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固生存之道,則霸業(yè)可期

世間萬事萬物都有其規(guī)律,市場變化如此,行業(yè)變革如此,企業(yè)經(jīng)營如此,企業(yè)管理也如此。通曉其中變化,把握其中規(guī)律,才能夠在商海中確定企業(yè)的位置、確立企業(yè)的價值。但是在商海中遨游有一個前提,就是要先學(xué)會“游泳”。這個本領(lǐng),是要不斷親身實踐、親身學(xué)習(xí)才能學(xué)會的。換句話說,想要讓企業(yè)發(fā)展壯大的前提,是先學(xué)會經(jīng)營企業(yè)生存立足的本領(lǐng)。

企業(yè)作為一個經(jīng)營組織,由不同的經(jīng)營要素構(gòu)成,商業(yè)要素都有實有虛:看得見的老板,看不見的企業(yè)家精神;看得見的廣告和logo,看不見的品牌理念;看得見的員工,看不見的企業(yè)文化;看得見的規(guī)章制度,看不見的行為意識;看得見的產(chǎn)品服務(wù),看不見的商業(yè)模式……這些要素自身有其法則,互相之間也有其規(guī)則。這些法則,可以認(rèn)知、把握和描述的,我們都稱之為經(jīng)營哲學(xué),以此作為企業(yè)經(jīng)營實踐的指導(dǎo)。

本節(jié)選取《韓非子·喻老》,文中用了各種具體的事例來比喻、解讀抽象的道理,我們可以升華為通過企業(yè)經(jīng)營實踐中的各種案例來解讀企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。

《韓非子·喻老》:用現(xiàn)實中的現(xiàn)象和案例故事,來解讀道的“惟恍惟惚”

原文:天下有道,無急患,則曰靜,遽傳不用。故曰:“卻走馬以糞。”天下無道,攻擊不休,相守數(shù)年不已,甲胄生蟣虱,燕雀處帷幄,而兵不歸,故曰:“戎馬生于郊。”

字面翻譯:國家政治清明,沒有天災(zāi)戰(zhàn)亂的急患,就叫作靜,連傳遞緊急公文的車馬都不用了。所以《老子》說:“奔走的馬歇下來施肥。”國家政治混亂,征戰(zhàn)攻伐沒有停止過,軍事相持幾年沒有解決問題,駐守將士的盔甲上長出了虱子,燕子和麻雀在軍帳上筑起了窩,士兵卻仍然不能返回。所以《老子》說:“戰(zhàn)馬在郊外產(chǎn)馬駒。”

商人商語:企業(yè)參與市場競爭,不可能是沒有目的的。如果只是為了競爭而競爭,沒有戰(zhàn)略目的地尋找目標(biāo),沒有戰(zhàn)術(shù)手段地獲取利益,那么企業(yè)的資源就無法積累,都會被耗費在無謂的商業(yè)競爭中。

原文:翟人有獻(xiàn)豐狐、玄豹之皮于晉文公,文公受客皮而嘆曰:“此以皮之美自為罪。”夫治國者以名號為罪,徐偃王是也;以城與地為罪,虞、虢是也。故曰:“罪莫大于可欲。”

字面翻譯:翟族中有人將大狐貍、黑豹的毛皮獻(xiàn)給晉文公。晉文公收下客人進(jìn)獻(xiàn)的毛皮后感嘆道:“這是因為毛皮的美麗而給自己帶來的禍害。”國君因為名位稱號而帶來禍害的,徐偃王就屬于這種情況;因為城邑位置和地理方便而帶來禍害的,虞國、虢國就屬于這種情況。所以《老子》說:“罪過,沒有比引起欲望更大的了。”

商人商語:眾所周知,品牌戰(zhàn)略會給企業(yè)帶來極大好處,所以一般企業(yè)對品牌的營銷宣傳都不遺余力。也正因為如此,品牌經(jīng)營的每一個措施、每一個細(xì)節(jié),都會被市場放大關(guān)注。這種關(guān)注,既有利益的聚焦,也有損害的攢射。禍害,沒有比過度營銷吹噓品牌更大的了。

原文:智伯兼范、中行而攻趙不已,韓、魏反之,軍敗晉陽,身死高梁之東,遂卒被分,漆其首以為溲器。故曰:“禍莫大于不知足。”

字面翻譯:智伯兼并范氏、中行氏后,又攻打趙氏不肯罷休,韓氏、魏氏臨陣反叛了他,智伯的軍隊在晉陽戰(zhàn)敗,智伯自己死在高梁的東邊,封地被瓜分,他的頭蓋骨被涂漆后用作飲器。所以《老子》說:“禍害,沒有比不知足更大的了。”

商人商語:智伯失敗的主要原因,不在于他的不知足,而在于他為了不知足而拼湊的聯(lián)軍出現(xiàn)了倒戈。當(dāng)企業(yè)資源無法穩(wěn)定地支持企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略時,往往會出現(xiàn)“不知足”的情形。

原文:虞君欲屈產(chǎn)之乘與垂棘之璧,不聽宮之奇,故邦亡身死。故曰:“咎莫憯于欲得。”

