方法2：年齡互補，發揮效能

【方法概述】

年齡結構指的是一個團隊中不同層次的成員的配比組合。由于年齡是一個與人的生命共存的、只增不減的、有極限的特征量，它不僅是人的心理功能的標志，也是人的知識、經驗多少的標志。因此，合理的年齡結構，是關系一個團隊是否具有旺盛的創造力和生命力，能否發揮最佳群體效能的重要因素。

【方法詳解】

一、團隊年齡結構的分析

我們知道，年齡的大小和個人的能力或經驗有著直接的關系。從這個角度來說，并不是公司里的所有崗位都適合年輕員工，公司員工的年齡結構是影響團隊動力的關鍵因素。

分析團隊成員的年齡結構，在總的方面可按年齡段進行分析，統計團隊成員的年齡分配情況，進而求出全公司的平均年齡。這項分析旨在了解下列情況。

（1）團隊成員是年輕化還是日趨老化。

（2）團隊成員吸收新知識、新技術的能力怎樣。

（3）團隊成員的工作體能負荷怎樣。

（4）工作職位的性質與年齡大小的匹配度如何。

一般而言，理想的年齡結構應為金字塔型，在金字塔的頂端，是代表50歲以上的高齡員工，36~50歲的中齡員工居中，而底部人數最多，代表20~35歲的低齡員工，如圖1-2所示。

二、團隊成員年齡配置的原則

處于不同年齡階段的人，既有不同的智力和精力，也有不同的職能特點。所以，一個優秀的團隊，應該由“深謀遠慮”的高齡員工、“中流砥柱”的中齡員工和“奮發有為”的低齡員工共同組成一個具有合理比例的綜合體，并處于不斷發展的動態平衡之中。只有這樣，才能按照人的心理特征和智力水平，發揮其最佳團隊效能。具體如圖1-3所示。

1.深謀遠慮的高齡員工

幾十年工作經驗的積淀是這些高齡員工身上不可多得的財富和實力，而且他們忠誠度高，遇事不慌張，有主見，有著豐富的職場閱歷和社會閱歷。

他們工作多年，擁有專業的技能、豐富的經驗，多年積攢的人脈關系可以幫助企業發展客戶，開拓市場。

2.中流砥柱的中齡員工

職場上，中年一代獨立、自信，精力充沛，經過多年工作的磨合，積累了豐富的工作經驗，考慮問題全面透徹，組織協調能力比較強。在這方面，有著年輕人無法替代的優勢。

他們能吃苦、能干事，干一行愛一行。他們注重情感交流，如果能交心，他們愿意為了工作付出。

而且由于年齡的限制和家庭的責任感，他們一般不會輕易跳槽，做事踏實穩重，對企業也比較忠誠。

3.奮發有為的低齡員工

作為團隊中的年輕人，有著初生牛犢不怕虎的精神，他們年輕有活力，渾身上下充滿干勁，沒有太多家庭的束縛，可以全力以赴地投入工作中。他們往往思想前衛，能很輕易地獲取更多的信息資源；容易接受新的事物和觀點，有很強的個人主義和自覺性；強調自主和平等，容易對話；對物質也有更大的追求和依賴感，希望擁有體面的生活。

但是對自己內心的過分關注、自我表現的強烈欲望往往使他們顯得輕浮急躁，與職場規則容易產生沖突。

因此，一個高效的團隊，應該是由不同年齡段的成員組成，既要有高齡員工的成熟，又要有中齡員工的穩重和低齡員工的朝氣。

當然，現在社會團隊成員年輕化是一種大趨勢，但一定要根據各自組織的工作性質而定，要做到具體問題具體分析。一個企業或團隊的工作，有的需由具備豐富閱歷、穩重的中老年人去做相對有益；有的則需由充滿活力、干勁十足的年輕人去做更適宜。中老年人的閱歷和穩重可彌補年輕人思考問題不周到、容易沖動的缺點；而年輕人的熱情和干勁又可彌補中老年人因一些惰性所產生的不足。年齡之間的互補性，能夠使一個企業或團隊的工作既穩健又充滿活力。