟。從比爾·蓋茨、鮑爾默身上,我們看到了合作的威力,看到了團隊的戰(zhàn)斗力。作為一個小企業(yè)的老板,你更應該放下單打獨斗的經營思想,真誠地與人合作。
2團隊,戰(zhàn)無不勝的利器
在中央電視臺《動物世界》中,曾有這樣一段話:在非洲大草原上,如果你看見羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果你看見獅子在奔逃,那一定是象群發(fā)怒了;如果你見到成百上千的獅子和大象在奔逃,那一定是螞蟻軍團來了。
螞蟻是何等渺小的動物,竟然能讓兇猛的獅子和龐大的大象倉皇而逃,可見,團隊的力量多么強大。動物世界的競爭法則告訴我們,個體的弱小沒有關系,只要能團結起來、精誠合作,就能變成戰(zhàn)無不勝的利器,就能形成勢不可擋的合力,戰(zhàn)勝一切困難。
老板在經營和管理企業(yè)中,也應該有螞蟻、狼的團隊精神。沒有團隊精神,企業(yè)成員就會變成一盤散沙、毫無作為;沒有團隊精神,軍隊就會變成一群烏合之眾,失去戰(zhàn)斗力。群雄逐鹿的歷史故事告訴我們:時代需要英雄,更需要偉大的團隊。
公元前206 年,項羽和劉邦拉開了楚漢之爭的序幕。項羽“力拔山兮氣蓋世”,武藝高強,作戰(zhàn)勇猛,而且手下猛將如云,還有數量龐大的軍隊。與之相比,劉邦是個混混兒,嚴重缺少士兵、武器和糧草。但是最后劉邦卻戰(zhàn)勝了項羽,贏得了天下。原因就是劉邦不逞匹夫之勇,而是善于依靠團隊的通力合作,充分發(fā)揮了團隊的戰(zhàn)斗力。
企業(yè)之間的競爭,終歸是人才的競爭。對企業(yè)而言,每個人才都像一顆珍珠,企業(yè)不但要想辦法得到最大最好的珍珠,還要想辦法把這些零散的珍珠串成一條線,串成一條精美的項鏈。否則,再大、再多的珍珠都是一盤散沙。那么,這條線是什么呢?這條線就是團隊凝聚力,就是團隊協作的執(zhí)行力。
在一家冰箱制造公司,員工小趙、小李、小張、小王4人在剛生產出來的電冰箱周圍轉悠來轉悠去,怎么也想不明白:為什么電冰箱的指示燈顯示運轉正常,但是電冰箱卻不制冷呢?
這是一款環(huán)保型節(jié)能冰箱,是公司最新的研發(fā)項目,但是研發(fā)出來后卻出了問題。小趙是公司負責研發(fā)的經理,小李是產品開發(fā)工程師,小張是負責生產過程排查和工藝的生產工程師,小王是生產線上的總裝工人。4個人職責不同,分工不同,但是他們是研制這款節(jié)能冰箱的專案小組,從公司決定研制這款冰箱時開始,他們就是一個團隊。
面對電冰箱存在的問題,他們4個人并不氣餒,也沒有相互埋怨,而是仔細分析每個環(huán)節(jié),認真查找問題原因,尋找有效的解決方案。最后,他們成功地解決了這個問題,順利地研制出高效節(jié)能環(huán)保冰箱。當這款冰箱投入市場后,果然一炮走紅,取得了很好的銷售業(yè)績。
在這次團隊協作配合中,小趙、小李、小張、小王目標明確,又各司其職,他們知道各自的能力長短和工作特點,使得小小的團隊高效地運轉,最終提前完成了工作目標。
小趙、小李、小張、小王能順利完成團隊任務,是團隊合作的結果。如果沒有合作,而是單憑個人能力,他們4個人任何一個都沒辦法完成這項任務。所以說,沒有最好的個人,只有最好的團隊,密切配合、團結協作所取得的成效比單個人取得的成效大得多。
人力資源專家章義伍先生曾寫過一篇文章,題為:把信帶給楊元慶——談聯想與麥當勞的文化差距。在這篇文章中,章先生指出了聯想與麥當勞在人力資源上的差別,表現在四個方面:領導團隊建設、干部選拔、培訓機制、人員激勵。
章先生說,問聯想的總裁是誰,幾乎無人不曉;而問起中國麥當勞的總裁是誰,恐怕很少有人知道;聯想強調企業(yè)家和能人的貢獻,而麥當勞強調的是管理團隊;聯想“班子”的優(yōu)秀主要體現在以楊元慶為首的高層,但是在中層即事業(yè)部和部門經理與麥當勞相比,卻沒那么理想。
通過章先生的分析,我們可以發(fā)現:一個企業(yè)的成長需要的不僅僅是幾個高層、幾個英雄人物,更需要一個強有力的中層團隊,還需要一個強有力的普通員工團隊??傊髽I(yè)需要團隊精神,需要團結協作。如今的聯想已經意識到這個問題,所以,開始著手打造“虎狼之師”,為的就是找回聯想創(chuàng)業(yè)初期的團隊戰(zhàn)斗力。
