基礎篇

對企業文化概念的認識，看似一個簡單的問題，卻是一個困難的問題。

企業文化并沒有統一的概念。因為“文化”本身就沒有統一的概念。大家比較認同的企業文化概念表述主要是：企業文化的本質是“以人為本，以文化人”；企業文化的核心是企業認同并踐行的價值理念。

從企業文化實踐出發，對企業文化的概念可以從三個層面來理解。

第一，企業文化建設。這是企業文化的社會學屬性。所謂“有企業就有企業文化”，主要包括企業宗旨、企業道德、企業哲學、企業價值觀、企業作風等，概括為企業文化的精神成果、制度成果和物質成果。

第二，企業文化管理。這是企業文化的管理學屬性。所謂“經驗管理—科學管理—文化管理”的進階，主要包括企業戰略、人力資源和企業文化的互動管理體系和機制，是相對于制度“硬管理”的一種文化“軟管理”。

第三，企業文化資源。企業文化是企業的無形資源，或者無形資本、無形資產。所謂“文化+形象+品牌”，就是通過企業文化內外傳播，形成企業文化軟實力、企業形象競爭力和品牌競爭力。從這個角度來說，企業文化也是一種無形資產投資。

企業文化理論、企業生長周期理論、學習型組織理論、CIS理論和品牌理論，以及西方的管理思想、中國的文化傳統等，都是企業文化咨詢工作者和企業文化工作者必要的專業理論儲備和相關知識儲備。