字面翻譯:虞國君主貪圖屈地的良馬和垂棘的寶玉,不聽宮之奇的勸諫,所以國家滅亡自己身死。所以《老子》說:“沒有什么比貪圖利益招致的災(zāi)禍更慘痛的。”

商人商語:這個故事可以說是“見小利而忘大義”的典型,讓我們明白“天下沒有免費的午餐”。

原文:邦以存為常,霸王其可也;身以生為常,富貴其可也。不以欲自害,則邦不亡,身不死。故曰:“知足之為足矣。”

字面翻譯:國家的根本是求得生存,生存下來稱王稱霸也就有了可能;身體的根本是活著,活著,榮華富貴也就有了可能。不讓貪欲殘害自身,國家就不會滅亡,自身就不會死亡。所以《老子》說:“知道滿足,才是真正的滿足。”

商人商語:企業(yè)的生存能力,必須通過實踐才能獲得。生存能力是企業(yè)發(fā)展壯大的地基,是企業(yè)無論遇到什么挫折都能重生的基因。挺過了發(fā)展初期的企業(yè)要好好制定發(fā)展規(guī)劃,不要有空中樓閣的幻想,而要腳踏實地。

原文:楚莊王既勝,狩于河雍,歸而賞孫叔敖。孫叔敖請漢間之地,沙石之處。楚邦之法,祿臣再世而收地,唯孫叔敖獨在。此不以其邦為收者,瘠也,故九世而祀不絕。故曰:“善建不拔,善抱不脫,子孫以其祭祀世世不輟。”孫叔敖之謂也。

字面翻譯:楚莊王出兵救鄭國戰(zhàn)勝晉軍后,在黃河河雍打獵,回來后賞賜孫叔敖。孫叔敖請求分封給他漢水附近的一塊沙石土地。根據(jù)楚國的法律,受封土地者到其第二代就要收回封地,可是只有孫叔敖的封地沒有被收回。不把他的封地收回的原因,是因為那里的土地太貧瘠,因此孫叔敖的子孫后代都延續(xù)享有這塊封地,而家族的祭祀綿延不絕。所以《老子》說:“善于樹立的就不會被拔除,善于抱持的就不會脫落,子孫因此世代祭祀不絕。”說的就是孫叔敖啊。

商人商語:選擇企業(yè)商業(yè)模式,最重要的目的是在消費者那里獲得存身之地。如何獲得存身之地呢?這就要求既要腦袋靈活,又要肯出苦力,在某種產(chǎn)品質(zhì)量、某種服務(wù)質(zhì)量上,做出競爭對手無法模仿的差異化。

原文:制在己曰重,不離位曰靜。重則能使輕,靜則能使躁。故曰:“重為輕根,靜為躁君。”故曰:“君子終日行,不離輜重也。”邦者,人君之輜重也。主父生傳其邦,此離其輜重者也,故雖有代、云中之樂,超然已無趙矣。主父,萬乘之主,而以身輕于天下。無勢之謂輕,離位之謂躁,是以生幽而死。故曰:“輕則失臣,躁則失君。”主父之謂也。

字面翻譯:權(quán)力控制在君主自己手中叫重,行權(quán)不離開君位叫靜。君權(quán)重就能役使沒有權(quán)力的輕,君靜就能駕御浮躁。所以《老子》說:“重是輕的根本,靜是躁的主宰。”所以《老子》說:“君子終日行走,不離身自己的輜重。”國家,就是君主的輜重。趙武靈王還活著就傳位給兒子,這就是離開了他的輜重,所以雖然享有代郡和云中之地的樂事,卻已失去趙國了。趙武靈王,是大國的君主,卻使自己被天下人輕視。沒有權(quán)勢叫輕,離開君位叫躁,因此被囚禁餓死了。所以《老子》說:“沒有權(quán)勢,就會失去臣下的擁戴;離開君位,就會失去主宰的權(quán)力。”說的就是趙武靈王啊。

商人商語:在企業(yè)的經(jīng)營實踐中,有權(quán)重也有權(quán)限的授權(quán)是必要的。但是,企業(yè)家無論何時何地,都不能放手企業(yè)重大經(jīng)營事項的主宰權(quán)。在絕對的權(quán)力面前,沒有絕對的信任。

原文:勢重者,人君之淵也。君人者,勢重于人臣之間,失則不可復(fù)得也。簡公失之于田成,晉公失之于六卿,而邦亡身死。故曰:“魚不可脫于深淵。”

賞罰者,邦之利器也,在君則制臣,在臣則勝君。君見賞,臣則損之以為德;君見罰,臣則益之以為威。人君見賞,則人臣用其勢;人君見罰,而人臣乘其威。故曰:“邦之利器,不可以示人。”