管理大師德魯克曾說過:“組織(團隊)的目的,在于促使平凡的人,可以做出不平凡的事?!眻F隊強調的是整體利益和目標,強調的是凝聚力。只有當團隊中的每個人都圍繞一個共同的目標發(fā)揮最大的潛力時,才能取得最好的結果。作為管理者,主要任務是給員工創(chuàng)造積極、高效的工作環(huán)境。
人活著需要精神的力量,企業(yè)的生存和發(fā)展也需要精神的力量。老板要把無數的個人精神凝聚起來,凝聚成一股強大的團隊精神。這樣才能保證企業(yè)興旺發(fā)達,基業(yè)長青。比爾·蓋茨為我們做出了榜樣,他是世界首富,也是IT界的精英,還是商業(yè)界的英雄,他所獲得的巨大成就令世人驚嘆,但他帶領團隊的能力更讓人佩服??梢哉f,微軟之所以能戰(zhàn)無不勝,靠的就是團隊的戰(zhàn)斗力。
任何一個企業(yè),在成長、發(fā)展的道路上,都需團隊精神,都需要借助團隊的力量。只要你能在企業(yè)中營造出團隊精神,那么任何困難都阻擋不住企業(yè)壯大,那么你的企業(yè)就充滿做大做強的無限可能。擁有一個堅不可摧的團隊,你就有了戰(zhàn)無不勝的利器,這足以幫你打造百年基業(yè)。
3鐵的紀律,造就鐵的團隊
春天來了,大雁從南方飛往北方,一會兒排成“一”字,一會兒排成“人”字;秋天來了,大雁又從北方飛向南方,同樣,一會兒排成“一”字,一會兒排成“人”字。為什么大雁要排成整齊有序的隊伍飛行呢?因為這樣飛行可以減少空氣中的阻力,節(jié)省大雁的體力,保證最順利到達目的地。
大雁排成隊伍飛行,表現出嚴密的組織性、紀律性,為了追求同一個目標,它們團結在一起,打造成了一支鐵的團隊。在企業(yè)經營和管理中,老板如果重視用紀律約束每個員工,讓員工學會嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,貫徹落實會議決策,執(zhí)行公司制訂的計劃,那么企業(yè)必將成為一支戰(zhàn)無不勝的鋼鐵團隊。
有一個著名的海盜首領,名叫羅伯茨。在他的海盜生涯里,他一共搶劫了400多條船。盡管是海盜,但他和其他海盜不同,他從不喝酒,只喝淡茶。他還是一個善于用紀律管理下屬的人,他制定了一份“海盜十戒律”。
在這份戒律中,羅伯茨要求全體成員平等表決日常的一切事物;不允許偷取同伙的財物,否則將被遺棄在荒島上;嚴禁在船上賭博,每天晚上八點必須準時熄燈;不許佩戴不干凈的武器,每個人都要把槍和刀擦洗干凈;不準勾引婦女,不許攜帶兒童上船,否則就會被處死;不許臨陣脫逃,否則將被處死;嚴禁私斗;戰(zhàn)斗中殘廢的人可以留在船上不工作,并且可以領到800塊西班牙銀幣……
雖然其他海盜也有類似的規(guī)定,但羅伯茨執(zhí)行最嚴格。由于這種紀律的約束,羅伯茨才能每次獲利頗豐,他還獲得“黑色準男爵”的綽號。后世歷史學家稱,這份海盜戒律是原始的民主主義。
一個海盜頭領都知道用紀律約束部下,懂得用紀律打造鐵的團隊,作為企業(yè)的老板,是否會感到汗顏呢?紀律是什么?紀律就是服從,下屬要服從上級,部門要服從公司;紀律就是令行禁止,令出如山,違者必罰。
西點軍校是注重紀律的典范,它重視對每個學員進行紀律鍛煉。為保障紀律鍛煉的實施,西點軍校有一套詳細的規(guī)章制度,還有具體的懲罰措施。比如,學員若違反軍容,校方會懲罰他身著軍裝,肩扛步槍在校園里正步行走幾個小時,甚至十幾個小時。
據說,艾森豪威爾將軍就曾在西點軍校被懲罰過,因為他自由散漫慣了,經常違反紀律。因此,他經常被懲罰在操場上來回走正步。經過一年的訓練,紀律觀念終于植根于他的大腦。所以,后來我們才看到威嚴的艾森豪威爾將軍。
巴頓將軍也是個注重軍隊紀律的將軍。1943年3月6日,巴頓臨危受命,成為第二軍軍長。當天他開著汽車轉到各個部隊,為他們帶來了鐵的紀律。每到一個部隊,他都要嚴肅訓話,要求士兵嚴格執(zhí)行紀律,諸如打好領帶、戴好護腿,戴好鋼盔、隨身攜帶武器,甚至每天必須刮胡子等細則,也必須要嚴格執(zhí)行。
在紀律上,巴頓要求士兵服從,絕不含糊。他深知,軍隊紀律比什么都重要,軍人服從是基本要求。他曾說過:“紀律是保持部隊戰(zhàn)斗力的重要因素,也是士兵們發(fā)揮最大潛力的基本保障。所以,紀律應該是根深蒂固的,它甚至比戰(zhàn)斗的激烈程度和死亡的可怕性質還要強烈。紀律只有一種,這就是完善的紀律。假如你不執(zhí)行和維護紀律,你就是潛在的殺人犯。”