革命性的大事件

大航海聯(lián)通了物理空間，工業(yè)革命改變了很多人的工作模式，互聯(lián)網(wǎng)拉通了全球的信息空間，因此這三者被認(rèn)為是人類歷史上的革命性大事件。那AI呢？AI帶來(lái)的影響會(huì)比互聯(lián)網(wǎng)更大還是更小，無(wú)人公司帶來(lái)的沖擊會(huì)比互聯(lián)網(wǎng)的符號(hào)性實(shí)踐（如電商、出行、外賣等）更大還是更小？

這需要回到這兩種技術(shù)的根本特征，再進(jìn)行對(duì)比和預(yù)測(cè)。

如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的根本特征是連接，那么AI的根本特征顯然是智能。互聯(lián)網(wǎng)通過連接改變價(jià)值創(chuàng)造的范圍，而AI則通過智能改變價(jià)值創(chuàng)造本身。作為重要的價(jià)值創(chuàng)造場(chǎng)所，公司具有三個(gè)核心支撐要素：角色（人）、流程和工具。假設(shè)智能體在某些角色（如程序員）上超越了人類，那么AI及其協(xié)同作業(yè)將展現(xiàn)出更高的效率，例如AI程序員與AI測(cè)試工程師之間的協(xié)作將更為默契。基于此，我們可以將互聯(lián)網(wǎng)作為參照，進(jìn)行類比和預(yù)測(cè)：如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)一出現(xiàn)就注定了會(huì)有“搜索”“微信”“電商”，那么AI一出現(xiàn)就注定了會(huì)有無(wú)人公司。

AI內(nèi)在的能量級(jí)別和對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的改變幅度則數(shù)倍于互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)因其連接特性而在淺層創(chuàng)造價(jià)值，就像大水漫灌，只要波及的范圍足夠廣，它就能創(chuàng)造足夠大的價(jià)值，深不深并不關(guān)鍵。

AI因其智能特性及其對(duì)基礎(chǔ)價(jià)值創(chuàng)造過程的改變，能夠在深層創(chuàng)造價(jià)值，就像打巨大的深井，必須打到足夠深才能看到水。而當(dāng)深井面積擴(kuò)大變成湖泊、海洋時(shí)，那就是滄海桑田，原來(lái)我們熟悉的一切景象全部都不見了，這種改變幅度無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)不能比的。

無(wú)人公司正是這種巨大變革的符號(hào)性標(biāo)志，但它也會(huì)像互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一樣，有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。

接下來(lái)，這種改變的沖擊波不會(huì)局限于公司內(nèi)部，很快就會(huì)延展到社會(huì)生活的方方面面。

在前奏階段，隨著代表大腦的AI大模型的進(jìn)步，未來(lái)這種無(wú)人公司不會(huì)局限于軟件開發(fā)，如出行會(huì)有基于自動(dòng)駕駛的出行服務(wù)，快遞就會(huì)有基于無(wú)人機(jī)的快飛配送。進(jìn)一步講，按照類似模式還可以很快做出招聘公司、營(yíng)銷公司、客服公司、工廠等。

隨著人類在現(xiàn)有公司崗位上的經(jīng)濟(jì)價(jià)值逐漸減少，我們?cè)絹?lái)越需要在與人打交道、需要真正創(chuàng)造力的領(lǐng)域重新定位自己的價(jià)值。到這一步時(shí)，我們感受到的工作、生活的改變幅度會(huì)遠(yuǎn)大于外賣、網(wǎng)約車。現(xiàn)在的我們往往需要按工作調(diào)整個(gè)人喜好和意愿，那時(shí)候這些喜好和意愿就是我們的工作。

所以這一定是剛剛開始的革命性大事件。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，這個(gè)大事件的進(jìn)展至多能類比2000年的互聯(lián)網(wǎng)，那時(shí)的我們將互聯(lián)網(wǎng)視為更好的報(bào)紙。

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[1].過去被稱為MaaS，Mobility as a Service，也就是出行即服務(wù)。