第8章 迂回戰術是打開市場的妙法
- 迂回溝通:有效溝通的謀略與案例
- 唐華山編著
- 1022字
- 2024-10-28 14:49:23
迂回不僅是人際溝通的上佳手段,而且也是商家打開市場的制勝法寶。
上個世紀末期,兒童玩具變形金剛已在歐美市場大獲成功,賺得盆滿缽滿,于是商家開始將目光投向亞太地區,準備打開這個充滿巨大潛力的市場。
當時,亞太地區的玩具文化與歐美截然不同,要想讓亞太地區兒童接受一種有別于定型玩具的新式玩具,僅靠單純的廣告標榜肯定難以奏效。
這家公司經過精心策劃,決定采取迂回公關戰術進行促銷。它把自己精心制作的電視系列動畫片《變形金剛》無償贈送給亞太地區的各家電視臺。因為是無償贈播,電視臺不用花費任何費用,所以大多數電視臺都欣然播放。
隨著播放范圍的擴大,成千上萬的亞太地區兒童都被充滿誘惑的變形金剛迷住了。愛屋及烏,孩子們都十分渴望能夠得到變形金剛玩具。此時,市場空缺已經形成,變形金剛適時投入,孩子們一見,自然蜂擁搶購。就這樣,變形金剛玩具輕而易舉地叩開了亞太地區市場的大門。此后,變形金剛系列玩具的銷售量與日俱增,商家大獲其利。
從這則成功的市場營銷案例中,我們不難悟出這樣一個道理:產品營銷并不僅僅局限于商場之內,巧妙地做些“詩”外功夫,也能成功地敲開市場。這里所說的“詩”外功夫,其實就是一種迂回打開市場的妙法。
事實上,迂回戰術已經成為很多精明商家打開市場的必然之選。隨著買方市場的日漸成型,消費者的購買行為已越來越理性,商家如果還僅僅將眼光盯在營銷活動范圍之內,只自顧自地夸自己的產品多么多么好,無疑是一種短視行為。一項新產品或新服務,要想讓消費者順利接受,就必須建立在新的消費觀念確立的基礎之上,而新的消費觀念的確立,僅靠廣告宣傳是遠遠不夠的。而且,在今天這個廣告泛濫的年代,廣告的可信度已經越來越低。在這種情況下,有遠見的企業總是利用一切機會,從營銷活動范圍之外尋找突破,運用發散思維,展開各種公關活動,化解人們對新產品、新服務的認知障礙。
對企業來說,展開公關活動就是為了保證自己的營銷目標能得以實現而做出的各種努力,以協調企業與社會的關系,塑造良好的企業形象。更為重要的是,有效的公關活動還可以幫助企業開拓市場,創造良好的生存空間。在這里,公關活動是領先于營銷活動的,是在為營銷活動做重要的鋪墊。公關直接造勢間接造“市”,被人們看作是營銷功夫在“詩”外的最好詮釋。
當然,“詩”外功夫并非萬能,僅僅做些詩外功夫,而不著力演化詩歌內涵和主題,也難以成就一首千古傳頌的佳作。同理,如果企業的產品質量、服務水準上不去,再出色的“詩”外功夫,也難以形成暢銷之勢。