創(chuàng)新之處

組織目標(biāo)與效能評估是組織管理研究的重要議題。雖然學(xué)術(shù)界對組織目標(biāo)與效能評估問題進(jìn)行了許多有益的探索，但較少關(guān)注復(fù)雜環(huán)境下組織目標(biāo)與效能評估問題。本研究從跨學(xué)科視角圍繞復(fù)雜組織目標(biāo)與效能評估展開系統(tǒng)探討，無論在研究視角、研究內(nèi)容上還是在方法選擇和工具運(yùn)用上都進(jìn)行了創(chuàng)新性探索。

第一，將復(fù)雜性理論與組織理論融合起來，從復(fù)雜組織理論視角探討了組織和組織目標(biāo)與效能的發(fā)展演化過程，揭示了復(fù)雜組織目標(biāo)和效能演化的內(nèi)在機(jī)制和本質(zhì)特征，為復(fù)雜條件下組織目標(biāo)和效能評估研究提供了新的思路。

第二，基于復(fù)雜組織理論構(gòu)想，采用理論與實(shí)際相結(jié)合、定性和定量相結(jié)合等復(fù)雜問題研究方法，從組織與環(huán)境需求適配的角度構(gòu)建了以持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的復(fù)雜組織目標(biāo)體系，并確定了各目標(biāo)的權(quán)重，為復(fù)雜條件下的組織目標(biāo)和戰(zhàn)略管理提供了理論依據(jù)和決策參考。

第三，基于復(fù)雜組織理論構(gòu)想，從動態(tài)開放系統(tǒng)視角實(shí)證研究了復(fù)雜組織目標(biāo)復(fù)雜性的內(nèi)外部關(guān)鍵影響因素，并用目標(biāo)重視變異度、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)變異度及目標(biāo)完整變異度來衡量目標(biāo)復(fù)雜性，豐富并深化了復(fù)雜組織目標(biāo)管理的研究內(nèi)容。

第四，基于復(fù)雜組織理論構(gòu)想，提出了由組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和組織效能組成的復(fù)雜組織效能演化的理論模型，分析了復(fù)雜組織效能的演化機(jī)理及本質(zhì)特征，并用系統(tǒng)動力學(xué)方法構(gòu)建了復(fù)雜組織效能影響因素系統(tǒng)模型，揭示了復(fù)雜組織效能影響因素的作用機(jī)制，對復(fù)雜組織效能管理有一定的指導(dǎo)意義。

第五，基于復(fù)雜組織理論構(gòu)想，全面整合開放系統(tǒng)模型、人際關(guān)系模型、內(nèi)部過程模型、理性目標(biāo)模型與戰(zhàn)略成員模型等5個效能評估模型，構(gòu)建了以持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的復(fù)雜組織效能評估的標(biāo)準(zhǔn)體系，為復(fù)雜條件下組織效能評估提供了理論基礎(chǔ)。