字面翻譯:君主掌控權(quán)勢,就像魚到了淵潭。做君主的人,權(quán)勢落到臣下的手里,就不可能再得到了。齊簡公的權(quán)力落到田成子手里,晉國國君的權(quán)力被六卿控制,結(jié)局是國亡身死。所以《老子》說:“魚不可以脫離深淵。”賞罰措施是國家統(tǒng)治的銳利武器,掌握在君主手中就能控制臣下,掌握在臣下手中就能制約君主。君主表示要行賞,臣子就扣減出一部分作為自己的私人恩惠;君主表示要行罰,臣子就加重刑罰來顯示自己的個人威權(quán)。君主表示要行賞,臣子就會利用他的權(quán)勢;君主表示要行罰,而臣子就會利用他的權(quán)威。所以《老子》說:“國家統(tǒng)治的銳利武器,不可以顯給他人。”

商人商語:企業(yè)家擁有企業(yè)主人權(quán)力的標(biāo)志就是掌握賞罰的權(quán)力。賞罰的權(quán)力是絕對不能出讓給他人的,而應(yīng)該托付給企業(yè)制度,正如老子所說,賞罰作為管理的利器,不應(yīng)該有人為的痕跡。

原文:越王入宦于吳,而觀之伐齊以弊吳。吳兵既勝齊人于艾陵,張之于江、濟(jì),強之于黃池,故可制于五湖。故曰:“將欲翕之,必固張之;將欲弱之,必固強之。”晉獻(xiàn)公將欲襲虞,遺之以璧馬。知伯將襲仇由,遺之以廣車。故曰:“將欲取之,必固與之。”起事于無形,而要大功于天下,“是謂微明”。處小弱而重自卑,謂“損弱勝強”也。

字面翻譯:越王到吳國做了吳王的奴仆,示意吳王北上伐齊,來借機削弱吳國。吳軍在艾陵戰(zhàn)勝齊軍后,勢力擴張到長江、濟(jì)水流域,又在黃池盟會上炫耀武力,所以才會被越國在太湖地區(qū)打敗制服。所以《老子》說:“想要縮小它,必須暫時擴張它;想要削弱它,必須暫時加強它。”晉獻(xiàn)公想偷襲虞國,就把垂棘寶玉、屈郡良馬贈送給虞君;智伯要襲擊仇由,就贈送給他們特制的大鐘用特制的大車載送。所以《老子》說:“想要獲取它,必須暫時給予它。”謀劃事情在無形之中,才能求取大功名于天下,“謀劃于微,功明于世”。處在弱小的地位而能注重自己的謙卑退讓,說的就是“弱能勝強”的道理。

商人商語:大企業(yè)經(jīng)營,最怕的是實力分散的大而無當(dāng),所以才有韋爾奇對通用、王石對萬科的多元化經(jīng)營的整頓。而小企業(yè)經(jīng)營,最怕的是找不到自己的生存位置,要走出大路,找到自己的小路,慢慢地走多了,小路也會變成大路,這是小企業(yè)應(yīng)走的道路。

原文:有形之類,大必起于小;行久之物,族必起于少。故曰:“天下之難事必作于易,天下之大事必作于細(xì)。”是以欲制物者于其細(xì)也。故曰:“圖難于其易也,為大于其細(xì)也。”千丈之堤,以螻蟻之穴潰;百尺之室,以突隙之煙焚。故曰:白圭之行堤也塞其穴,丈人之慎火也涂其隙,是以白圭無水難,丈人無火患。此皆慎易以避難,敬細(xì)以遠(yuǎn)大者也。扁鵲見蔡桓公,立有間。扁鵲曰:“君有疾在腠理,不治將恐深。”桓侯曰:“寡人無疾。”扁鵲出。桓侯曰:“醫(yī)之好治不病以為功。”居十日,扁鵲復(fù)見曰:“君之病在肌膚,不治將益深。”桓侯不應(yīng)。扁鵲出。桓侯又不悅。居十日,扁鵲復(fù)見曰:“君之病在腸胃,不治將益深。”桓侯又不應(yīng)。扁鵲出。桓侯又不悅。居十日,扁鵲望桓侯而還走,桓侯故使人問之。扁鵲曰:“病在腠理,湯熨之所及也;在肌膚,針石之所及也;在腸胃,火齊之所及也;在骨髓,司命之所屬,無奈何也。今在骨髓,臣是以無請也。”居五日,桓侯體痛,使人索扁鵲,已逃秦矣。桓侯遂死。故良醫(yī)之治病也,攻之于腠理。此皆爭之于小者也。夫事之禍福亦有腠理之地,故圣人蚤從事焉。

