利用那些新穎的東西，與我們的經驗接近引起我們強烈的注意，引起我們的好奇心，使我們常常情不自禁、窮追不舍地要弄個明白，這時人們就會對你產生強烈的興趣，不由自主地跟你“粘”在一起，再進一步，就可能被你牽著鼻子走了。

當我們很謹慎地根據他人的經驗、興趣，而設法接近他人時，除了拿出“新穎”的東西之外，還得摻和著一些別人“熟悉”的成份。因為我們的目的是不但要抓住他人的注意，還必須把握住他人的注意力而使他人折服。

二、吊人胃口，讓對方感覺到希望的牽引

吊人胃口，也可以說是“利而誘之制人術”，是“誘之以利，將欲與之，而先不與”，讓想要得到利益之人長期生活在隱隱約約的希望之中。這樣，就會讓這個抱著希望的人死心塌地的為你辦事。

這一心理規則能夠給要辦事的朋友一個很好的啟示：首先，要想達到自己的目標，就必須刺激起對方的欲望，暗示只要能辦成事，好事就在后頭，并不時地給些甜頭，讓他相信你所說的并非是一句空口大話。于是在不斷的刺激下，他的欲望也就被挑了起來，這時就是你牽著他鼻子走的時候了。

因此，可以告訴辦事的朋友，大可不必有求于人便感覺低人一等的被動消極想法，而應利用本身的資本去吸引他，去打動他，這才是辦事的最高境界。各位辦事朋友都應朝這個目標努力。也許你會說我一無所有，沒啥資本，叫我如何吸引他。其實，資本全在自己開發，一無所有本身就是資本，你有一條寶貴的生命，你有一個發達的大腦，你有無牽無掛的瀟灑，于是你會根據那時那刻的種種條件做出一條最有效的辦事方案，付諸行動，包你成功。

三、求人辦事，要循序漸進

美國斯坦福大學社會心理學家弗利特曼和弗利哲兩位教授，曾同學校附近一位家庭主婦巴特太太作了個有趣的實驗，他們打了個電話給她：

“這兒是加州消費者聯誼會，為具體了解消費者之實況，我們想請教幾個關于家庭用品的問題?！?

“好吧，請問吧！”

于是他們提出了一兩個例如府上使用哪一種肥皂等簡單問題。當然，這個電話，不僅僅只是打給了巴特太太。

過了幾天，他們又打電話了：

“對不起，又打擾你了，現在，為了擴大調查，這兩天將有五六位調查員到府上當面請教，希望你多多支持這件事?！?

這實在是件不好辦的事，但也被同意，什么原因呢？只因為有了第一個電話的鋪路。相反地，他們在沒有打過第一個電話，而直接有第二個電話要求時，卻遭到了拒絕。他們最后以百分比作為結論。前一種答應他們的占52．8％，后一種只有22．2％。

據此可知，向人有所請托，應由小到大，由微至著，由淺及深，由輕加重才是。如果一開始就有太大的請求，一定會遭受對方斷然拒絕。

所以，一點一點引別人接受，一點一點誘別人上鉤，既是找人辦事的小技巧，也是嫁接成功的大原則。

了解了這些道理，找領導辦事的要領你也就基本掌握了。另外切記千萬不要以難辦的事、重大的事托領導去辦，這會一下子堵住了自己辦事的路。循序漸進是一條應該記取的原則。

8．忍受屈辱把事辦

求同事辦事，往往“臉皮薄”，放不下“清高”的架子，自然也就不能與社會相適應，也難以辦成事。求同事辦事，臉皮薄了不行，不能忍受屈辱也不行。

我們說臉皮薄了不行，是為了在求同事辦事時，洗掉身上的迂腐與矜持，肯于屈尊，不怕受辱，才能鍥而不舍，以柔克剛，取得求人辦事的成功。

一次有位作家出差廣州，在廣州汽車站候車室等車，偶然一個臉上皺紋滿布、渾身臭氣、掛著幾件破爛衣服的老頭，向他伸出戰抖抖的手，口中像念經似地細語：“您行行好，賞幾個錢?！痹瓉硎莻€討乞的。

看到他那副可憐的模樣，這位作家便摸出2元錢給他。他咧嘴一笑說：“多謝！多謝！”收下了，又轉到身旁的另一個人，這個人討厭地趕他走，但他卻死死地乞求……

突然間，他跑了幾步到一邊去了，目光注視著門口。原來門口走進了兩名治安民警，作家感到奇怪，“既然是沒飯吃，怎么見到警察就一溜煙逃了呢？”

作家仔細琢磨，直到他從乞丐眼前再次經過時，認真地觀察一番，才知道他討乞是假，騙錢為真。因為他背上的那個麻包袋里，討來的錢已有半袋多，討飯的人有碗飯吃就心滿意足了，他好像總是不能滿足。想起他那咧嘴一笑，確實是由于欺騙得手而發出的竊笑。

