本書介紹了物業(yè)公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系、物業(yè)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與對(duì)策、物業(yè)服務(wù)危險(xiǎn)源辨識(shí)與控制、物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制、物業(yè)管理財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及防范、物業(yè)管理人力資源的風(fēng)險(xiǎn)及防范等內(nèi)容，針對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策，以期將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度。本書結(jié)合物業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行編寫，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性，同時(shí)提供了大量的實(shí)操范本。本書可供專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校物業(yè)專業(yè)、物業(yè)公司等作為培訓(xùn)教材使用，也可作為物業(yè)公司、項(xiàng)目管理處、物業(yè)從業(yè)人員的工具書。