字面翻譯:有形狀的東西,大的必定從小的發(fā)展起來;行時經(jīng)久的事物,集群的必定從稀少的積累起來。所以《老子》說:“天下的難事必定開始于容易,天下的大事必定開始于微小。”因此要想控制事物,就要從微細(xì)處著手。所以《老子》說:“解決難題要從容易處著手,想干大事要從微小處著手。”千丈長的堤壩,因為螻蟻的巢穴而潰決;百尺高的屋室,因為煙囪縫隙的漏火而燒毀。所以說:白圭巡視長堤時堵塞螻蟻的洞穴,老人謹(jǐn)防失火而泥涂煙囪的縫隙,因此白圭治理的地方?jīng)]有洪水的災(zāi)難,老人居住的房室沒有失火的憂患。這些都是謹(jǐn)慎做好容易的事情,鄭重處理細(xì)小的漏洞來遠(yuǎn)離大的禍患。扁鵲拜見蔡桓公,站了一會兒,扁鵲說:“您有病,征兆在表皮上,不治怕會加深。”桓公說:“我沒有病。”扁鵲走了出去。蔡桓公說:“醫(yī)生喜歡診治沒病的人來炫耀自己的能耐。”過了十天,扁鵲又拜見桓公說:“您的病現(xiàn)在顯露在肌膚了,不治將會進(jìn)一步加深。”蔡桓公沒有回應(yīng)。扁鵲只好又走了。桓公更不高興了。過了十天,扁鵲又拜見桓公說:“您的病現(xiàn)在在腸胃了,不治將會進(jìn)一步加深。”桓公再次沒有回應(yīng)。扁鵲只好又回去。桓公又不太高興。過了十天,扁鵲望見桓公便轉(zhuǎn)身走開,桓公因此派人問他。扁鵲說:“病在表皮,藥湯熏洗、藥物熱敷可以治療;病在肌膚,針灸砭石可以治療;病在腸胃,服用火煎的湯藥可以治療;病在骨髓,這是主管生命的神明所管轄,我沒有辦法了。現(xiàn)在君主病入骨髓,因此我就不再求見了。”過了五天,桓公身體疼痛,派人搜尋扁鵲,他已逃往秦國。桓公很快就病死了。所以良醫(yī)治病,要趁病情還在表皮的時候就加以治療。這都是為了爭取在細(xì)小階段解決問題。事情的禍福也有剛顯露苗頭的時候,所以圣人都是及早加以處理。

商人商語:任何大的或者困難的問題,都可以分成多個小問題來看,都可以找到問題的根源和解決問題的辦法,所以《老子》說“圖難于其易也,為大于其細(xì)也”。但不是所有的細(xì)節(jié)問題都會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的“潰堤”,畢竟企業(yè)經(jīng)營是“求之于勢”的。有些細(xì)節(jié)問題,會最終摧垮企業(yè),是因為這些細(xì)節(jié)涉及形而上的問題,如企業(yè)家精神、品牌理念等。而形而下的如商業(yè)模式、營銷策略、運營管理等,哪怕它們問題重重,只要形而上的要素是健康的,就都是可以解決的。

原文:昔晉公子重耳出亡,過鄭,鄭君不禮。叔瞻諫曰:“此賢公子也,君厚待之,可以積德。”鄭君不聽。叔瞻又諫曰:“不厚待之,不若殺之,無令有后患。”鄭君又不聽。及公子返晉邦,舉兵伐鄭,大破之,取八城焉。晉獻(xiàn)公以垂棘之璧假道于虞而伐虢,大夫?qū)m之奇諫曰:“不可。唇亡而齒寒,虞、虢相救,非相德也。今日晉滅虢,明日虞必隨之亡。”虞君不聽,受其璧而假之道。晉已取虢,還反滅虞。此二臣者皆爭于腠理者也,而二君不用也。然則叔瞻、宮之奇亦虞、鄭之扁鵲也,而二君不聽,故鄭以破,虞以亡。故曰:“其安易持也,其未兆易謀也。”

字面翻譯:晉公子重耳出國流亡,路過鄭國時,鄭國君主沒有禮貌相待。叔瞻勸說道:“這是個賢明的公子,您好好款待他,可以積攢恩德。”鄭國國君沒有聽從。叔瞻又勸說道:“不好好對待他,還不如殺了他,不要讓他給我們帶來后患。”鄭國國君又沒有聽從。等到重耳返回晉國做了國君,起兵征伐鄭國,大敗鄭軍,攻取了鄭國八座城池。晉獻(xiàn)公用垂棘的寶玉相贈給虞國借路去征伐虢國,虞國大夫?qū)m之奇勸說道:“不可以借路。嘴唇?jīng)]有了,牙齒就會受寒,虞、虢是互相救援同生共死的關(guān)系,不是互相施恩獨善其身的關(guān)系。今天晉國滅掉虢國,明天虞國必定會跟著滅亡。”虞國國君不聽,接受晉國贈予的寶玉并借路給晉軍。晉軍攻取虢國后,回國路上滅亡了虞國。這兩位臣子都爭取將問題解決在禍害出現(xiàn)征兆之時,但兩位君主沒有采納。這樣看來,叔瞻、宮之奇就是鄭國、虞國的扁鵲啊,可惜的是兩位君主沒有聽從,所以鄭國因此戰(zhàn)敗了,虞國因此滅亡了。所以《老子》說:“事情安定時,容易把持;問題還未顯露征兆時,容易想出辦法處理。”

商人商語:一個有趣的商業(yè)現(xiàn)象:凡是對日后成大勢的商業(yè)模式,在其新生期極力打壓的企業(yè),最終都走了下坡路。它們不是被大勢反噬,而是它們沒有借助聯(lián)合其他企業(yè)一起采用新生的商業(yè)模式。就商業(yè)發(fā)展的態(tài)勢而言,一家企業(yè)對商業(yè)模式的創(chuàng)新是不足以成勢的,需要同類模式的企業(yè)共同努力才能造就新的發(fā)展態(tài)勢。

