第二節 中國快遞市場概況

一、快遞行業的基本構成

快遞產業鏈由上游、中游、下游三大環節構成，三者協同運作，形成從技術支撐到服務落地的完整鏈條，推動快遞行業高效運轉。

（一）上游

上游主要包括基礎設施與設備供應商，例如物流車輛、飛機、倉儲設施、分揀設備、包裝材料及信息技術的提供商，為快遞運營提供硬件和軟件支持。

（二）中游

中游是快遞服務的主體部分，涵蓋快遞企業、電商自建物流及同城配送平臺，負責快件的攬收、運輸、分揀和派送，依賴信息化系統實現高效運作。

（三）下游

下游則連接終端用戶，包括個人消費者、電商平臺、企業客戶等。其需求直接影響快遞服務的規模與模式，而末端網點、快遞柜、驛站等完成“最后一公里”配送，提升了服務便捷性。