拿乞丐來作例證，或許有點兒過分，乞討與求人不能相提并論，象那些專干坑蒙拐騙勾當的假“叫化子”，其卑劣手段更不值得效仿。但在某些方面，還是可以取來借鑒的。這就是：臉皮薄，托人辦事就難上加難。

有個朋友為辦一個手續，連跑了幾個地方，不知為什么，總是解決不了問題。有人說要送禮。他不懂送禮也不愿送禮，只有憤憤然罵上兩句，自己苦惱不堪。

一位朋友了解此事后，指點他去直接找某主任。到辦公室卻撲了個空，追到家也沒人——還被勢利的保姆“賞”了幾句，他頓時火起，卻又“好男不跟女斗”，只得裹著滿腹懊惱回到家，發誓再也不去找人、求人了。

那位朋友知曉后，哈哈大笑，說：“你呀，就這么不濟事！在外邊辦事情哪有這么容易的！我找人辦事是一求二求三求，不行，再四求五求六求。事實不可謂不詳盡，理由不可謂不充分。現在，我不但臉皮厚了，連頭皮都變硬了！”

一席話深深地觸動了這位朋友。第二天，他又“厚”了臉皮去找某主任。結果是出人意料的順利，主任只照例問了一些問題便為他辦了手續，煙都未抽一支。

人生一世，存活下去，需要辦數不清的事，需要請無數人幫忙。萬事不求人是不可能的；既要求人，臉皮薄了是不行的。

求人時不能立竿見影，很多朋友就心浮氣躁，殊不知此時正是考驗你的心理功夫是否到家的時候了，“忍人之所不能忍，方能為人所不能為”。

韓信忍胯下之辱而圖蓋世功業，成為千秋佳話。假如他當初爭一時之氣，一劍刺死羞辱他的無賴，按法律處置，則無異于以蓋世將才之命抵償無知狂徒之命。假如他當初圖一時之快，與凌辱他的屠夫斗毆拼搏，也無異于棄鴻鵠之志而與燕雀論爭。韓信深明此理，寧愿忍辱負重，也不愿爭一時之短長而毀棄自己長遠的前程。

這樣的忍耐，不是屈服，而是退讓中另謀進??；不是逆來順受、甘為人奴，而是委屈求全以便我行我素。一旦時機到了，他就能如同水底潛龍沖騰而起，施展才干，創建功業。

當你在逆境中暴怒、哀怨或者頹廢、自棄的時候，記住2000多年前孟子說的一句醒世恒言：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能?！?

裝聾作啞，扮癡賣傻，聽而不聞，聞而不言，言而不動，求人者必須有相當深厚的心理功夫才能進入這種境界，“大肚能容，容天下難容之事；笑口常開，笑天下可笑之人?！睆浝辗鹬阅苋者M萬金，全仗他得道——心理功夫修煉到家了。

薄臉皮的人常常會被誤認為高傲，或者低能。這些誤解更增加了薄臉皮者在人際交往中的困難。因此，他們在處理問題時常常不敢大膽行事，寧愿選擇消極應付的辦法。他們對工作往往但求無過，不求有功，怕擔風險。

然而，臉皮薄的人并非一無是處。一般說來，臉皮薄者的為人倒是比較堅定可靠的。他們是好部下，好朋友，在特定的狹小范圍內，還可以充任好骨干。

求人辦事還要把冷板凳坐熱。

求人時，受到冷遇是很常見的。對此，不同的人有不同的反應：或拂袖而去，或糾纏不休，或懷恨在心。有這樣的反應也是正常的，未必不可。但如一概而論，則有時就會因小失大，影響求人效果；因此，了解冷遇的具體情況再作不同的反應，是十分必要的。

若按遭冷遇的成因而分，不外三種情況：

一是自感性冷遇，即估計過高，對方未使自己滿意而感到的冷落。

二是無意性冷遇，即對方考慮不同，顧此失彼，使人受冷落。

三是蓄意性冷遇，即對方存心慢待，使人難堪。

當你被冷落時，要首先區別情況，弄清原因，然后再采取如下合適的對策。

對于自感性冷遇，自己應反躬自省，進行心理調節，實事求是地看待彼此關系，避免猜度和嫉恨于人。

常常有這種情況，在準備求人之前，自以為對方會以熱情接待，可是到現場卻發覺，對方并沒有這樣做，而是采取了低調。這時，心里就容易產生一種失落感。

其實，這種冷遇感是自己對彼此關系估計過高，期望太大而形成的。應該說，這種冷遇是“假”冷遇，非“真”冷遇。如遇到這種情況，應自己檢點自己，重新審視自己的期望值，使之適應彼此關系的客觀水平。這樣就會使自己的心理恢復平穩，心安而理得，除去不必要的煩惱。

