把工作弄砸是件糟糕的事，而恰恰這個(gè)人是你就更糟糕了。

那么，你惟一的選擇就是：誠懇地道歉。沒有人喜歡挨罵，也沒有人喜歡向別人道歉。然而，只有這樣才能解除你心中的不安，顯示你負(fù)責(zé)的態(tài)度，重建良好的人際關(guān)系。

值得注意的是：誠摯地送出你的歉意，贏得同事的尊敬，千萬不要露出鄙夷的神色。

下面提供一些道歉的秘訣。

1.把你的錯(cuò)誤說出來，并且主動(dòng)承擔(dān)這個(gè)錯(cuò)誤所造成的后果。你必須讓...