在企業經營管理過程中，為員工創建一個平等、公正的工作環境非常重要。它不僅能營造良好的工作氛圍，還能為個人與團隊的合作共贏打下基礎。在企業中，員工之間、部門之間，只有分工不同、崗位不同、職責不同，沒有誰高人一等，大家都是奮斗路上互相幫助的同路人。

然而，工種、職能的多樣性和性別、年齡等個體的差異化，讓我們在創建“平等”文化的同時，需要有更多維度和更深層次的思考。

故事一：人人平等

企業要踐行平等文化，光喊口號和貼標語是沒有意義的。只有管理者在日常工作和生活中時刻注意自身言行，從思想上意識到自己和員工是一種合作共贏的關系，才能真正建立起平等的文化。

小張（化名）是新加入設備管理部的員工，平時工作非常嚴謹。他第一次工作匯報就得到了主管老葉（化名）的肯定：“你才來公司不到半年，對公司的設備情況就已經了解得很清楚，也發現了其中的很多問題。針對你發現的這些問題，你來談一談解決這些問題的關鍵是什么？”

得到了主管的認可，再加上早就對這個問題做過一定的思考，小張不假思索地說：“現在咱們的設備經常停機，技術人員檢查了很多次，都沒發現設備有問題，我分析大概率是工人操作不當引起的。”

看到主管點頭認可，小張繼續侃侃而談：“設備一停機，直接影響咱們的生產效率。我會和生產主管開個會，提出工人操作存在的問題，提醒他必須高度重視，加強員工培訓和現場管理。同時，我會要求工程師下到一線車間，監督工人正確操作設備！我相信……”

“下到一線？”老葉溫和地打斷他說：“請不要用‘下到一線車間’這個說法，辦公室員工和生產車間員工都是平等的，目標也是同樣的，都是為了控制好成本和提高產品質量，沒有所謂的‘下到車間’和‘上到辦公室’這種說法，應該講‘進車間’。我們雖然身在管理崗位，但切忌把自己和自己的部門放在一個監督者的位置上。一線工人很忙，你們進車間是去幫助他們解決問題，而不是監督。雖然只是一個字的不同，但背后反映出的是我們的理念和價值觀。”

是否被平等對待，員工是能明確感知到的。企業只有搭建一個團結平等、合作共贏的平臺，才能激發員工的積極性和創造性，進而為企業創造更大的價值。

故事二：一視同仁

公平公正的企業文化不僅能夠吸引和留住人才，還能獲得員工的信任，激發員工的自驅力和潛能，進而更好地為企業提供服務。

小莉（化名）在進入公司前，經歷了幾次其他公司的面試，都未能簽約。她發現，面試官對她的工作經驗和個人能力都很滿意，但一談到自己剛剛結婚、還未生育，她就會明顯感到面試官的猶豫。所以，在接到公司面試邀約的時候，小莉既期待又擔心。

小郭（化名）是小莉的面試官。面試當天，公司恰巧沒有空余的會議室，人力資源部只好幫小郭臨時借用了哺乳室來開展面試工作。

面試過程非常順利，小莉的業務素養和發展訴求與公司的職位要求非常匹配，而小莉也非常認同公司的價值觀和文化理念。在提問環節，小莉雖然很擔心自己會像以往一樣，因為已婚未育的緣故失去機會，但還是鼓足勇氣將自己的擔憂問了出來：“我近兩年有生育的打算，可能會影響一段時間的工作。不知道貴公司在不在意？”

小郭愣了愣，斬釘截鐵地回答道：“我們更看重能力和人品，無論是已婚未育還是未婚未育，我們都一視同仁。”

就這樣，小莉順利加入了公司。同事問小莉：“我聽說你來公司之前，有很多其他單位都中意你，你為什么會選擇加入我們？”

“不是你想的那樣，”小莉微微一笑，說道：“我面試了很多公司，真正給我肯定答案的只有咱們公司，我覺得這就是最好的安排。我當時是在哺乳室面試的，這間哺乳室給我留下了很深刻的印象。所以我相信小郭的話，這家公司能給職場女性真正的平等和尊重，能加入咱們公司是我的運氣。”

入職后，小莉憑借自己認真的態度和超強的業務能力，很快適應了公司的工作節奏，并逐漸獨當一面。在這個過程中，她也成了母親。當初面試時的那間有著紅色沙發和金色陽光的哺乳室，陪伴她走過了許多辛苦卻溫馨的時刻，也陪伴她走向更加豐富多彩的人生。

真正的公平公正，絕不是一句空話。一間哺乳室，一個機會，一聲肯定，這些能讓員工真真切切感受到的東西，才能讓公平公正的文化深植人心。

管理點評

地球因物種的多樣性而生機盎然，一家企業也會因員工的多樣性而更具活力和創造性。

多樣性也會為管理帶來挑戰。性別差異、學歷和背景差異、年齡差異、世界觀差異、認知差異，面對如此多樣的員工，如何讓統一的經營管理理念和企業文化得到每位員工的認可和有效的傳播，這是很多企業面臨的棘手問題。

在許多國外企業中，員工的多樣性管理被認為是一項需要細分的管理課題。他們提出了一個命題：多樣性等于經濟效益嗎？

而在國內，員工多樣性的問題也受到越來越多企業的關注。如何解決因員工多樣性而產生的沖突？如何讓具備多樣性的員工，在企業經營管理中各盡其能、創造更多的價值？

我們強調，要把企業作為全體員工為了一個共同目標而努力的載體。同時，我們還要有更開放、更包容的企業文化去支撐員工的多樣性。

在這個過程中，企業文化就像一只隱形的手，隨時調整因多樣性和差異化帶來的文化偏移問題。