原文:昔者紂為象箸而箕子怖,以為象箸必不加于土铏,必將犀玉之杯;象箸玉杯必不羹菽藿,必旄、象、豹胎;旄、象、豹胎必不衣短褐而食于茅屋之下,則錦衣九重,廣室高臺。吾畏其卒,故怖其始。居五年,紂為肉圃,設(shè)炮烙,登糟丘,臨酒池,紂遂以亡。故箕子見象箸以知天下之禍,故曰:“見小曰明。”

字面翻譯:從前商紂王用象牙做筷子,箕子便感到擔(dān)憂,認(rèn)為象牙筷子一定不會用在陶土燒制的器皿里,一定會用犀牛角和玉石的杯子;象牙筷子、玉石杯子一定不用來吃豆類葉子熬煮的濃湯,一定會用來吃牦牛、大象、豹子的胎兒;人吃牦牛、大象、豹子的胎兒一定不會穿著粗布短衣在茅草屋子里食用,而會穿多件織錦衣服在寬敞房屋和高臺之上食用。我(箕子)害怕它將來的結(jié)果,所以擔(dān)憂它現(xiàn)在的開始。這種狀態(tài)過了五年,紂王修建了擺滿肉的肉圃,設(shè)置了烤肉用的銅格,登臨用酒糟堆積的山丘,面對著盛滿酒水的酒池酣飲,紂王終于因此而身亡。因此箕子看見象牙筷子就預(yù)感到了天下的禍害苗頭。所以《老子》說:“能夠看出事物微小的苗頭,就叫作明。”

商人商語:春天種下種子,理論上秋天是有收獲的,這是因果關(guān)系。如果缺失了雨水陽光糞肥等生長因素,秋天就很難有收獲,這是因緣條件。對于消費市場的分析,看見其未來的可能性,只能算是看明白;真正用商業(yè)模式來實現(xiàn)這種可能性,才可以叫作實用的智慧。

原文:勾踐入宦于吳,身執(zhí)干戈為吳王洗馬,故能殺夫差于姑蘇。文王見詈于王門,顏色不變,而武王擒紂于牧野。故曰:“守柔曰強。”越王之霸也不病宦,武王之王也不病詈,故曰:“圣人之不病也,以其不病,是以無病也。”

字面翻譯:越王到吳國做了吳王奴仆,親自拿著兵器做吳王的馬前卒,所以才能在姑蘇迫使夫差自殺。周文王在鑲玉的宮門下受到辱罵,面不改色,所以周武王才能在牧野擒獲紂王。所以《老子》說:“守持柔弱之道,就叫強。”越王的稱霸,并不以曾經(jīng)戰(zhàn)敗稱臣而苦惱;武王的稱王,并不以曾經(jīng)遭受辱罵而苦惱。所以《老子》說:“圣人之所以沒有苦惱,是因為他不把這些事情看作是苦惱,因此沒有苦惱。”

商人商語:成功的企業(yè)家,從來都是把企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的挫折,看成企業(yè)成長的必然經(jīng)歷;不成功的企業(yè)老板,會認(rèn)為這都是偶然原因,所以容易自生煩惱。

原文:宋之鄙人得璞玉而獻(xiàn)之子罕,子罕不受。鄙人曰:“此寶也,宜為君子器,不宜為細(xì)人用。”子罕曰:“爾以玉為寶,我以不受子玉為寶。”是鄙人欲玉,而子罕不欲玉。故曰:“欲不欲,而不貴難得之貨。”

字面翻譯:宋國有個鄉(xiāng)下人得到一塊天然美玉,然后把它進(jìn)獻(xiàn)給子罕,子罕不接受。鄉(xiāng)下人說:“這可是寶玉,應(yīng)該作為像您這樣君子的器物,不應(yīng)被平民百姓使用。”子罕說:“你把美玉當(dāng)成珍寶,我把不接受你的美玉看成珍寶。”這是鄉(xiāng)下人對美玉有欲望,而子罕對美玉沒有欲望。所以《老子》說:“想要達(dá)到?jīng)]有欲望的境地,就不要看重難得的金銀珠寶。”

商人商語:就企業(yè)經(jīng)營而言,是把擁有忠誠消費群體持續(xù)購買獲取的利潤作為寶貝,還是把為忠誠消費群體持續(xù)提供有價值的服務(wù)作為寶貝,二者高下一如《老子》所言:“欲不欲,而不貴難得之貨。”

原文:王壽負(fù)書而行,見徐馮于周涂。馮曰:“事者,為也;為生于時,知者無常事。書者,言也;言生于知,知者不藏書。今子何獨負(fù)之而行?”于是王壽因焚其書而舞之。故知者不以言談教,而慧者不以藏書篋。此世之所過也,而王壽復(fù)之,是學(xué)不學(xué)也。故曰:“學(xué)不學(xué),復(fù)歸眾人之所過也。”

