與人交際，不僅要懂得“見什么人說什么話”，而且要學(xué)會“到什么山上唱什么歌”。后者強(qiáng)調(diào)的其實(shí)就是“什么場合說什么話”，說話要看場合：根據(jù)彼時(shí)彼地交際情境來取舍話題、內(nèi)容，切合交際活動發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和氛圍，并綜合交際對象的各方面特定情況來組織具體的言辭。無論是公務(wù)應(yīng)酬、學(xué)術(shù)商討、商務(wù)談判，還是日常的閑聊消遣，要想取得好的效果，就必須掌握這一技巧。

第一節(jié) “什么場合說什么話”言辭技巧的精髓...