第一章 第三類領導力：整體領導力

沃倫·本尼斯（Warren Bennis）和伯頓·納努斯（Burton Nanus）在1985年首次用“烏卡”（VUCA）^[1]來描述世界局勢呈現的不穩定、不確定、復雜且形式模糊的狀態。賈梅斯·卡肖（Jamais Cascio）在2016年創造了一個新詞匯“巴尼”（BANI）^[2]，描述當前世界的環境更加多變和不可預測。無論是VUCA還是BANI，都在闡述社會發展越來越快，面臨的挑戰越來越多，隨著外部不確定性的增加，領導者們將會面對更多復雜的、混沌的局面，面臨的挑戰也由原來“更多的技術性挑戰”轉變成“更多的調適性挑戰”，不斷增加的調適性挑戰對領導者也提出更高的要求。隨著AI技術的發展，這一趨勢更加明顯。