有位青年到多年不見面的一同事家去探望。這位同事如今已是商界的實力人物，每天造訪他的人很多，十分疲勞。因此，對來家的客人，只要是一般關系的，一律不冷不熱待之。

這位青年一心想會受到熱情款待，不料遇到的是不冷不熱，心里頓時有一種被輕慢的感覺，認為此人太不夠朋友，小坐片刻便借故離去。他憤憤然，決心再不與之交往。后來才知道，這是此人在家待客一貫的方針并非針對哪個人的。他再一想，自己并未與人家有過深交，自感冷落，不過是自作多情罷了。于是又改變了想法，并采取主動姿態與之交往，反而加深了了解，促進了友誼。

對于無意性冷遇，則應采取理解和寬恕的態度。在交際場上，有時人多，主人難免照應不周，特別是各類、各層次人員同席時，出現顧此失彼的情形是常見的。這時，照顧不到的人就會產生被冷落的感覺。

當你遇到這種情況，千萬不要責怪對方，更不應拂袖而去。相反，應設身處地地為對方想一想，給以充分的理解和體諒。

比如，有位司機開車送人去做客，主人熱情地把坐車的迎進，卻把司機忘了。開始司機有些生氣，繼而一想，在這樣鬧嘩的場合下，主人疏忽是難免的，并不是有意看低自己，冷落自己。這樣一想氣也就消了。他悄悄地把車開到街上吃了飯。

等主人突然想起司機時，他已經吃了飯又把車停在門外了。主人感到過意不去，一再檢討。見狀，司機還說自己不習慣大場合，且胃口不好，不能喝酒。這種大度和為主人著想的精神使主人很感動。事后，主人又專門請司機來家做客，從此兩人關系不但沒受影響，反而更密切了。

由此可見，對于無意性的冷遇應采取理解和寬容的態度。這種態度引起的震撼，會比責備強烈得多，同時還能感召對方改變態度，用實際行動糾正過失，使彼此關系得到發展。

對于有意性冷遇，也要從具體情況出發給予恰當處理。一般說，當眾給來賓冷遇是一種不禮貌行為，而有意給人冷落那就是思想意識問題了。在這種情況下，予以必要的回擊，既是維護自尊的需要，也是刺激對方、批判錯誤的正當行為。當然，回擊并不一定非直通通地對罵不可。理智的回敬是最理想的方法。比如，譏諷性幽默就是很好的一種。

有這樣一個例子：一天，納斯列金穿著舊衣服去參加宴會。他走進門時，沒有人理睬他，更沒人給他安排座位。于是，他回到家里，把最好的衣服穿起來，又來到宴會上。主人馬上走過來迎接他，安排了一個好位子為他擺了最好的菜。

納斯列金把他的外套脫下來，放在餐桌上說：“外衣，吃吧?！?

主人感到奇怪，問：“你干什么？”

他答道：“我在招待我的外衣吃東西。你們的這些酒和菜，不是給衣服吃的嗎？”

主人的臉刷的紅了。他巧妙地把窘迫還給了冷落他的主人。

求人辦事是難以啟口的事，要想辦成功，只有放下架子，才能成功?？磥砟樒け×耸寝k不成事的，求同事辦事，臉皮薄了更不行。因為，屈尊事小，辦事為大。

9．用點“權術”，但絕不能坑蒙拐騙害人

求人辦事肯定是難，就是因為其難，所以要用點“權術”。

但用“權術”要有原則，不能采取坑蒙拐騙害人的惡劣手段。

求人辦事謀略中的示假隱真，就是設法掩蓋自己的真實求人意圖，而以假象迷惑對方。示假隱真，是以正當的行為方式，來隱藏事情真象，其行為動機，是為了穩定對方的情緒，確保順利實現既定的目標。為此，它的行為屬性，是符合道德準則的，有利于緩解矛盾的。在運用這一謀略時，必須掌握一定的分寸，并將它嚴格控制在適當的范圍內。

在求人活動中，常見的“亂真”手段有：

一、知而示之不知

這是通過裝愚來迷惑對方，保存自己，最終擊敗對方的一種智謀。在驕橫跋扈的上級面前，故意裝作知之甚少、洗耳恭聽的樣子，上司說什么，就“信”什么，決不隨便發表獨特見解，更不輕易顯露才華。這樣，就能麻痹上司，上司誤以為自己對他構不成威脅，因而對自己失去戒心。等到時機成熟，再突然下手，一舉取代上司。同樣，在鋒芒畢露、雄心勃勃的下屬面前，也以裝愚來迷惑對方，一來使對方充分暴露弱點，以便進一步看清對方的真象；二來使對方失去警惕，對自己不加提防。一旦形勢對自己有利，再露出猙獰面目，徹底整倒對方。

二、能而示之不能

這是通過示“弱”來欺騙對方，暗中積蓄力量，等待時機，為最終戰勝對方創造條件的一種智謀。面對勢力強大的上司，或盛氣凌人的下屬，表面上佯作軟弱無能、奈何不得的樣子，處處逆來順受，忍氣吞聲，盡量使對方低估自己，暗中卻網羅死黨，擴充勢力，作好決戰準備。一旦條件成熟。立即撕去軟弱的偽裝，露出強大的實力，抓住對手的弱點，置對手于死地。

三、用而示之不用