看看報紙上的求才廣告，就能發現有不少的單位希望找到經理、保安、技工等。它們正在為自己的企業補缺，為自己的問題尋找解決。所以，你未來的事業，不應該只是幻想，而忽略了市場。建立一項事業，必須能夠配合工作環境的需求才行。

普遍認為，能從市場角色“假想”事業的人，必定是一個理智而審慎的人。市場是一個企業以外的經營科學，它審察現有的顧客，將他們分類，并尋找有潛力的顧客，預測他們的希望和需要，同時持之以恒地評估各方競爭實力。市場部門是一個公司中的才智部門，也是商業知覺體，他們為自己所在的企業服務，并且使自己所在的企業保持競爭優勢。

市場學的歷史很短。哈佛大學商學院的李維教授（TheodoreLevitt）發表一篇題為《市場近觀》的報告，報告中指出，企業的生存依賴于滿足顧客的每一項需要。由此，李維將市場觀念介紹給全世界的從商者。總括而論，市場學主張的是，顧客第一，這一點和行銷很不同，行銷是運用計策，使人購實某種產品的技巧。

以上觀念都與從事商活動者有關。從事商活動者應該視自己為“創造顧客”及“滿足顧客”的有機體；他（她）應該“仔細研究”顧客的需要，而不是依賴自己的揣測；他們也應該避免過分依靠短期的成功，因為，深謀遠慮的對長期成功的思考的價值實在重要得多。

現在，假想你請了一位市場調查員，而把你自己當作是一項產品。第一步，這位市場調查員要探究你可出售的潛在資產是什么，估量你的長處、短處和弱點，然后區分出有潛力的產品或服務。優秀的市場調查人員還會大力強調檢查你個人努力的動機，因為這是精力和承諾之源，個人的努力正是由此發動。

當餐飲顧問的約翰，敘述他如何了解到外界評價的重要。他說：“在我最初提供咨詢服務時，我的注意力全放在自己的想法和感覺上面；我全神貫注于自己的精神、需要、外貌和尊嚴。后來有人告訴我，顧客不會對我有興趣，他們所要的是圓滿的安排。于是我開始思考如何才能對人有用，這實在是個轉折點。”約翰等于在自己和顧客之間搭了一座橋。從事商業活動者也應如此，但卻得花一段長時間去搭橋。

計劃四要素

目標必須具備下列四項要求，缺一不可：

目標要有可信性：再重復一次，目標必須要有可信性。那么目標應當對誰有可信性呢？當然是你自己。別人信不信不重要——你自己不相信，就無法實現。

清楚的界定目標：如果你的目標含混不清，等于沒有目標，只是愿望而已。目標必須明確，愈清楚愈好。不要寫“我要賺大錢”，而要明確“我要賺××（數額）”。加上期限。比方“年底前”、“2003年”。這樣才是明確的目標。至于如何賺？賺到錢后要買什么……統統要寫清楚。

需要有強烈達到目標的欲望：不只是想要，而是“熱切”的欲望。如何讓自己擁有熱切的欲望呢？

生動地想象目標達成后的情形：能生動地想象到，則目標已達成了一半了，多次練習，它就成為你的掌中物了。

舉個例子來證明。有個女孩，身高1.60米，以前曾經胖到75公斤。她花了一個小時設定目標。19個月后體重減輕了30公斤。

讓她改變的關鍵因素不大。她把她想要穿的衣服照片掛在床頭，每天看三次，想象自己穿起來多么美麗迷人，她的確吃了一番苦頭，但到最后終于苦盡甘來，一切痛苦都已不復存在。她開始新的自我、新的興趣、機會，更具自信。總之，只有吃得苦中苦，才能得到成功，而過去的痛苦很快就被成功的喜悅取代了。

縝密的思考是繪制藍圖的前提

有一對夫婦，他們為自己定了計劃，要在三年內在海邊蓋一棟別墅，但是他們失敗了。

然而，哪里錯了呢？這對夫婦的確有幅“未來遠景圖”（一棟海邊別墅），但卻沒有充分考慮它的可行性。像“小山”和“鄰人不友好”這些可以預測的問題都沒有事先覺察，所以他們的“未來遠景圖”不夠完善，反變成一個可笑的護身符，缺少一個理智的、日有進步的計劃基礎。

看清自己的欲望，是個人謀略的重要工具。所以，“想要什么和比較可能實現”，這個好似荒謬的觀念，愈來愈受支持了。這當中的假設是，如果你極為渴望某件東西，你實際去爭取的可能性會增加。

“未來遠景圖”是把意義引進事業的基本工具，它統合了各自分離的成因，而且給人一些簡單、延展、滿意、連貫的目標。套用一位專家的說法，一幅未來遠景圖使人能“集合意志”，為機會、利益等做準備。

事業藍圖的四個基本要素

事業藍圖，有一部分可以是幻想，但不應是不符實際的空想，它有四個基本要素：

明確的假定

雖然你在有的時候無法證明你所做的什么是好、什么是壞、什么有效、什么無效、什么值得、什么不值得的假定，但是你必須做決定，并且有一個明確的假定，這就是你的目標，并且要把它表達出來。