字面翻譯:王壽背著書簡走路,在十字路口碰到了徐馮。徐馮說:“事業(yè),是做出來的;要做的事情產(chǎn)生于當(dāng)時的具體情況,聰明的人不會有固定不變的做事方法。書簡,是記載言論的;言論產(chǎn)生于對事理的了解,了解事理的人不需要依靠收藏的書簡。現(xiàn)在你為什么偏要背著書簡走路呢?”于是王壽就燒了他的書簡并揮灑揚棄灰燼。所以了解事理的人不使用書簡里的言論來說教,有智慧的人不依靠收藏書簡的箱子。不用書簡里的言論說教、不依靠藏書是世人所認(rèn)為的過錯,而王壽恢復(fù)了這樣的做法,這是把不學(xué)習(xí)書本知識作為學(xué)習(xí)。所以《老子》說:“把不學(xué)習(xí)書本知識作為學(xué)習(xí),是修復(fù)了眾人所犯的過錯。”

商人商語:孔子說“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,是說書本學(xué)習(xí)和實踐思考結(jié)合起來才是最好的。所以單純學(xué)習(xí)或者一味依賴實踐經(jīng)驗都是“學(xué)不學(xué),復(fù)歸眾人之所過也”。

原文:夫物有常容,因乘以導(dǎo)之。因隨物之容,故靜則建乎德,動則順乎道。宋人有為其君以象為楮葉者,三年而成。豐殺莖柯,毫芒繁澤,亂之楮葉之中而不可別也。此人遂以功食祿于宋邦。列子聞之曰:“使天地三年而成一葉,則物之有葉者寡矣。”故不乘天地之資而載一人之身,不隨道理之?dāng)?shù)而學(xué)一人之智,此皆一葉之行也。故冬耕之稼,后稷不能羨也;豐年大禾,臧獲不能惡也。以一人之力,則后稷不足;隨自然,則臧獲有余。故曰:“恃萬物之自然而不敢為也。”

字面翻譯:事物都有其固定的存在形式,應(yīng)該遵循事物的這一特性來善加利用。因為順應(yīng)了事物的存在形式,事物靜止的時候就能夠立足于它的本性,事物運動的時候能夠順應(yīng)它的規(guī)律。有個宋國人為他的君主用象牙雕刻楮葉,歷時三年而成。它的形狀寬窄、葉片脈絡(luò)、毫毛細(xì)芒、豐富色澤,即使混雜在真的楮葉中也不能辨別出來。這個人因為這一功勞而在宋國有了俸祿。列子聽到后說:“假使自然界要歷時三年才長成一片葉子,那么植物中有葉子的也就很少了。”所以不遵循自然條件而指望一個人的本事,不順應(yīng)自然法則而表現(xiàn)一個人的智巧,這都是用三年雕刻一片葉子的行為了。所以冬天耕種的莊稼,后稷也不能使它多產(chǎn);豐收年景莊稼的壯大,賤奴也不能使它枯敗。只憑借個人的力量,就是后稷也將難以成事;順應(yīng)自然的規(guī)律,就是奴仆也會成事有余。所以《老子》說:“依仗萬物的自然生長,而不敢妄自作為。”

商人商語:英雄推動時勢,時勢才能造就英雄。所以我們看到中國一些優(yōu)秀的企業(yè)家不僅一直在思考行業(yè)業(yè)態(tài)的未來發(fā)展趨勢,還將這些思考轉(zhuǎn)化為自己對企業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢的演講,意義就在于老子說的“恃萬物之自然而不敢為也”。

原文:空竅者,神明之戶牖也。耳目竭于聲色,精神竭于外貌,故中無主。中無主,則禍福雖如丘山,無從識之。故曰:“不出于戶,可以知天下;不窺于牖,可以知天道。”此言神明之不離其實也。

字面翻譯:眼耳口鼻等孔竅器官,是精神的門戶。聽力和視力全都用在身外的聲音、顏色上,精神全都用在向外的表達(dá)上,內(nèi)心就會沒有主宰。內(nèi)心沒有主宰,禍福即使像山丘那么明顯,也無從識別它。所以《老子》說:“不走出門戶,就可以知道天下的事情;不向窗外張望,就可以知道自然的規(guī)律。”這是說精神不能離開自己的身體。

商人商語:企業(yè)的身體就是通過運營管理而形成的商業(yè)模式,企業(yè)精力的外用就是營銷活動。營銷活動如果不能依從于企業(yè)的商業(yè)模式,即使再熱鬧的活動,再密集的廣告,又能給企業(yè)經(jīng)營帶來什么利益呢?如果營銷活動依據(jù)商業(yè)模式的策略展開,即使沒有市場終端的數(shù)據(jù),也可以從內(nèi)部運營的數(shù)據(jù)中看到得失所在。

