研究方法

根據(jù)研究對象和內(nèi)容特征，本研究不僅采用傳統(tǒng)的文獻(xiàn)分析法、案例分析法、問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析法以及內(nèi)容和聚類分析法，而且應(yīng)用了GANP法、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)建模方法等多種定性和定量相結(jié)合的方法。

（1）文獻(xiàn)分析法。新理論的產(chǎn)生需要廣泛吸收和借鑒既有成果，新觀點(diǎn)的提出也需要有充足的理論依據(jù)和文獻(xiàn)參考。本研究通過經(jīng)典文獻(xiàn)回顧和梳理，確定了研究方向，厘清了研究思路，并提出了需要進(jìn)一步研究的問題。文獻(xiàn)分析法貫穿于全書的各個(gè)部分，以第一篇較為集中。

（2）案例分析法。本研究分別選擇了寶鋼和海爾作為案例探討組織目標(biāo)和效能的演化過程和演化規(guī)律，分析了影響組織目標(biāo)和效能演化的各種內(nèi)外部因素，發(fā)現(xiàn)了復(fù)雜條件下組織目標(biāo)和效能的演化機(jī)理及新特征。案例分析法主要用于第四章和第七章的研究。

（3）GANP法。根據(jù)ANP法的思路和要求，在確定目標(biāo)體系的網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，用專家群組決策法（GANP）確定復(fù)雜組織目標(biāo)體系各級目標(biāo)的權(quán)重，并進(jìn)行有效性檢驗(yàn)，從而解決復(fù)雜問題難以量化的難題。GANP法主要用于第五章的研究。

（4）問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析法。通過問卷收集目標(biāo)復(fù)雜性影響因素的一手?jǐn)?shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析法，包括因子分析、主成分分析、方差分析、回歸分析等，處理問卷數(shù)據(jù)，驗(yàn)證本書提出的假設(shè)，該法主要用于第六章的研究。此外，第八章和第九章的部分研究也運(yùn)用了統(tǒng)計(jì)分析法。

（5）內(nèi)容和聚類分析法。在對復(fù)雜組織效能評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編碼的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用內(nèi)容和聚類分析法，對評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行頻數(shù)（頻率）分析和聚類分析，從而提煉出組織效能的“普適性”評估標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容和聚類分析法主要用于第八章的研究。

（6）元分析法（Meta Analysis）。運(yùn)用元分析法對影響復(fù)雜組織效能的各種因素進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，并借助Stata 13 MP軟件計(jì)算合并效應(yīng)值、檢驗(yàn)效應(yīng)值的異質(zhì)性，同時(shí)對各項(xiàng)調(diào)節(jié)變量進(jìn)行亞組分析和回歸分析，從而揭示出復(fù)雜組織效能的主要影響因素。元分析法主要用于第九章的研究。

（7）系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)建模方法。運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)建模方法對復(fù)雜組織各項(xiàng)影響因素的因果反饋回路、存量流量關(guān)系等進(jìn)行模擬與分析，探討復(fù)雜組織效能各影響因素之間以及各因素與復(fù)雜組織效能之間的作用機(jī)制。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)建模方法主要用于第十章的研究。