影響你事業的內、外假定，都要表達出來，而且要測驗它們有無合理的連貫性和實際性。英國教會的牧師理查，在接待一位訪問者時做了如下的評斷。

訪問者：你原是制圖員，后來決定改換工作嗎？

理查：是的，但過程并不容易。在繪圖室中，我覺得自己是個沒有實際目標的人，既浪費了時間，又對世人毫無貢獻。后來我開始從光明與黑暗爭斗的觀點看一切事物，我漸漸相信自己有才能，便開始對人談起我對事物的看法。我希望表達自己的想法，并想想自己相不相信自己所說的話。

訪問者：所以你和許多人做了許多的交談。

理查：對，其中許多談話都有重要意義。有一次我在酒店和我的醫生交談，他問我：“你能不能用五個簡單句子，說明你認為重要的事物？”我告訴他了，而且他一一詰問，那次交談結束后，我便知道自己已進了一大步了。

詳細的擬議

有效的“未來遠景圖”比較像建筑師的模型，而不是二維空間的圖畫；它們應該從粗略的畫圖改進為三維空間的模型，這也就是要證明，所有實際問題至少都在模型中解決了。有效“未來遠景圖”應該經過詳細的思考。聾兒教育者戴娜的回答足以證明這一點：

有人問：你原是公務員，后來決定改變，你怎么會有這個想法呢？

戴娜：以前我每天早晨要七點多擠公車去上班，我知道我想要些不同的東西，而且覺得對有關兒童的工作很有興趣。通過一項義務工作，我認識了富蘭克博士，一個了不起的人。他利用等于是第六感的東西與聾人溝通，他已經學會擴展聾人的其他知覺，使他們更方便的與人溝通。我希望成為他診所里的學生，但我真是好好考慮了！住哪兒？我能賺多少錢？失去社會地位會有什么感受？不安定對我有什么感覺？這是我的目標嗎？

提問者：你考慮這些實際問題之后有什么做法呢？

戴娜：我寫了一篇像在學校時寫的論文，題目叫《重新開始》。這是我依照可能的設計，對假如加入富蘭克診所后的生活描繪。兩周后我又讀了一遍這篇論文，然后連同信函呈交我就職的單位。這篇論文告訴了我自己想要的是什么，以及它是否切實可行。

有用的“未來遠景圖”一定要完全清晰可辨，這是確保不會成為紙上談兵的先決條件。不詳盡的遠景圖只是一種大冒險，因為它給人虛幻的指引，而沒有可做睿智決定的必要深度。所以，凡想依靠虛幻夢想，而不將思考付諸理性分析的人，是拿未來在做大冒險。

令人振奮的圖像

有用的“未來遠景圖”是樂觀而有激勵作用的，因此，對前途抱憂郁悲觀看法無異是一種局限。像一位護士就如此說：“我很怕瞻望未來，我的一生已在14歲時由別人為我做決定了。我出生在醫生世家，所以我很自然就走上護理之途。這個工作很緊張，我很想展翅高飛，很想暫時停止做個這工作。但這是不可能的，我負有道義責任和經濟壓力，這就是我生活的方式，真該詛咒！”

含有希望和進步的“未來遠景圖”給就業者的好處最大，它提供途徑讓人表達充滿積極力量的情感。杰瑞，一個有錢的企業家，便深知它的價值。

有人問：你是如何決定投入一個新的冒險呢？

杰瑞：一部分是勇氣問題。我先看清楚吸引我的是什么，然后沉思，看我對這些有什么感覺，我希望能迸發激奮的心情。我們其實比自己所想象的還聰明，如果事情是不錯的，我可以感覺得出來。

提問者：大部分是“感覺”問題嗎？

杰瑞：起初是的，但之后我會把這些觀念交給自己的“指揮測驗”，徹頭徹尾地品評，從各個角度推敲，我絕不潦草做這個測驗。假如觀念抵擋得了這枯燥嚴酷的考驗，到那時候——只有到那時——我才會認真想它。

提問者：所以這是心與智的結合。

杰瑞：正是，但其中還有一個成分，我稱它為“吸引力”。例如，我可能相信某事，但仍對它沒有興趣；必須我對那件事有興趣，而且被拉去投入，這才是走對了路。

切合實際的長期目標

有效的“未來遠景圖”絕對不能全然的不可思議。譬如杰克或許可以成為一個作家、政治家或大學教授，但絕不會成為一個拍洗發精廣告的模特兒（因為頭發太少）、運動員（肌肉也少）或調酒師（嗅覺太差）。

此外在邏輯上產生了矛盾：“未來遠景圖”是可能發生的，但理論上未來是極難預料的，什么事都可能出現，又怎能測驗“未來遠景圖”正確與否呢？答案是：“不錯，但是……”假設一個人往空地上一坐，把禿頭給母牛舐一舐，結果，因為一些魔幻過程，長出了一頭新發來（譯注：這是英國人傳說的一種方法），然后他也許可以成為一個拍洗發精廣告的男模特兒，可是，像這種事發生的可能性微乎其微。固然天底下事事可能，但人類的經驗都告訴我們，有的事是奇跡，而非人力可以達到的目標。聰明的就業者不會把他（她）的未來，放在假設奇跡出現的基礎上。

堅定的原則

事業的“未來遠景圖”不可避免地與信念與價值觀有關，假如你不知道什么事值得做，你怎能辨別該往哪里走呢？