原文:趙襄主學(xué)御于王子于期,俄而與于期逐,三易馬而三后。襄主曰:“子之教我御,術(shù)未盡也?”對曰:“術(shù)已盡,用之則過也。凡御之所貴:馬體安于車,人心調(diào)于馬,而后可以進(jìn)速致遠(yuǎn)。今君后則欲逮臣,先則恐逮于臣。夫誘道爭遠(yuǎn),非先則后也,而先后心皆在于臣,上何以調(diào)于馬?此君之所以后也。”白公勝慮亂,罷朝,倒杖而策銳貫頤,血流至于地而不知。鄭人聞之曰:“頤之忘,將何不忘哉!”故曰:“其出彌遠(yuǎn)者,其智彌少。”此言智周乎遠(yuǎn),則所遺在近也。是以圣人無常行也。能并智,故曰:“不行而知。”能并視,故曰:“不見而明。”隨時以舉事,因資而立功,用萬物之能而獲利其上,故曰:“不為而成。”

字面翻譯:趙襄子向王子于期學(xué)習(xí)駕御馬車,不久和王子于期競賽,換了三次馬三次都落后于王子于期。趙襄子說:“您教我駕車,技術(shù)沒有全部傳授給我吧?”王子于期回答說:“技術(shù)是全部傳授了,您在使用上還有錯誤。大凡駕御馬車要重視的是:馬身要安穩(wěn)在馬車身上,駕車人的心思要和馬的奔跑協(xié)調(diào)一致,這樣才能夠跑得快,跑得遠(yuǎn)。現(xiàn)在您落在后面就想著追趕我,跑在前面又怕被我追趕上。引導(dǎo)馬匹遠(yuǎn)程賽跑,不是領(lǐng)先就是落后,而您無論在前還是在后的心思都在我身上,還怎么和馬匹協(xié)調(diào)一致呢?這就是您落后的原因。”白公勝策劃政變,朝會結(jié)束后,他倒拿著馬鞭,鞭桿上的尖針刺穿了臉頰,血流到地上他都沒有覺察。鄭人聽到后說:“臉頰都忘記了,還有什么讓他念念不忘呢!”所以《老子》說:“人的心思越遠(yuǎn),人的心智反而越少。”這是說心智圍繞在遠(yuǎn)處的事情上,就會忽視眼前的事情。因此圣人沒有固定思維的行為方式。能夠綜合考慮遠(yuǎn)近的事務(wù),所以《老子》說“不需要走就知道”。能夠綜合看到遠(yuǎn)近的事物,所以說“不需要察看就明白”。根據(jù)時機來辦事,依靠條件而事成,利用萬事萬物的特性就能在此特性的基礎(chǔ)上獲得利益,所以說“不需要做就成功”。

商人商語:騎手對于馬的控制作用,一如企業(yè)家對企業(yè)、企業(yè)品牌對企業(yè)文化、商業(yè)模式對營銷策略、營銷策略對運營管理的作用,適配性是最重要的,千萬不能以外在的參照物為標(biāo)準(zhǔn)來輕易改變自己的行為,努力配合做到最好就是最好。企業(yè)家如何能夠做到“不見而明”?就是通過企業(yè)運營的規(guī)章制度來看企業(yè)和市場的運行狀況的。

原文:楚莊王蒞政三年,無令發(fā),無政為也。右司馬御座而與王隱曰:“有鳥止南方之阜,三年不翅,不飛不鳴,嘿然無聲,此為何名?”王曰:“三年不翅,將以長羽翼;不飛不鳴,將以觀民則。雖無飛,飛必沖天;雖無鳴,鳴必驚人。子釋之,不榖知之矣。”處半年,乃自聽政。所廢者十,所起者九,誅大臣五,舉處士六,而邦大治。舉兵誅齊,敗之徐州,勝晉于河雍,合諸侯于宋,遂霸天下。莊王不為小害善,故有大名;不蚤見示,故有大功。故曰:“大器晚成,大音希聲。”

字面翻譯:楚莊王執(zhí)政三年,沒有發(fā)布過政令,沒有處理過政事。陪坐的右司馬用隱語暗示楚莊王說:“有一只鳥棲息在南方的土丘上,三年不展翅,不飛翔不鳴叫。默然無聲,這是什么名堂?”楚莊王說:“三年不展翅,將因此而生長羽翼;不飛翔不鳴叫,將因此而觀察民眾的習(xí)俗。雖然沒有起飛,一飛必定沖破天空;雖然沒有嗚叫,一鳴必定驚動世人。您放心吧,我知道你的心意。”過了半年,楚莊王開始親自處理政事。廢掉的政令有十件,起用的政令有九件,誅殺的大臣有五個,任用了六個沒有做過官的讀書人,結(jié)果把國家治理得非常好。起兵征伐齊國,在徐州打敗了齊軍,在河雍之地戰(zhàn)勝了晉軍,會合諸侯在宋地,于是稱霸天下。莊王不讓小節(jié)影響到自己的大計,因而能有大名;不過早表露意圖,因而能有大功。所以《老子》說:“高大器具的制成時間較長,宏大聲音的聲調(diào)少于變化。”

