在成為一名管理者的第一天，我們的大腦，似乎就會被自動安裝上一個名為“發號施令”的程序。我們開始習慣于說：“小王，你去做一下那個報告。”“小李，這個方案必須在周五前給我。”“大家抓緊時間，都動起來！”我們用“命令”和“指示”，來彰顯自己的權威，來推動工作的進展。這看起來，是如此的理所當然，如此的“有管理者范兒”。然而，這恰恰是大多數新晉管理者，所犯下的第一個、也是最根本性的錯誤。這種基于“命令-...