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案例1-6 萬科總裁的頓悟——實現1000億元的秘密

2007年上半年,惠普中國區前總裁孫振耀先生應萬科集團總裁郁亮之邀,為萬科的經理人進行了一次培訓。

具備豐富大企業經驗的孫振耀舉了個例子:一個銷售員從100萬元的業績做到1000萬元,會在公司里面獲得很高的地位和影響力,當要求他在兩年之內從1000萬元做到2000萬元時,他可能就會覺得壓力很大、很困難,會要求有更多的資源和更大的激勵。比如,增加個人績效獎金,增加公司的銷售投入(人員、廣告等)。

如何認識這個問題?需要先思考兩個方面:

第一,金錢激勵對能力有用嗎?

對于同樣一個業務員,給予更多獎金可以提高工作能力嗎?答案是否定的!金錢可以激發人的工作熱情,但不能激發同一個人的工作能力。

第二,能力越低的人對公司的資源浪費越多嗎?

能力差的人業績是依賴公司資源投入的,在我們的周圍經常可以發現大公司里的平庸者。公司的實力不等于個人的能力!

如何解決這個問題,從公司利益角度出發,孫振耀提出了另外一種選擇,那就是去社會上請一個做過3000萬元的人來做這個2000萬元的業務。

孫振耀先生此番話一出,當時坐在下面的萬科總裁郁亮立即感覺“頓悟”了。幾年來,萬科最大的變化是企業規模和市場份額迅速擴張,銷售業績從2003年的60多億元增長到2007年的355億元,這是一個了不起的成就。2004年萬科曾給自己設定了一個10年計劃:1000億元的目標和一個標桿企業。如今萬科的增長已經超越了計劃,這意味著萬科將很快面對從一家中型企業向大型企業的轉變。在這個轉變過程中,比如高速增長所帶來的聯動反應可能會稀釋掉公司原有的管理資源。

今后的發展如何持續?這里面既有心態問題,也有能力問題。

一旦在這個方面想通了,萬科馬上開始針對此問題采取了一系列的管理改善計劃:勸退了1998年以前的老員工,騰出職位引進更有能力的新人。萬科要做到1000億元的年銷售額,就要到全球去尋找做到過2000億元的人才。為此,萬科的人力資源總監親赴美國招聘經營過大公司的人才。萬科是一個管理措施堅決到位的公司,于是順利地完成了此項公司能力提升計劃。2010年萬科實現了年銷售額1000億元的目標。

萬科非常好地處理了企業成長的核心問題——能力的制約。

由此可見,公司在不同的發展階段需要不同的人才來駕馭,公司的成長不能僅僅靠資源的投入。僅僅靠外部機會,即中國經濟的整體成長、本行業的持續自然發展等來拉動企業的發展,這種成長對于所有的企業來說都是機會。但在激烈的競爭環境下要想成為領導者,就一定要超越整體經濟的成長性,超越本行業的成長性,就要有能力推動企業的發展,就要有內部動力。超越平凡才是能力,才是真正意義上的企業競爭力。

有的人看到這里也許會問,這樣做會不會太殘酷了?其實企業經營原本就是這么殘酷,因為它永恒的目標就是求發展。企業家一定要牢記,要用發展來解決企業問題,如果確定了要實現的目標,就要非常明確地衡量所付出的代價,把所有的成本都考慮在內,唯有這樣才能夠真正地認識資本的價值,才能把事情做得更好。

珠海拾貝,史老師財務語錄

正確的財務理念有利于企業價值的提高,錯誤的財務理念有損于企業價值的創造,甚至最終導致對股東財富的巨大侵害。

對于一家企業來說,經營好壞的衡量標準不是凈利潤,不是現金流,而是財務指標。

一位成功的企業家,所有的管理都應該從財務出發。

企業家和管理者要共同把控好企業經營管理的三條線:員工的事前引導、客戶的事中判斷、利潤的事后衡量。

從顧客的角度去思考,站在客戶的角度去看待自己的成長。

如果確定了要實現的目標,就要非常明確地衡量所付出的代價。

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