2.要找到企業的關鍵任務

2006年，我在北京大學經濟學院做了一次活動。那個時候，我正處于迷茫期。我做過人力資源管理培訓，做過招商管理培訓，2006年我的“營銷基本功”產品已經很火了，看起來我去做銷售培訓應該不錯；同時，我覺得自己還適合去企業做高管；我在大學所學的專業是生物學，并且我的生物技術水平在當時還算比較高的，如果我去應聘生物學相關的崗位，求得相當不錯的職位和年薪也是沒有問題的——我可選擇的領域比較多。當時我剛好結束了與別人的合作，變成孤家寡人，于是開始創業。盡管我自認為可以選擇多個領域，但在具體思考到底要做什么時，我還是非常猶豫的。于是我趁著活動的間隙，請教了一位我非常尊敬的老師，我問他：“我想做一家創業型的小微企業，我的產品應該怎么打造？”他不假思索地說了兩點：“第一，永遠做你最擅長并且做你做過的事；第二，只做一件事。”我又問：“這么簡單？我能做成嗎？”他說：“我堅信你能做成。”

他雖然只講了這兩點，但這兩點是我以前從來沒有掌握的要領。我以前一做產品就做一堆，要是讓我去經營餐廳，那我恨不得把菜單寫出二三十頁。但聽了這位老師的意見之后，我開始做減法，思索自己到底能做什么。我能做10個產品，但最終只做1個，該減掉哪些，這個篩選過程非常痛苦。

最后，我選定了一件事，那就是深耕“組織系統”。因為我只需要做一件事，并且是我做過且擅長的事。

我在這里建議各位小微企業的老板在經營企業的時候，也要考慮企業的第一個任務是干什么。其實小微企業最關鍵的任務就是做能解決客戶需求的產品。

產品是怎么做出來的？很多老板做產品的第一件事，就是上購物網站搜一搜，看看什么東西賣得火爆。但是我想請教大家一個問題，你們是調查了賣家還是調查了買家？其實，大部分老板只是調查了賣家。調查完，第二步是找一個榜樣，看看賣這種商品的商家都有誰。第三步是抄襲模仿別人的商品，復制別人的銷售模式。第四步是上架跟賣。

跟賣的時候，如何脫穎而出呢？比如別人的飲料賣得非常火，他們也想賣飲料，覺得最有效的辦法就是降價，賣得比別人更便宜。這就形成了一個惡性循環：先調查什么商品賣得比較火爆，然后找到賣這種商品的企業，看一看他們的經營策略，再看一看自己能不能找到供應商，然后降價跟賣，甚至低于成本價，最終擾亂市場。凡是走這種思路的人，毫無競爭優勢，最終什么都沒有得到。

請記住，小微企業最關鍵的任務，就是做能解決客戶需求的產品。

我從2006年開始做產品，到現在為止，申請的知識產權累計多達數百個。在別人模仿我甚至挑起惡性競爭的時候，我就能用法律的武器維護自己的利益。而很多小微企業致力于跟風模仿，累死累活折騰數年，到最后什么積累都沒有。

所以我認為，做產品應該有一個正向的過程。