商人商語:楚莊王的不作為,是為了把自己放到最低處來觀察大臣的忠奸和政事的走向。我們的企業(yè)家不會也不能這么做,企業(yè)的運營管理是一刻不能停滯的。但可以借鑒的是,在行業(yè)風(fēng)向不定時,少些市場作為多些行業(yè)觀察,謀定而后動,看準(zhǔn)了再奮發(fā)有為。而老子說的“大器晚成,大音希聲”可以理解為,一個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),一定有一個歷經(jīng)滄桑的發(fā)展過程,一個行業(yè)的成功企業(yè),一定有一個相對穩(wěn)定的發(fā)展起來的商業(yè)模式。

原文:楚莊王欲伐越,杜子諫曰:“王之伐越,何也?”曰:“政亂兵弱。”杜子曰:“臣愚患之。智如目也,能見百步之外而不能自見其睫。王之兵自敗于秦、晉,喪地數(shù)百里,此兵之弱也。莊蹊蹻為盜于境內(nèi)而吏不能禁,此政之亂也。王之弱亂,非越之下也,而欲伐越,此智之如目也。”王乃止。故知之難,不在見人,在自見,故曰:“自見之謂明。”

字面翻譯:楚莊王想要攻打越國,杜子勸諫說:“大王要征伐越國,為什么呢?”楚王說:“因為越國政治混亂,兵力弱小。”杜子說:“我愚昧地為大王憂慮這件事情。智慧好比眼睛,能看見百步之外的東西,卻不能看見自己的眼睫毛。大王您的軍隊自從被秦國、晉國打敗后,喪失了數(shù)百里的土地,這說明軍隊的軟弱;莊蹊蹻在國內(nèi)做強盜禍亂,官吏不能禁止,這說明政治的混亂。大王的軍隊軟弱、政治混亂的程度,并不在越國之下,這樣反而想去攻打越國,這是智慧如同眼睛的見遠(yuǎn)不見近啊。”楚王因此打消了念頭。所以了解事務(wù)的困難,不在于認(rèn)識別人,而在于自我認(rèn)識。所以《老子》說:“能夠自我認(rèn)識的叫明察。”

商人商語:老子說的“自見之謂明”,這個“見”的語意很深,至少是含有看見—看清—看懂三層寓意,而這個“明”,之所以沒有翻譯,也是因為其語意很深,至少包含了明察—明智—明達(dá)三層寓意。

原文:子夏見曾子。曾子曰:“何肥也?”對曰:“戰(zhàn)勝,故肥也。”曾子曰:“何謂也?”子夏曰:“吾入見先王之義則榮之,出見富貴之樂又榮之,兩者戰(zhàn)于胸中,未知勝負(fù),故臞。今先王之義勝,故肥。”是以志之難也,不在勝人,在自勝也。故曰:“自勝之謂強。”

字面翻譯:子夏拜見曾子。曾子說:“你怎么胖了?”子夏回答說:“打了勝仗,所以胖了。”曾子說:“這話是什么意思?”子夏說:“我在家深入體察從前賢王圣君的思想,就會非常敬仰,出來看見榮華富貴的快樂又會十分羨慕,這兩種想法在心里斗爭,不分勝負(fù),所以瘦了。現(xiàn)在先王的思想終于取勝,所以我胖了。”因此意志的困難,不在于外面的超越別人,而在于內(nèi)心的戰(zhàn)勝自我。所以《老子》說:“能夠戰(zhàn)勝自我的,叫作強。”

商人商語:當(dāng)商業(yè)理念和商業(yè)利益發(fā)生斗爭時,企業(yè)家的內(nèi)心是否也會如此糾葛而試圖“減肥”呢?老子的“自勝之謂強”,說的就是對內(nèi)心不良欲望的克制,不讓不良欲望操控自己的思想行為。商業(yè)利益的欲望固然有驅(qū)動力,甚至可以說是無所謂好與壞的,但若是背離了企業(yè)的價值觀、遠(yuǎn)離了企業(yè)運營的實際能力,就一定是不好的。

原文:周有玉版,紂令膠鬲索之,文王不予;費仲來求,因予之。是膠鬲賢而費仲無道也。周惡賢者之得志也,故予費仲。文王舉太公于渭濱者,貴之也;而資費仲玉版者,是愛之也。故曰:“不貴其師,不愛其資,雖知大迷,是謂要妙。”

字面翻譯:周人擁有一塊玉版,商紂王派膠鬲前去索取,周文王沒有給他;紂王派費仲前來索求,文王就給他了。這是因為膠鬲賢德而費仲沒有德行。周人不喜歡賢德的人在朝中得志,所以玉版給了費仲。文王在渭水邊提拔了太公,是因為看重他;而費仲拿到玉版的原因,是他受到寵愛。所以《老子》說:“不尊重自己的老師指引,不愛惜可以利用的資源,即使有聰明也是大糊涂,這是奧妙之中的精要。”

商人商語:用商業(yè)思維來解讀此段,“其師”不只是指給老板們上課的老師,更大的意義是指以市場法則為師,以消費者需求為師;“其資”,也不只是指企業(yè)資金,更大的意義是指企業(yè)的資源,如人力資源、人脈資源、市場資源、客戶資源等。

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