2.1.3 PMO戰(zhàn)略管理的原則

PMO在開(kāi)展組織戰(zhàn)略管理過(guò)程中須遵循一些重要的原則（見(jiàn)圖2-2）。這些原則相互促進(jìn)、相輔相成，綜合應(yīng)用可以幫助組織更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，為組織創(chuàng)造更大的價(jià)值并提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

圖2-2 PMO戰(zhàn)略管理原則

聚焦原則：PMO在制定和執(zhí)行組織戰(zhàn)略時(shí)，需要將資源和精力集中在關(guān)鍵領(lǐng)域和關(guān)鍵問(wèn)題上，以實(shí)現(xiàn)最大的戰(zhàn)略效益。這一原則強(qiáng)調(diào)組織在有限的資源條件下，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)矩陣分析，確認(rèn)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)并進(jìn)行選擇，集中資源實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的高杠桿實(shí)施。

價(jià)值交付原則：PMO在管理戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該以價(jià)值交付為核心，通過(guò)創(chuàng)新、優(yōu)化、整合等有效的管理和協(xié)調(diào)方式，提高項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合的成功率并促進(jìn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。建立有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定期評(píng)估和監(jiān)控，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)交付，并達(dá)到預(yù)期的業(yè)務(wù)價(jià)值等。

目標(biāo)一致性原則：PMO在參與制定和執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí)，要確保各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。通過(guò)確保企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合的目標(biāo)、里程碑和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與整體戰(zhàn)略目標(biāo)看齊，從而實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作和整齊劃一，達(dá)到戰(zhàn)略的一致性。

以客戶為中心原則：PMO要將客戶需求和滿意度放在首位，所有的決策和行動(dòng)都要以客戶為中心，致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足客戶的需求和期望。遵循以客戶為中心原則，意味著PMO需要參與規(guī)劃和管理客戶的需求，致力于客戶的價(jià)值匹配，以確保項(xiàng)目的成功和戰(zhàn)略的成功。

靈活和適應(yīng)性原則：PMO在參與制定和執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí)，一方面要保持戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，另一方面也要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等因素的變化，及時(shí)靈活地調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略，以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局。PMO還需要結(jié)合組織所在的外部環(huán)境、組織內(nèi)部特征和文化，靈活地選擇、剪裁或者豐富方法、工具，確保戰(zhàn)略管理的方法適應(yīng)組織的需要。通過(guò)建立靈活的項(xiàng)目管理框架和機(jī)制，為團(tuán)隊(duì)提供資源分配和方法支持，以確保項(xiàng)目能夠有效地適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。

長(zhǎng)期主義原則：PMO在參與或管理決策時(shí)，需要考慮決策對(duì)組織長(zhǎng)期目標(biāo)的影響，而非僅僅關(guān)注短期的收益或表現(xiàn)。因此，PMO應(yīng)該在項(xiàng)目規(guī)劃和決策中納入組織對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的規(guī)劃，引導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施符合長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向，并通過(guò)審視資源分配、項(xiàng)目選擇和優(yōu)先級(jí)，確保資源和投資的合理分配，推動(dòng)組織長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成。