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生活中的冰山對(duì)話

熙來(lái)攘往的市場(chǎng)上,攤主忙著生意,顧客挑選各式蔬果魚肉,乃是日常生活的一幕。現(xiàn)今的社會(huì),人們都跑到賣場(chǎng)、超市與網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物,年輕人不喜歡潮濕雜亂的市場(chǎng),但是傳統(tǒng)市場(chǎng)自有其韻味。

我喜歡傳統(tǒng)市場(chǎng),偶爾去市場(chǎng)買菜,是一種生活的樂(lè)趣。

一個(gè)小攤吸引了我,販賣銀絲糖的小攤?cè)缃窈苌僖?jiàn)了。銀絲糖甜美可口,師傅將麥芽糖切成長(zhǎng)條,再撒上一層花生粉,我童年時(shí)曾為此物著迷。

攤販前有一個(gè)三歲左右的男孩,也許嘗過(guò)銀絲糖的滋味,剛剛才見(jiàn)他引頸企盼、歡樂(lè)開(kāi)心的神情,沒(méi)想到下一秒?yún)s哭了起來(lái)。發(fā)生什么事了呢?

男孩手上拿著銀絲糖,哇哇大哭。媽媽不懂孩子這是怎么了。

父母都有類似的經(jīng)驗(yàn):孩子的情緒一瞬間就轉(zhuǎn)換了,有時(shí)候大人根本不知道原因,常常手足無(wú)措,最后發(fā)一頓脾氣,或者置之不理。

人潮來(lái)來(lái)往往,沒(méi)有人想關(guān)心這尋常小事:一個(gè)著急的媽媽,還有一個(gè)哭泣的孩子。

媽媽一番好意給他買糖,卻成了這番局面,真是讓母親郁悶。安慰了一陣子,還不見(jiàn)孩子平靜,一股火氣立時(shí)升上來(lái),媽媽不耐煩地罵:“你不是說(shuō)想吃嗎?現(xiàn)在又不要吃了,不吃就不要吃啦……”

媽媽將銀絲糖搶走了。孩子的哭聲有點(diǎn)兒急促,夾雜著吼聲:“我要吃!”

媽媽很生氣地說(shuō):“這樣也不要!那樣也不要!你到底要怎么樣……”

攤位上制糖的師傅一邊利落地切糖,一邊以說(shuō)教的口吻對(duì)男孩說(shuō):“弟弟要乖喔!小孩子要聽(tīng)話……”

男孩哭得更急了,還氣得跺了好幾次腳。

媽媽很無(wú)奈,在旁邊對(duì)著孩子吼:“你這么難伺候,要是再鬧下去,媽媽就不理你了……”

我正在一旁猶豫著要不要買一份銀絲糖來(lái)回味孩提時(shí)的甜蜜,未料遇見(jiàn)這一幕。男孩哭泣的樣貌勾起我童年的記憶,關(guān)于大人的不理解,以及我不懂表達(dá)自己情緒的狀態(tài)。我向無(wú)奈的媽媽遞去一個(gè)關(guān)懷的眼神,然后在男孩跟前蹲下。

我專注地看著男孩,停頓五秒左右,握著他的手,感覺(jué)他能接收到我的關(guān)心。他的哭聲漸漸轉(zhuǎn)為抽噎。我緩緩地問(wèn)他:“弟弟呀,你還好嗎?”

男孩被我一問(wèn),眼淚再次洶涌而出,但這次的哭聲不是憤怒,而是委屈。

我停頓了一下,再緩緩地問(wèn)他:“你看起來(lái)很難過(guò),也很著急,是嗎?”

男孩哭聲收斂,對(duì)著我點(diǎn)點(diǎn)頭。

我和氣地問(wèn):“發(fā)生什么事啦?”

孩子指著小攤上的糖,說(shuō):“我要吃糖糖。”

我指著媽媽手上的糖:“媽媽拿的那根糖糖,你要吃嗎?”

孩子搖搖頭說(shuō):“不要!”

我有點(diǎn)兒明白了,緩緩地問(wèn)男孩:“你想吃糖糖,但不要吃那根糖,對(duì)嗎?”

孩子再次點(diǎn)點(diǎn)頭,表情舒緩了許多。

“這根糖糖怎么了?你為什么不想吃呀?”

孩子指著那根糖:“糖糖掉地上……臟臟。”

我站起來(lái)端詳糖,發(fā)現(xiàn)糖霜上頭的確有一些臟污。我和孩子核對(duì):“糖糖掉在地上了嗎?”

孩子點(diǎn)點(diǎn)頭。

媽媽一頭霧水,我也不清楚怎么回事。切糖的師傅趕緊插話:“沒(méi)有掉在地上啦!是掉在旁邊這里啦!這里有塑料袋鋪著,絕對(duì)沒(méi)有弄臟……”

我進(jìn)一步跟男孩核對(duì),才知道原委:媽媽帶男孩買銀絲糖時(shí),男孩遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見(jiàn)師傅切糖時(shí)有一根銀絲糖不慎掉在地上,正是男孩媽媽買到的這根。

媽媽終于搞清楚狀況。一方面很氣惱老板不講衛(wèi)生,且不夠誠(chéng)實(shí);另一方面也生孩子的氣,怎么不早點(diǎn)說(shuō)清楚。

媽媽對(duì)我很好奇,只問(wèn)了幾句話而已,怎么孩子就把事情說(shuō)清楚了?

我與男孩的溝通,除了需要耐心傾聽(tīng),還包含了非言語(yǔ)信息的肢體動(dòng)作、語(yǔ)態(tài)以及停頓。我把自己所說(shuō)的內(nèi)容羅列于后,讀者是否能歸納出一點(diǎn)脈絡(luò)?


“弟弟呀!你還好嗎?”

“你看起來(lái)很難過(guò),也很著急,是嗎?”

“發(fā)生什么事啦?”

“媽媽拿的那根糖糖,你要吃嗎?”

“你想吃糖糖,但不要吃那根糖,對(duì)嗎?”

“這根糖糖怎么了?你為什么不想吃呀?”

“糖糖掉在地上了嗎?”

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