序二

高質(zhì)量運行的管理瓶頸

中國經(jīng)濟發(fā)展邁入新常態(tài)，國家通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策等倡導(dǎo)與促進高質(zhì)量運行，這是國家經(jīng)濟和企業(yè)生存與發(fā)展的必由之路。經(jīng)濟高質(zhì)量運行，既有宏觀方面，如《中國制造2025》，又有微觀方面，如“如何落實政策幫助企業(yè)健康發(fā)展”。

在微觀方面要實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量運行，不僅高新領(lǐng)域需要投入與發(fā)展，做好面向未來的工作；而且，需要促進現(xiàn)有企業(yè)存量產(chǎn)業(yè)的提升與發(fā)展，做好當(dāng)下的工作。企業(yè)層面需要解決的問題有很多，可以列一份長長的清單，有面向“新興人類”的人力資源管理問題，有上游能源材料等成本費用不斷上漲而終端產(chǎn)品價格不斷下降問題，有新技術(shù)重構(gòu)產(chǎn)業(yè)與渠道的問題，等等。那么，關(guān)鍵的瓶頸問題是什么呢？

用企業(yè)管理大師艾利·高德拉特博士的思想環(huán)視企業(yè)，企業(yè)要邁入高質(zhì)量運行的制約因素是什么？

經(jīng)濟界與管理界比較普遍的共識是“未來的機會在對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)進行改造，用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)思維與技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。很多人贊成這種說法，企業(yè)界更關(guān)切的問題是如何將它落地。

改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，具體改造什么？如何改造？

以上問題，一千個人可能有一千種答案。

《邁向智能：卓越設(shè)備運行管理》給出了李新久的答案，如表1所示。

表1 如何改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

我知道以上不是李新久的全部答案，因為他這本書僅聚焦設(shè)備運行管理一個小的領(lǐng)域，但是，他關(guān)于設(shè)備運行管理所講述的實踐故事和所展開的討論，視野開闊，措施非常接地氣。在具體操作層面，本書回答了如何寫好使用的標(biāo)準(zhǔn)，為什么不要考核員工的理解力，還創(chuàng)新了問題解決七步法、有效的小組活動和自主管理等；在方法論層面，本書介紹了過程管理模型、設(shè)備零故障運行管理模型、卓越現(xiàn)場管理模型、智造模型等；在思維層面，本書打破了傳統(tǒng)的設(shè)備管理思維定式，將精益思想和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等新技術(shù)進行了創(chuàng)新式整合，用過程方法進行了設(shè)備運行管理思維和方法方面的再造，讓設(shè)備運行智能診斷、智能管理和零故障變成現(xiàn)實。難能可貴的是，本書由知名的大型企業(yè)恒安（國際）集團內(nèi)訓(xùn)手冊改編，實踐效果顯著。

2015年11月，在中國制造高峰會上，李新久作了題為《系統(tǒng)管理的力量》的演講，給《企業(yè)管理》雜志采編中心留下了深刻的印象，并給他剛剛出版的新書《系統(tǒng)管理的力量：做一個卓有成效的管理者》作了面市宣講。為此，我社邀請他給《企業(yè)管理》雜志投稿。自2016年元月以來，他筆耕不輟，每月一文發(fā)表在“管理專欄”，其文章展示出一定的思考深度，同時他也成為《企業(yè)管理》重量級的專欄作家。李新久還是一個知行合一的實踐者，當(dāng)企業(yè)界還在思考與探索面對新技術(shù)、新常態(tài)如何進行高質(zhì)量運行時，他已經(jīng)進行了卓有成效的實踐，并對面向未來挑戰(zhàn)性的課題“智造”進行了有益探索。2020年以來，新冠疫情使人們更多采用居家辦公、視頻會議和視頻教學(xué)的方式，數(shù)據(jù)在線從移動支付擴展到遠(yuǎn)距離培訓(xùn)與辦公，各類機器人和智能家居方面的智能產(chǎn)品觸手可及，社會各界已深切感受到“智能已來”。相信本書能給企業(yè)界正在推進或準(zhǔn)備推進“智造”的朋友帶來實用價值。

王仕斌

《企業(yè)管理》雜志社副社長