一、禮儀的內(nèi)涵

何謂禮儀？“禮之名，起于事神。”《說(shuō)文解字·示部》解釋為：“禮，履也，所以事神致福也。”意思是禮儀就是履行敬拜活動(dòng)，用以敬神致的儀式。由于與禮相關(guān)的活動(dòng)都有一定的規(guī)矩、儀式，所以禮節(jié)、儀式的概念應(yīng)運(yùn)而生。

人類進(jìn)入文明社會(huì)以后，禮儀活動(dòng)由“祈神”轉(zhuǎn)向敬人，先用于宮廷，后延伸到社會(huì)各階層，并在社會(huì)交往中廣泛運(yùn)用。由此，把待人接物時(shí)發(fā)自內(nèi)心的尊敬之情，通過(guò)美好的儀表、儀式表達(dá)出來(lái)即謂禮儀。

禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中，用以美化自身、敬重他人約定俗成的行為規(guī)范和程序。禮節(jié)、禮貌是禮儀的具體表現(xiàn)形式。禮節(jié)是約定俗成的各種行為規(guī)范的總和，是人類社會(huì)文明的組成部分，具有嚴(yán)格的禮儀性質(zhì)。它反映了一定道德原則的內(nèi)容和對(duì)人對(duì)己的尊重，是人心靈美的外化。在當(dāng)代社會(huì)，禮節(jié)體現(xiàn)出人與人的相互平等、相互尊重和相互關(guān)心。由于不同國(guó)家（地區(qū)）、不同民族，人們?cè)诟髯陨姘l(fā)展的歷史文化環(huán)境中形成了各自的世界觀、價(jià)值觀和風(fēng)俗習(xí)慣，其禮節(jié)從形式到內(nèi)容都不盡相同。

禮貌是人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中良好的言談和行為。古希臘哲學(xué)家赫拉克利特指出：“禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個(gè)太陽(yáng)。”可見(jiàn)，有教養(yǎng)的人必然具有友善的言談、得體的行為。禮貌是人類內(nèi)在素養(yǎng)的直接體現(xiàn)，也是人類基本的言行文明的要求。在講究文明的當(dāng)代社會(huì)，尊重他人、態(tài)度親切、舉止得當(dāng)、言談恰當(dāng)、行為得體，應(yīng)成為人們?nèi)粘５难孕幸?guī)范。

儀表、儀式也是禮儀的具體表現(xiàn)形式。儀表即人的外表，包括儀容、服飾、體態(tài)等。儀表美既是對(duì)他人的一種尊重，也是自尊、自愛(ài)、自重的一種表現(xiàn)；儀表美既來(lái)自高尚的道德品質(zhì)，也與人的崇高精神境界融為一體。儀表美是一個(gè)人外在美和內(nèi)在美的和諧統(tǒng)一。

儀式即行禮的具體過(guò)程或程序，是一種比較正規(guī)、隆重的禮儀形式。人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中或組織開(kāi)展各項(xiàng)專題活動(dòng)的過(guò)程中，常常要舉辦各種各樣的儀式，以體現(xiàn)出對(duì)某人或某事的重視或紀(jì)念。但隨著時(shí)代的發(fā)展和審美觀念的變化，儀式日趨精練和簡(jiǎn)化。

禮儀具有禮節(jié)、禮貌、儀表、儀式等具體表現(xiàn)形式，它們彼此之間是相互聯(lián)系的。禮儀對(duì)人具有較強(qiáng)的約束力，是行走世界的一張永恒的通行證。正如《西方禮儀集萃》的編者伊麗莎白·波斯特所述：“表面上禮儀有無(wú)數(shù)的清規(guī)戒律，但其根本目的卻在于使世界成為一個(gè)充滿生活樂(lè)趣的地方，使人變得平易近人。”